我們一起對焦、對話,也對齊了前進方向
嗨大家,我是啟夢教育的匡毅。
這陣子我們團隊進行了一次很特別的「年度行動思考梳理」,想記錄一下這次的體會,也跟大家分享這個過程對我們來說有多重要。
💡為什麼要做這件事?
最近行銷組準備重整,也加入了新夥伴,我自己在思考整年度的行銷規劃、任務分工時,心裡其實是有一點模糊的。
「這些事情做了有沒有打中目標?分工是不是彼此清楚?我們努力的方向有沒有一致?」——這些問號一直在我腦中打轉。
我們想讓家長與學生感受到價值,但也開始意識到:
我們真的知道對方「想要的價值」是什麼嗎?他們有好好「接收到」嗎?
這些疑問堆著堆著,我們就決定來試試「思考梳理」!
🧠 這不是單純討論 KPI,而是從「人」出發的對話
這個過程很不一樣。
我們不是一開始就畫年度大計畫,而是從每個人內心的 Todo 出發,先畫出「腦中塞滿的那些事」,再從中整理出:
- 哪些是真正重要的事?
- 哪些其實只是習慣性在做?
- 個人任務如何連到個人目標?
- 個人目標如何對齊組織目標?
整個梳理,由知微引導,從一開始就帶我們暖暖身,讓大家都能自在、安全地進入對話狀態。
而過程中,我們也用了幾張畫布,一步一步釐清今年到底該聚焦在哪些事。 從個人任務開始延伸,彼此分享與討論,在團隊中慢慢建立起對齊的感覺。
最後,我們團隊一起完成了今年的「組織年度任務畫布」。
不是只是交辦任務,而是讓大家真的感受到:「我們的工作,是在一起為了什麼而努力。」
而且也因為這個畫布,我們更能感受到彼此今年的工作節奏,甚至也一起討論了:
👉 如果今年時間真的不夠,哪些任務是「再忙都要做的」?
👉 每個任務的優先順序是?
這樣的過程,讓目標不再只是簡報上的一句話,而是變成大家一起用身體記得的節奏與方向。
💬 最深刻的對話,是我們一起拆解「信任感」

我們的新行銷夥伴珮鉁也一起參與,她原本對自己的角色、工作內容跟行銷策略,其實有點霧煞煞。她也直說:「我之前不太懂為什麼我們要主打高中生家長?」
但在梳理過程中,我們一起釐清了高中生與家長的需求重疊與差異,也用畫布畫出我們目前的選擇背後的邏輯。
過程中,有一段我印象超深刻,是我們一起針對「信任感」做了三層討論:
1️⃣ 什麼是信任感?
我們發現,信任不只是感覺安心或喜歡,而是對方相信你「有能力」去解決他認為「有價值」的問題。
2️⃣ 我們期待因為信任感加深,能解決什麼問題?
其實就是——家長願不願意選擇我們的服務。
尤其當我們的營隊價格是破萬元的時候,如果沒有這層信任,其實是很難做出購買決定的。
3️⃣ 那要怎麼建立這樣的信任?
討論到最後,我們發現:
「家長需要先理解我們的服務價值與能力,才有機會建立起信任。」
這個結論看起來好像很理所當然,但當我們一起把這三層說清楚後,很多後續的行銷策略、內容溝通方式,就自然對焦了。
🎯 梳理完之後,我們接下來會怎麼做?
✅ Todo 更聚焦了
✅ 團隊彼此的期待也同步了
✅ 我們會安排家長與學生訪談,更深入了解他們「實際收到」的感受
✅ 每個行動,都會加入「檢視成效」這個視角:這樣做,有推進我們的目標嗎?
🛠️ 如果你問我,什麼是「思考梳理」?
對我來說,它不是要做出完美計畫,而是:
👉 替自己與團隊打一盞燈,讓你知道現在走的方向是不是你們想去的地方。
👉 讓大家的努力與願景可以對得上、合得起來。
在這次過程中,給了我們很多關鍵的引導與空間,讓對話自然展開,讓每個人的聲音被聽見,也讓混亂的思緒變得更清楚、更有行動感。
🔁 推薦給誰?
我覺得很適合:
- 腦中有很多想法,但不確定怎麼對焦的創業者
- 團隊有點亂、但還說不上來哪裡不順的經營者
- 或者你跟我一樣,在重整團隊時想讓大家有共同畫面、彼此更靠近的領導人
但如果你現在需要的是 GA 設定、廣告操作這類「具體工具教學」,那可能就不是這樣的過程能幫得上忙的囉!
一點點感想
有時候我們不是缺行動力,是缺一個讓行動更有意義的起點。
這次的思考梳理就是我們的起點——
讓我們更清楚什麼是「真的重要的事」,也更有信心,一步一步走向那個我們都相信的方向。
這次真的是很值得的一天,謝謝知微的引導 🙌
如果你也想試試思考梳理,我滿推薦的!
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