中世紀封建社會不是現代國家，沒有從上至下有效的動員體制。更沒有大眾傳媒，能迅速把煽動訊息散播出去。
因而，要組織像是「第二次十字軍」這樣的多勢力遠征，說服四面八方的貴族老爺去遠方捨生忘死，他們需要一個跨地域性的權威組織，以及一個超級演說家。這個「組織」在中世紀自然非羅馬教會莫屬。而大演說家也找到了：隱修會熙篤會的老大哥，「格萊福的聖伯爾納鐸」（St. Bernard de Clairvaux）
伯爾納鐸的演說雄辯滔滔，熱情洋溢，被評價為「十二世紀最偉大的歐洲演說家之一」。並且他深得教宗信任。據信他在第二次十字軍召集階段，取得了教宗的「完全授權」，執掌招募十字軍的事宜。
於是，伯爾納鐸親自動身，走遍法蘭西、神聖羅馬帝國多處要地，四處宣講。這趟遠行對此時已經年近六十的隱修士而言，就已是一場苦行。不過衰弱的老人如此奮不顧身，反而助長了群眾對他的狂熱情緒。
人們相信在旅途中，隱修士伯爾納鐸屢現奇蹟。這樣一位傳說與能力夾雜在一起的人現身各地宣講十字軍，自然萬人響應。
伯爾納鐸不只自己遠行，他也動員教會和自己熙篤會的網路，派遣信任的教士，把訊息送到更遠的角落。
他去不了的地方，他親筆寫信，讓人帶去宣講。教會中世紀的精神動員力在他手上來到極致，風頭甚至蓋過了教宗本人，以致於後世不少史學家還認為，這場十字軍是「伯爾納鐸的十字軍」。
伯爾納鐸不僅僅是口舌便給和富組織才能而已，他還頗有遠見。
他已經看到了，義大利與法蘭德斯的商人自第一次十字軍以來，實際上在遠征扮演舉足輕重的角色。於是一反過往忽視商人的態度，他的演說也向商人呼籲加入一場爭取救贖的聖戰。
他也意識到在第一次十字軍中，野教士隱者彼得等人自顧自宣傳十字軍，不只號召了對戰況毫無幫助的雜牌軍「平民十字軍」，而且沿途屠殺猶太人、燒殺擄掠的情況。他因而特別指出：屠戮猶太人違反上帝的旨意，十字軍應該要把精力集中在對抗穆斯林上。
然而，嘴長在別人身上，訊息散佈的過程中，是會劣化的。
在第二次十字軍召集不久，就出現了類似隱者彼得的人物：「熙篤會的拉道夫」（Radulf the Cistercian）。
拉道夫自行離開在法國的修道院，前往神聖羅馬帝國的萊茵蘭傳教。他的訊息簡單粗暴：在向外十字軍前，基督徒應該先「內部十字軍」，換言之，屠殺猶太人。
拉道夫就像個「反伯爾納鐸」，他名不見經傳，訊息與伯爾納鐸相反，但卻同樣有人格魅力。紀錄顯示，拉道夫的追隨者不少，是個本可與隱者彼得齊名的十字軍野宣傳者。
不過，這一次教會的反應比較迅速。伯爾納鐸親身去和拉道夫對峙，最後在伯爾納鐸的嚴令下，拉道夫只得乖乖回去自己的修道院。這次的「脫韁野馬」，總算才以小規模的衝突作結，沒有演變成上次十室九空的大屠戮。
從伯爾納鐸的例子，我們也可以注意到任何大規模運動在傳播時可能會有的危險性。
為了要盡可能吸引到越多的人認同，召集運動的訊息往往越簡單越好——有時甚至可說是簡化粗暴。
然而，星火燎原，放火的人通常無法阻止火勢該向哪蔓延。訊息越擴大，就越會產生不受控的效應。
同樣地，教會在中世紀更難掌握人們的口耳相傳。伯爾納鐸可以擋下拉道夫，但在同時，各地的吟遊詩人自行改編教會的訊息，唱起慫恿人們前往十字軍的歌曲，卻是誰也阻止不了的。
＆
圖片：伯爾納鐸在法國宣講十字軍。後人描繪。
圖片來源：
Wiki Commons, "Saint-Bernard prêchant la 2e croisade, à Vézelay, en 1146.jpg"
資料來源：
Jonathan Philips, 《The Second Crusade: Extending the Frontiers of Christendom 》 (Yale University Press, 2010), p. 69-87.
