從小我就熱愛英文，中學的時候曾去溫哥華遊學，高中更與英文持續熱戀。大學考上政大新聞系後，我開始調皮 —— 「老師在上面教新聞，我在下面唸英文」，我迷上了背字典，也幾乎借遍了圖書館所有英文學習的書籍，累積了一定的英語實力。從那刻開始，我渴望出國，也開始有了「出國工作」的夢想。碩一時，我更開始學習法文，進而在碩二時參加學校法語組的交換學生甄選，完成了自己交換學生的願望。因為有了第二外語這個武器，我進一步強化了「出國工作」這個目標。
2009 年，我自 2,336 名應徵者中脫穎而出，成為統一企業14名儲備幹部中的一員，在養成計畫中，有幸前往上海、武漢、跟越南等統一海外據點實習，回國後，我主動寫信給「MA 養成計畫」的主持人，表達想要直接從上海開啟職涯的渴望，但得到的回覆是：
「想在上海工作沒問題，但能不能活下來是大問題，這裡的戰場上，屍橫遍野，你想清楚了嗎？」作為一個初出茅廬的新鮮人，我居然在第一份工作上，就有「出國工作」這個夢想成真的機會，但在抉擇之前，我猶豫了。我告訴自己：
「夢想一定要有，但不一定非得立刻實現？」
我的職涯扉頁，因此從台灣台南開展。當時我被賦予不小的任務，負責操盤 3 個品牌，其中，我執行的「咖啡豆業務」是從來沒有人做過的工作。我在幾乎沒有典範的狀況下，建立起商業模式；我以一個菜鳥之姿，獨自跟麥當勞、肯德基、Starbucks、王品集團等老謀深算的採購提案；我在2010年被派往巴西考取「巴西專業咖啡鑑定師」證照，是全公司前無古人、至今後無來者的第一人；我們的團隊不斷厚實專業，提供客戶專業的「咖啡教育訓練」課程，樹立了業界無法超越的標竿。不僅如此，我亦負責咖啡生豆操盤，勤做功課、分析趨勢，與多國廠商詢價、議價，看準時機採購，在一年內替公司賺入逾千萬新台幣利差。
更重要的是，在統一工作的 3 年半內，因為英文相對好，我接受公司栽培，從對咖啡一無所知，變成國內極少數同時擁有「巴西專業咖啡鑑定師」與「國際咖啡品質鑑定師」雙證照的專業咖啡豆業務人才；並 7 度出差走訪巴西、日本、美國及上海等地考察或者代表公司與國外供應商談判。即便開頻率的出差算是圓了自己部份的志向，在統一那樣的本土企業也是異數，但我卻不甘於此，為了「出國工作」這個夢，於是展開漂泊之旅。命運有時非常幽默，我因為不滿足而離開統一，但之後無論輾轉到雀巢這樣的跨國企業，或者 Gogoro 這樣有機會出海的新創公司，在我任職期間，卻與夢想漸行漸遠。即使如此，我還是堅守崗位，一步一腳印。
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史考特・蓋洛威（Scott Galloway）在近期的著作——《蓋洛威教授的人生經濟學》中，有三個跟河道上大異其趣的職涯建議：
🎯 不要追隨你的熱情
🎯 無聊才性感
🎯 把簡單的事情做對
這三個建議都非常無聊、非常雞湯、非常淺薄，但卻與我職涯至今的心得不謀而合。如果人生可以重來，我會從忽略我的夢想開始。話說回來，這篇文章真的跟我的職涯追求的很類似，讓我十足有共鳴，同頻的 3 件事如下：
一、不要盲從熱情，從擅長出發 🌱
蓋洛威教授提醒我們，別被「追隨熱情」的美好話術矇蔽，真正的職涯動能應該從「擅長的事情」開始，投入 1 萬小時深耕後，自然會衍生熱情與回報。在職涯探索中，我也堅持從既有的能力著手，不盲目追逐夢想藍圖，而是一步步建立實力，這樣的職涯方式更踏實，也更能累積自信與成就感。這件事，就是「教育訓練」 ──
