剛升上主管的你對於管理職仍舊力不從心嗎？根據《哈佛商業評論》的調查，約有60%的主管表示，他們需要至少6個月的時間才能熟悉新職位並發揮實力。你不孤單！
但是，難道沒有方法能夠更快適應管理職嗎？來看看我自己身為管理職的做法吧！
【新手三招】
我認為非常適合新手主管的三個方法是資訊共享、團隊意識、以及價值定位。〖資訊共享〗
我剛當上主管時，常常遇到那些又急又重要的事情需要主管出面解決，問題是剛到職兩週的我完全不知道事情始末，前任主管也沒有交接任何有關的細節，只能在錯愕中匆忙處理，等到事情落幕後，才會有說：「喔那個就這樣這樣、那樣那樣就可以了！以前都是這樣做的！」此時此刻的我心中真的是萬馬奔騰…你為什麼不早說！
這樣子的狀況相信剛當上主管的大家也常遇到，可能出於對業務很熟悉的原因，這個團隊及前任主管並沒有建立資訊共享的制度。但這樣的資訊斷層對新來的我們來說是莫大的阻礙，它使得我們沒有足夠的訊息來解析突發狀況，自然只能匆忙處置。
「主管不喜歡驚喜」是我這個事件給我的體悟，自那之後我要求我的同仁，報告時盡量把始末、原因等重點一併告知我，當我擁有更多的資訊，我才能相對從容、正確的處理突發狀況，並且我也會把我的資訊跟同仁分享，以確保所有人的資訊同步，避免產生同仁說A主管說B的情形。
〖團隊意識〗
在擔任主管的初期，我會這樣要求自己：盡量參與同仁的工作，就連最小、最簡單的事情，只要我手上沒事就會跟著大家一起做。
雖然有句話說：「主管不能事必躬親。」但我認為在初任主管時，適當的事必躬親其實可以幫助我們更快了解事情的細節，並能減少與團隊成員的距離感，有助於日後的討論溝通，畢竟，有些事情我們不一定會願意告訴父母、老師，但面對那幾個損友閨蜜肯定是知無不言的吧！另外，當我們建立團隊意識時，資訊共享的阻力也會隨之減低！
我一直告訴自己：「其實我也是團隊成員之一，只不過我的任務剛好是管理罷了。」所以我盡量參與成員們的小事，當然一定會有需要回到「主管」這個角色的時刻，但你會驚喜地發現，你的成員的關係早已不是冷冰冰的主管與下屬了！
〖掌舵定位〗
接下來的這個部分是我認為最難的！主管必須要有更遠大的視角，能夠在適當時機飛到高空鳥瞰團隊的發展，確認方向是否正確。就像在叢林中盲目前行的軍隊，需要有一個人在更高的地方確定、調整行進方向。
並且我們也必須認知到，即便團隊成員反對時，我們也須獨排眾議，畢竟成員們所在的高度，不一定能夠看到前方那個湍急的河水，
之所以我認為它很難，是因為有時正確、合適的道路不一定是好走的，就像為了提升搶救火災的效率，必須要求成員頻繁運動一樣，他可能最引起反對，但身為主管的我們，應該要能衡量並且做出對團隊較有利的選擇。
如果你也剛接任主管職，也正為了帶領團隊而苦惱，不妨可以嘗試看看這三個小方法：
- 資訊共享：建立資訊傳遞的橋樑，讓下到上、上到下的資訊同步，可以更從容地應付突發狀況！
- 團隊意識：盡量參與成員的工作，適當的事必躬親可以讓你迅速理解工作細節，並進一步降低你與團隊的距離感！
- 掌舵定位：最難但最重要的能力，做出某些重要決策時，即便團隊反對，也必須力排眾議，帶著團隊走在正確的路上。
總結來說，這三個能力是我自己在主管職摸爬滾打後得到的經驗，他們肯定不只是一個稱職主管需要具備的能力，但從這三方面下手，能過帶我們快速脫離上任的混亂期，讓部門迅速回到正軌。
