註:此諮商創作小說人物、內容、事件皆為完全虛構，是以個案角度為出發點的小說。
曉琪向王心怡諮商師道別後，獨自走出了諮商所。陽光灑落在她的身上，卻沒有讓她感到特別溫暖，反而覺得有些刺眼。
她漫無目的地走在街上，腦海中不斷地回想著今天諮商的內容。價值觀探索、設定界線、接納不完美、尋求支持……每一個詞語都像一顆小石子，在她的心湖中激起一圈圈漣漪。她知道王心怡諮商師說的都很有道理，但要真正做到，卻並不容易。尤其是「尋求支持」這一點，讓她感到特別的困難。在職場上，她真的能夠找到可以信任的同事嗎？她真的能夠建立起一個屬於自己的支持網絡嗎？
她想起了小默，那個唯一可以跟她談諮商問題和憂鬱狀況的人。小默是她非常重要的心理支持來源，但人際網絡僅僅只有一個人，真的足夠嗎？
她抬頭望向天空，灰濛濛的一片，彷彿也映照著她此刻的心情。她感到有些迷茫，有些徬徨，不知道接下來該怎麼辦。
曉琪回到家，仍舊感到一團亂麻。她拿起手機，撥通了小默的電話。「小默，你今晚下班後有空嗎？我想找你聊聊。」
「好啊，怎麼了？聽起來妳心情不太好。」小默關心地問。
「嗯…今天諮商說了很多，但我還是沒有頭緒，想聽聽你的意見。」曉琪聲音有些低落。
「沒問題，老地方見。」小默爽快地答應。
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晚上，兩人坐在熟悉的咖啡廳裡。曉琪將今天諮商的內容告訴了小默，包括價值觀探索、設定界線、接納不完美、尋求支持等等。
小默聽完，笑了笑說：「人際網絡這個議題，我好像沒有，或者說，我不認為是問題吧！真實的我只喜歡跟熟悉的人談心，工作上的同事就算了吧！讓大家知道自己的能力在哪裡，彼此互相補足不足之處，有默契地完成工作就夠了。」
「所以你的人際網絡人數大概一隻手數得出來？」曉琪好奇地問。
小默點點頭。「差不多吧！對我來說，重要的不是人數，而是品質。」
「那…那諮商師說的『尋求支持』，我該怎麼辦？」曉琪苦惱地問。
小默想了想，說：「這樣吧，我幫妳規劃下次諮商詢問的兩個重點：第一，人際網絡可以不深交嗎？第二，與其擁有一個龐大但缺乏信任和理解的支持網絡，不如擁有一個小而精的支持網絡。這句話說的很好，但多少人才足以構成諮商師說的網絡系統呢？」
曉琪聽完，眼睛一亮。「小默，你真是太棒了！我下次諮商就問這些問題！
「價值觀探索、設定界線、接納不完美…」小默啜了一口咖啡，繼續說道：「這些就要妳實際去嘗試了，我想這些不會太難，因為都跟自己相關，只要妳願意去面對，去調整，一定可以慢慢地找到適合自己的方式。」
曉琪點點頭，表示同意。「嗯，這幾個我會努力的。」
「人際網絡是最難的一個，因為是與他人相關，我們無法掌握別人的思考以及行為。」小默的表情變得有些嚴肅。「這也是為什麼我一直覺得人際關係很複雜的原因。妳永遠不知道別人心裡在想什麼，也不知道他們會做出什麼樣的事情。」
「所以你才只跟熟悉的人談心？」曉琪問道。
小默笑了笑。「可以這麼說吧！跟熟悉的人相處，比較輕鬆自在，也比較有安全感。跟不熟悉的人相處，總是需要戴著面具，小心翼翼地應對，很累。」
「可是諮商師說，建立支持網絡很重要，可以幫助我們應對壓力、增強自信、提高幸福感。」曉琪有些困惑地說。