2013 年，我加入了雀巢集團旗下的 NESPRESSO 品牌，身兼零售業務襄理及教育訓練講師兩職。我再次在沒有任何前例可追循的狀況下，建立起「經銷商模式」，從找尋適合的經銷商、藉由數次談判取得最佳經營條件、起草合約並建立規範、以及後續尋覓適合的位置、坪數、消費人潮及動線等，在半年內開了12個櫃點，並在緊盯業績下，使得經銷商向公司購買2,000台機器，目標完成率143% ，使得品牌能見度大增。另外，我也擔任教育訓練負責人，提供新人訓練、新產品訓練、服務品質教育訓練、專櫃TQM訓練等，對象涵蓋公司同仁、精品店櫃員、百貨專櫃人員、電話客服中心專員等，目前累積超過40場，共800人次，學員在教學評量表書寫之評語包括：「講師口齒清晰、表達清楚、邏輯性強」、「寓教於樂、絕無冷場」、「互動性佳、能實際演練」、「課程充實且有趣」等。我將咖啡教育的志業，延伸到在 85度C 任職期間開辦「咖啡體驗營」，從目標設立、提案撰寫、課程設計一手包辦，時任管理部協理以及咖啡事業部協理的張玲彬先生曾說：「敝人在台灣咖啡業界30年，認識超過數十位咖啡專家，這些技術者擁有一身武藝但教學上未必能像 Elvis 一樣撼動人心。他開的課場場爆滿，變成同事間口耳相傳的一堂必修課程。」
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二、「無聊」可能更有價值；無聊原比你想像中性感
在 Gogoro 時，我曾主辦或協辦 50 場以上，包括最具指標性的「快閃台北橋」等官方或非官方車主活動，與「博恩夜夜秀」、「聲林之王」、「大學生了沒」等合作；更曾帶領上百位夥伴合力完成 1,303 台車、將近 2,000 人參與的「金氏世界紀錄 – 最大規模電動機車遊行」，成為紀錄保持者；合計產出行銷內容共創造網路上數百萬次觸及，引發媒體效應價值超過 4.5 億新台幣，但在光鮮亮麗的背後，我們其實是從最無聊但也最踏實的「客戶服務」開始 ──
Gogoro 於 2015 年 3 月問世，我在同年 10 月就任「車主用戶社群經理」，一開始十分慌張，但我想到 Back-to-Basic，從解決各戶各式各樣的疑難雜症開始，我真誠地面對品質面、服務面、流程面、行銷面等方方面面的問題。網路上一部分是來自於腦粉的諄諄教誨，一部分是來自於競品或工讀生的刻意抹黑與攻擊，有時一天要處理十幾件客訴，真的令人身心俱疲。這個「基本功」，
我一連做了 1 年半，累計處理近 2,500 則客訴與客服案件，因為網路上的攻擊確實如洪水猛獸，我幾乎快得了憂鬱症。但令我始料未及的是，每處理完一件客訴與客服案件，我除了讓當事人釋懷之外，也贏得了旁觀的用戶的尊重，進而與逾千位車主建立友好關係，並成為網路口碑的重要正面力量，有效中和負面攻擊或偏頗的報導。可以這麼說，沒有前面 1 年半無聊但土炮的經營，就不會有後面這些煙火燦爛的行銷活動。
Gogoro 的那幾年，非常刺激。我從門市管理做起，到後來負責市場活動與社群經營，從中體驗到什麼叫「在不確定中找準確」。這裡變動快、挑戰多，每一步都充滿風險與學習。Gogoro 的經歷讓我明白：不是每件事都要有「熱情」才做，而是你做得夠久、做得夠好，慢慢才會產生熱情，甚至成為影響他人的力量。
回顧那些沒日沒夜與刁蠻的網民周旋、與團隊餓著肚子磨企劃、站活動現場、處理突發危機的時刻，當下可能累，但現在全都成了我職涯的養分。
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三、做好「基本功」——簡單但關鍵的態度
