關於職涯-有時候，我們不能太過「做自己」！如何在社群媒體上經營個人品牌？

最近，我看到以前的同事在自己的臉書上發了一則貼文，開頭是他想要找工作，內容則是因為受不了現在公司內部的鬥爭，提到有一個部門總是針對自己，讓他感到身心俱疲。最後，他還表示自己早就寫好履歷，歡迎任何工作機會前來詢問。

這則貼文是公開的，任何訪問他頁面的人都可以看到。

之前因為公司招募的關係，我看了很多人的履歷，而剛好自己的動態回顧中也恰好刷到了以前自己發的一些無病呻吟的感慨，這讓我有了一些反思，算是一種警惕。

在公開的社群，有時候也不能太過公開

先說結論，我認為在個人臉書頁面上過於情緒化的抱怨是不太好的。

臉書的覆蓋率很大，幾乎每個人都有臉書。因此，從招募者的角度來看，我在收到履歷時，都會習慣搜尋一下這個人的臉書頁面。

如果我站在招募端，看到這樣的貼文會有什麼想法呢？

或許我的思維比較老派，但我會覺得這名發文者情緒化，將來配合起來可能需要額外照顧他的情緒。

此外，如果他在臉書上公開公司內部的負面情緒，那麼可以推斷，如果他在新公司對工作有任何不滿，也可能會用類似的方式發洩，這對公司的品牌會造成影響。

簡單來說，這會讓招募者失焦，將重點放在你宣洩情緒的行為，而非你的工作能力。

或許有人會想：「那就不要讓他不滿就好了！」

但我得說，一間公司很難滿足每個人的需求，經過幾年的工作經驗，我對招募和職場有了一些體悟，那就是大部分公司對於有經驗的求職者「只篩選不教育」。

與其花大量時間教育一名求職者，或者調整自己以滿足對方的需求，不如一開始就找到合適的人，除非對方的專業能力非常強，或是公司急需的人才。

那如果我是原本公司的人，甚至是被抱怨的那個部門的員工，心裡又會做何感想呢？

這樣的內容很可能會讓自己成為他人的攻擊目標，甚至會惡化部門之間的關係。

另外，從自己部門管理者的角度來看，也會感到「現在是在指責我管理不當嗎？」即使短期內不一定會有直接影響，但給人的印象會相當不佳。

所以，在自己的社群上公開發表過於情緒化的內容，我覺得對於經營自己的個人品牌來說並非是件好事，因為這樣做會讓自己不論在現職還是未來的職涯選擇變得有限，我覺得是很不划算的。

尤其是自己的工作多以社群行銷為主，對方會更加看重我如何經營自己的社群形象。

那麼，該如何發關於工作的想法？

看到這裡，你可能會想：「在我自己的空間，難道我就不能發表任何想法嗎？」

我認為，發表關於工作的內容是可以的，但我會習慣遵循以下幾點。

1.避免情緒化的用字

在表達意見或想法時，我會盡量避免使用帶有強烈情緒色彩的字眼，或者將比較負面極端的用字改成比較中性的說法，例如避免提到自己想要離職，或將身心俱疲改成面臨挑戰等等，這樣可以保持言辭的客觀性，避免引發不必要的衝突或誤解。

2.避免涉及公司狀況

在社交媒體或公開場合發言時，應避免談論具體的公司內部情況或政策，例如薪資、部門合作狀況、產品開發計劃等，這樣可以避免造成不良影響或損害公司形象，甚至可能違反保密協定。

3.盡量連結回自己的專業

在分享工作相關內容時，可以多從自己的專業技能和經驗角度出發，談論自己如何看待這件事，如何運用專業能力解決問題，或是從中學到了什麼。這樣不僅能提升自己的專業形象，也能讓他人更好地理解你的價值。

4.如果想抱怨，就轉換陣地

不得不說，由於臉書的覆蓋率很高，無形中強化了人與人之間的弱連結。即使你設定貼文僅限好友可見，我認為這也不是一個好方法，因為無法保證你的朋友當中沒有認識未來的利害關係人。只要對方有心，仍然有可能找到你的帳號，甚至查看你的貼文。因此，如果必須表達不滿或抱怨，應尋找更合適的渠道，比如私下與可信賴的朋友或專業顧問交流，而不是在公開平台上發表，以免影響個人形象或職業關係。

經營個人品牌的核心在於「你希望別人如何看待你」

總結來說，在社群媒體快速發展與普及的背景下，我們很多時候需要在社群上維持某種「人設」，因為這有助於我們更好地被社會接納。

而這其中的核心在於，你如何設定「別人對你的看法」，並基於這一認知去經營每一篇貼文。

或許你會覺得這樣做很累，甚至顯得虛偽，因為必須維持某種形象。

但面對臉書這樣的大眾平台，我們無法阻止陌生人瀏覽我們的頁面，如果你「做自己」就能被大家喜歡，那當然是最好，可這無疑是幸運的，

當然，你可以選擇謹慎地篩選加入臉書的好友，也可以設置不讓他人查看你的貼文。

但我認為，在未來的職涯中，我們會遇到許多不同的人，他們可能通過臉書或其他社群媒體第一次認識你。如果能藉此讓他們對你的專業留下深刻印象，或至少形成積極正面的形象，那麼他們願意向你推薦機會或與你合作的可能性無疑會大大增加。

因此，如何善加利用社群媒體建立個人形象，增加自己未來的選擇，我覺得是一個非常值得深思與研究的議題。