「我知道，但建立支持網絡並不一定要強迫自己去跟不喜歡的人相處。妳可以從一些小地方開始嘗試，例如主動地關心身邊的人、積極地參與社交活動、真誠地表達自己的感受等等。只要妳能夠保持真誠和善良，相信總有一天，妳會遇到一些值得信任的朋友，建立起屬於自己的支持網絡。」小默溫柔地鼓勵著曉琪。
「與其擁有一個龐大但缺乏信任和理解的支持網絡，不如擁有一個小而精的支持網絡…」曉琪喃喃自語，彷彿在咀嚼這句話的含義。「這句話說的很好，但猶如你剛所提出的多少人才足以構成諮商師說的網絡系統呢？」
小默聳聳肩，笑著說：「這我怎麼知道？這就要問妳的諮商師了。但我自己認為，太龐大的人際網絡，反而容易造成自身能量的消耗，難以負荷。所以我才希望妳從諮商師身上得到專業的解答。」
曉琪看著小默，眼神中充滿了感激。「小默，謝謝你，每次我遇到問題，你都會幫我分析，給我建議。」
小默笑了笑，故意裝出一副輕鬆的樣子。「然後妳建立起屬於自己的支持網絡，可能就不需要我啦！」
曉琪聽了，忍不住笑了出來，輕輕地拍了一下小默的肩膀。「怎麼會？你永遠都是我最重要的朋友，不管我有多少個支持網絡，你都是無可取代的。」
小默看著曉琪，眼神中充滿了溫柔。「傻瓜，我知道。我只是開玩笑的。不過，我還是希望妳能夠找到更多可以支持妳、鼓勵妳的朋友，讓妳的生活更加豐富多彩。」
曉琪點點頭，心中充滿了希望。「嗯，我會努力的。」
曉琪收起笑容，輕輕握住小墨的手認真地看著小默，語氣中帶著一絲不安。「其實我比較害怕你不需要我…每次都是我找你訴苦、討論事情，好像都沒給你什麼支持跟幫助…」
小默聽了，臉上的笑容瞬間消失，取而代之的是一抹溫柔和心疼。他輕輕回握住曉琪的手，眼神真摯地看著她。
「沒有這回事。」小默的聲音低沉而溫柔。「妳的存在就是最美好的事情。妳不需要做任何事情來證明妳的價值，妳只需要做妳自己就好。」
他頓了頓，繼續說道：「妳知道嗎？每次妳找我訴苦、討論事情，我都覺得很開心。因為我知道妳信任我，願意跟我分享妳的心事。這對我來說，就是最大的支持和幫助。」
小默輕輕地揉了揉曉琪的手。「而且，妳的存在本身就是一種力量。妳的善良、妳的真誠、妳的努力，都深深地影響著我，讓我變得更好。所以，不要再說這種傻話了，好嗎？」
曉琪聽了，眼眶微微泛紅，心中湧起一股暖流。她握住小默的手，用力地點點頭。「嗯，我知道了。謝謝你，小默。」
「價值觀探索、設定界線、接納不完美…」曉琪在心中默默地複誦著諮商師給她的課題。
經過一段時間的觀察和反思，曉琪在工作中漸漸地找到了自己的獨特性。她發現，自己總是能夠冷靜地應對各種突發狀況，即使面對再無理取鬧的客人，也能夠保持耐心和冷靜。她也總是能夠敏銳地察覺到客人即時的需求，例如及時為客人添水、主動詢問客人是否需要額外的服務等等。
此外，曉琪還發現，自己最擅長的就是安撫客人的情緒。當客人因為等待時間過長而感到不滿時，她總是能夠用溫柔的語氣和真誠的態度，化解客人的怒氣。加上自己從不遲到不早退，個性雖然不多話但是親和力非常夠，這造就了她獨一無二的獨特性。
「為客人帶來好的用餐體驗就是她工作價值觀所在。」曉琪在心中默默地告訴自己。
她也努力在下班後，聽從諮商師的建議，設定工作界線。她開始學會在下班後關閉工作訊息，不再隨時隨地回應老闆或同事的要求。她發現，設定工作界線實際上並沒有自己想得那麼難，只要堅持自己的原則，就能夠保護自己的時間和精力。
