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B2B業務行銷
筆者是專職於國際B2B業務行銷的工作者，以旅行國家或城市來說，在台灣應該是PR99的等級，數十個國家，數百個城市。在2024年末改任職於一間德國公司，也是擔任國際B2B業務行銷的工作。本專欄主要分享B2B工作中的案例、觀念、經驗，與在德國公司的工作日常。
2025/04/15
一板一眼把產品做好，這是普羅大眾對日本與德國人的認知。在日本，我們常聽說要款待客戶，意思是要把服務做好讓客戶很滿意。在德國有類似的概念，我們要把產品做好，要替客戶想怎樣的產品功能可以讓客戶使用起來更方便，更滿意。但我目前只感受到產品面這塊。
對於工作，德國人分工非常的清楚，明確，該我做的就是我做，
2025/04/15
一板一眼把產品做好，這是普羅大眾對日本與德國人的認知。在日本，我們常聽說要款待客戶，意思是要把服務做好讓客戶很滿意。在德國有類似的概念，我們要把產品做好，要替客戶想怎樣的產品功能可以讓客戶使用起來更方便，更滿意。但我目前只感受到產品面這塊。
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2025/03/18
部門同事說，同事A就像是典型的德國政府，一板一眼的做事。
最近一個案例：
我請同事Ａ幫我做一份報價單，並要求給我報價單的同時也給我大概的包裝材積重量。這樣可幫助客戶計算運費。由於都是標準品，我也列出所有的品項需求，同事Ａ所需要做的就是進系統幫我把報價單做好，然後告訴我材積。
即使看似如此單純的
2025/03/18
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2025/03/11
Job at a Germany Company
記得我兩個月前寫到我在做跟有關產品經理有關的工作嗎？現在我真的多了一個頭銜Product Manager。(我的本業是Global Sales Director)。
當時我發現的問題如下
針對其中第五點我發現產品缺了一塊，由於我的背景關係，老闆
2025/03/11
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每年4月、5月都是最多稅要繳的月份，當然大部份的人都是有機會繳到「綜合所得稅」，只是相當相當多人還不知道，原來繳給政府的稅！可以透過一些有活動的銀行信用卡或電子支付來繳，從繳費中賺一點點小確幸！就是賺個１%~2%大家也是很開心的，因為你們把沒回饋變成有回饋，就是用卡的最高境界
所得稅線上申報
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在瞬息萬變的職場中，意見分歧可說是家常便飯。無論是專案討論、業務規劃，還是日常工作中的瑣事，總有人會持不同看法。這時候，你是選擇硬碰硬地據理力爭，還是選擇息事寧人、默默退讓？其實，最高明的做法是：用事實說話。
想像一下，小莉是某科技公司的行銷企劃，最近她正在策劃一場大型產品發表會。
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上個禮拜，我們部門開了跨級溝通會。
跨級溝通會是非主管級員工和+2級主管直接溝通的場合，
所有+1級主管皆不可參加。
問題是會議前匿名蒐集的，讓我們有足夠的時間思考，
用文字表達也能好好地斟酌用詞和潤飾口氣，
更重要的是匿名提問，保護所有勇敢提問的人，挺好的。
不過，這次我沒
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不過，這次我沒
要是我對部門同仁說：這件事情你們討論就好。
這代表他們決定就好。
多年來我也都是這樣做事的。即使下屬的決定跟我想的不同，我也尊重他們的最終決議，因為是我授權他們做的決定。
初期有點困難，總覺得他們想的不夠透徹，但我忍住不插手。
經過這些年來我的感受是：即使處理方法不同，最終的結果有時也很好。
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你可以選擇朋友，但是不能選擇同事。
這句話的意思是，同事未必等於是朋友。在職場，飯可以多吃，話可不能亂說。
個案
在公司很喜歡跟同事們一起八卦，甚至講公司的壞話。
說多了，很多沒有根據的事情也變得像是真的。
然後在通訊軟體上，總會抱怨主管、老闆、或整間公司。
在持續累積這些負面能量之下
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職場萬年難題中，溝通絕對是榜上有名的問題之一。溝通不良有很多原因，可能是表達能力不好、態度口氣讓對方覺得不開心等，各種狀況導致溝通無效。
這篇文章要來探討的其中一種是，有些人會一直批評同事很難溝通，但實際上他根本沒有在溝通。
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認知落差可能會對公司產生非常重大的負面影響。如果下屬無法理解領導者的指示或期望，將會影響工作的進展和結果。此外，這種誤解還可能導致情緒上的衝突和不滿，進而影響團隊的凝聚力和合作。因此，解決這種溝通問題是至關重要的。
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表達清楚不代表你想和他人正向連結
有個朋友我們進行了一場對話，他說「到底要怎麼跟固執的人進行溝通？」
前一陣子，
他和老闆溝通工作上被否決的企劃案，在陳述這些過程前他說，他心裡早有預設，他的老闆很固執很難溝通，所以不容易「說服」，但他抱著還是讓自己「練習」溝通的想法願意嘗試，接著他輕輕一笑的說
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衝突，對大多數人來說或許更偏向負面的感覺，但最近我卻試著不去害怕衝突，或者說帶有一點攻擊性。
會這樣說的用意不在於讓你因為一點小事就去攻擊同事，更多的是讓問題更顯化。
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你是否有過這樣的經驗？你在聚會上想要跟大家聊天，卻不知道該說些什麼，只能發出一些無聊的聲音；或者你在工作上想要表達自己的意見，卻不小心得罪了同事或老闆，讓自己陷入困境；或者你在跟朋友或家人溝通時，卻因為一句話引起了爭吵或冷戰，讓彼此的關係變得緊張。人活著，就會有對話，因此溝通是不可或缺的社交行為
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