職場中最容易忽略，也真正能拉開人與人的差距的，往往是許多無聊的「基本動作」。這些細微但重要的職業素養，往往讓人脫穎而出。比起聰明才智，更重要的是習慣跟態度：準時、禮貌、主動。你願意從這些細節開始累積自己的專業形象，其實正是蓋洛威教授這本書想傳達的職場策略。
為了在咖啡領域中取得專業，取得巴西咖啡鑑定師證照，2010年飄洋過海，前往巴西取經40天，杯評了10,000杯咖啡的同時，我也洗了15,000個咖啡杯。即使我不必那樣做。我當時提醒自己：「要真正學到東西，就從學徒開始；要從老師那邊偷到技術，卑微不是問題。」當時，我其實是以「客戶」的身分過去，但我卻告訴自己謙卑再謙卑，上課準時、禮貌提問、積極主動。
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【與其追夢，不如累積影響力】
這篇文章最讓我共鳴的一句話是：
「熱情不是原因，而是結果。當你成為某件事的高手，你就會愛上它。」
過去我們被太多「勇敢追夢」的口號包圍，卻忘了真正能走長遠的，是那些願意累積、願意沉下心打磨的人。無論是在食品業守流程、在零售業觀人心，還是在新創中拚策略，都是我為自己搭建能力基礎的過程。
強調公益正面影響力，曾對美國前副總統高爾簡報
在 Gogoro 任職時，這個品牌標榜的是「致力於提供最好的 A 到 B 點騎乘體驗」，我則提出 #LetsGogoro 這個標籤，它的涵義是「端對端的過程中，發生的一切美好事情」。我們聚焦的，更是在騎乘 Gogoro 之外發生的公益正面影響力。所以， Gogoro 社群「一騎」快閃台北橋、環島、淨灘、做公益。最後，因為這台車，我們都參與了環境改善，也獲得了更多理念相近的朋友。
或許因為社群經營上小有成績，年前開始，我陸續受邀至三創、 Pinkoi 等企業、動腦雜誌 VIP 午餐會、CMA 社群經理工作坊、淡江大學 EMBA 會員大會、 RedBull Basecamp 及台灣社群行銷年會⋯⋯等場合，以及政大、北科、中興、大葉大學等分享 Gogoro 的品牌故事及社群案例。甚至曾有機會，以英文向美國前副總統高爾執行簡報。這些，更是從自身發會影響力的美好力量。離開 Gogoro 時，我的夢想仍然懸在半空，但累積的影響力，早已遠遠超乎自己想像。
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💡 建議給自己／讀者的具體行動：
1. 列出你擅長的三件事，評估哪一項最能投入一萬小時。
2. 選一個「無聊但重要」領域（可能是某種後端技術、行政流程、資料分析工具等），開始累積實戰經驗。
3. 日常檢視「至少」以下三件基本功是否到位：
(1) 今天我是否準時？
(2) 我展現了正向態度嗎？
(3) 我有主動追蹤進度或機會嗎？
4. 反思自己的匱乏感或渴望：將它轉化為持續進步的動力，維持學習與成長的動線。
如果你也正在職涯中找方向，不妨從這四點出發：
列出你做得比別人好的事，從中深耕而非跳躍。
不要小看「基本功」的力量，真正能讓你被記得、被信任的，往往是你處理細節的方式。
接納那些「無聊但必要」的工作，它們往往是你未來的護城河。
讓焦慮與渴望變成燃料，而不是壓力。
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📌 最後，想再次分享蓋洛威教授的幾句金句：
⚡ 「與其追隨熱情，不如先成為高手。」
⚡ 「追求專業勝過追求熱情。」
⚡ 「對成功者而言，飢渴和不安全感是他們的常態，而非例外。」
⚡ 「熱情不是原因，而是結果。當你成為某件事的高手，你就會愛上它。」
