周末即將結束，星期一對你而言是藍色憂鬱的星期一，還是另一個充滿活力的星期一呢？有的想到要上班就感到哀怨，有的人卻迫不及待進公司一展長才。工作對你的意義是甚麼？你又有多重視職場發展的潛力與機會呢？
職場發展對絕大多數人來說是一個重要的課題，不論是想要升職加薪，或僅只是想在職場好好生存，又或是想要人緣好，跟同事們都能開心的相處，有些訣竅是你應該要知道的。
這本書是由平安文化所出版，作者是楊琮熙，在台灣科技業有15年以上的人力資源管理經驗，樂於分享對於領導管理、工作思考與個人成長的見解。擅長將精湛理論與概念，透過教學、演講與寫作，深入淺出的呈現給職場工作者，同時也著有《布局思維》一書。
這本書旨在幫助讀者提升職場競爭力，書中涵蓋了溝通技巧、工作態度、視野格局等多個面向的職場技巧，並以實際案例和名人名言佐證，深入淺出地闡述這些技巧的應用和價值。以下是這本書中的幾個重要觀點：
1. 溝通的藝術
精準提問：強調提問技巧的重要性，建議讀者學習以「提問」取代「質問」，透過教練式引導，以探索和鼓勵的方式發問，而非批判和質疑，引導對方思考並找出答案，有助於建立信任和促進良好溝通。
譬如，是什麼原因導致這樣的結果呢？如果要避免這樣的狀況，我們要注意甚麼？而非直接質問為什麼做不到？為什麼會發生這種事情？後者帶有比較多的質問與責備的感受，如此雙方對話的壓力就隨之而來，被問話者在防衛心理下，往往不想回應或強烈反擊，容易破壞彼此信任。
故事說服：建議讀者學習以「說故事」的技巧取代冗長的爭論，因為好的故事更能說服人心，而故事是有幾個公是可以參考的。一種是皇天不負苦心人的故事，提供願景與目標，堅持行動後邁向巔峰。另一種是意外後逆轉勝的故事，同意提供願景與目標，但碰到意外轉折，經歷變革後重返榮耀。
作者也建議，多說我們拉近距離，喚起情感共鳴。故事的內容應該讓讀者有情感上的共鳴，能從故事中看到自己，如果你的故事內容只是在說個人的豐功偉業，沒有將經驗投射到大家心中，就不容易說服他人，共同實踐價值觀。
聆聽與回饋：聆聽是溝通的起點，並介紹了如何給予有效回饋的技巧，例如 CIB 回饋原則和三明治回饋法。有效回饋常是評估領導能力的一項重要指標，這些優秀人才明明可以有機會更上一層樓，卻因為不懂得提供部屬建設性回饋，使得團隊成員工作表現下降，溝通上也增加了誤解和不滿。
所謂的CIB回饋原則就是回饋時要具體明確，具體地指出對方在何時做了甚麼樣的事情或說了甚麼話。而且要即時提供，若等到事過境遷才提出建議，不僅當事人不容易回想當時情況，也會降低對意見的接受度。最後是要正反平衡，同時提出好的地方與待改善的地方，或進一步提供對方可能需要的資源或支持。
2. 工作的態度
領導力：不論身處哪個位置，領導力都是不可或缺的，並介紹了領導者應具備的特質和技巧，例如 ABCD 信任模型和「設身處地」的領導方式。好的領導不是以身作則，而是設身處地。
許多主管會以自身的標準要求下屬，喜歡以自己當榜樣，他怎麼要求自己，就用同一套方式來要求別人，並認為自己做得到，別人也應該要做得到。這些主管不是很在意部屬對於工作的期待與目標是甚麼，不太願意思考如何才能激發部屬的工作動機。失去同理心不僅無法留住人才，也忽略了如何善用部屬的才能來為組織做出最大貢獻。
持續學習：強調教育訓練的重要性，認為這是員工在老闆面前表現的機會，並鼓勵讀者透過學習提升自身能力。教育訓練的重點不僅是訓練的課程內容，同時也會提高你被老闆看到的機會，訓練過中也可以展現公務以外的其他特質。而且這樣的訓練課程也有助於組織內部人脈的建立，有助於往後有進一步的熟識與聯繫機會。
3. 視野的角度
時間管理：高手「經營時間」，而凡人「管理時間」。傳統的時間管理著重在如何妥善的分配時間，如何把時間用好用滿，然而，若你想讓時間的投入與成果顯得更有價值，則必須進一步學習經營自己的時間，譬如思考如何將一段時間所產生的成果多元化。
正念覺察：即使是日常活動，如享受美食，也能從中學習「正念」覺察技巧，提升職場專注力。生活中有很多雜訊，這樣的習慣讓我們的心思無法放在正在做的事情上，不僅影響了判斷力，也可能因為忙碌的步調影響了情緒，做出了負面的反應。
自我行銷：學習為自己「貼標籤」，讓老闆更容易注意到自身優勢。很多人都急著對事情做出判斷，搶著對所看見的人事物做出定義，貼上標籤。與其接受別人對自己的定義，不如自己主動為自己貼上標籤，減少他人有錯誤認知的機會，也藉此來要求自己增加符合標籤行為的機會。
職涯規劃：作者分享有一個朋友，退休後兩三年完成了環遊世界的夢想，可是旅行過後，告訴我人生依然感到空虛，我才想到沒有確定的目標，即使能吃喝玩樂，也不一定能活得快樂。
書中鼓勵讀者規劃「第二人生」，並分享了一些退休後如何找到新目標的建議。首先可以回顧生命歷程，現在擅長些什麼？不想再做甚麼？現在什麼對我才是重要的？然後運用本身的專業，透過跨界學習與搭建第二舞台，譬如成為顧問或講師。最後就是發明專屬工作，做得通常是符合自己的價值觀，同時也是真心想做的事情，願意為這個工作挪出時間與精力卻樂此不疲。
《職場原力》這本書提供了一套全方位的職場生存學，幫助讀者在職場中提升競爭力，並從中找到工作的意義和價值，有興趣的讀者可以購入閱讀。
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