然而，接受自己的不完美就比較難了。曉琪總是覺得自己做不夠好，總是覺得自己還有很多地方需要改進。她總是對自己要求過高，給自己帶來很大的壓力。
諮商日這天，曉琪一如往常地早早起床，但今天的她卻顯得格外興奮，因為她決定為自己做一番全新的打扮，迎接這次的諮商。
首先，她打開衣櫃，挑選了一件淡藍色的連身裙。這件裙子是她新買的，材質輕柔飄逸，裙襬隨著她的動作輕輕擺動，給人一種清新脫俗的感覺。裙子的剪裁簡約大方，恰到好處地勾勒出她的身形，展現出她優雅的氣質。
接著，她搭配了一件米白色的針織外套。這件外套質地柔軟舒適，穿在身上給人一種溫暖的感覺。外套的款式簡單大方，與淡藍色的連身裙搭配在一起，更顯得清新自然。
在鞋子的選擇上，曉琪沒有選擇高跟鞋，而是選擇了一雙白色的帆布鞋。這雙帆布鞋款式簡約時尚，穿在腳上舒適自在，讓她可以輕鬆地走在街上，享受陽光和微風。
在飾品的搭配上，曉琪選擇了一條銀色的項鍊。這條項鍊的款式簡約精緻，吊墜是一顆小小的珍珠，散發出淡淡的光澤。項鍊戴在她的脖子上，襯托出她白皙的皮膚，更顯得優雅迷人。
除了項鍊之外，曉琪還戴了一對小巧的耳環。這對耳環的款式同樣簡約精緻，鑲嵌著幾顆小小的鑽石，在陽光下閃閃發光。耳環戴在她的耳朵上，襯托出她精緻的五官，更顯得俏麗可愛。
最後，曉琪拿起化妝包，為自己化了一個淡妝。她先用粉底液均勻地塗抹在臉上，遮蓋住臉上的瑕疵，讓皮膚看起來更加光滑細膩。然後，她用眉筆輕輕地勾勒出眉形，讓眉毛看起來更加自然立體。接著，她用眼影刷沾取少量的粉色眼影，輕輕地塗抹在眼皮上，讓眼睛看起來更加明亮有神。最後，她用唇膏塗抹在嘴唇上，讓嘴唇看起來更加飽滿水潤。
化完妝後，曉琪對著鏡子仔細地端詳著自己。她發現，今天的自己看起來格外美麗動人，充滿了自信和活力。她知道，今天的諮商一定會很順利。
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曉琪一坐上諮商室的沙發，就迫不及待地開口：「王諮商師，我今天想問兩個問題。第一，人際網絡可以不深交嗎？第二，與其擁有一個龐大但缺乏信任和理解的支持網絡，不如擁有一個小而精的支持網絡。這句話說的很好，但多少人才足以構成諮商師說的網絡系統呢？」
王心怡溫柔地笑了笑，說：「曉琪，妳的問題很好。關於深交這部分，我的答案是：當然可以。人際網絡深度完全取決於個人的意願與需求。不深交、維持淺層的連結也是一種健康且常見的人際關係模式。」
「真的嗎？」曉琪驚訝地問。「可是大家都說要建立深厚的人際關係，才能在職場上獲得成功。」
王心怡點點頭，說：「深厚的人際關係固然重要，但並非人人都適合。人際關係的深度，其實取決於很多因素，例如個人性格。內向者可能偏好較少但深入的關係，淺層社交對他們來說可能更舒適；外向者可能享受廣泛的社交圈，淺層連結也能帶來滿足感。」
「還有時間與精力。」王心怡繼續說道。「深交需要投入時間與精力維護，若時間有限，維持淺層關係是務實的選擇。另外，個人需求也很重要。若需要廣泛的人脈資源，淺層連結可能更有效；若渴望情感支持，則需要建立更深層的關係。」
「生活階段也會影響人際關係的需求。」王心怡補充道。「不同人生階段對人際關係的需求可能不同，有時淺層連結就足夠了。」
「所以…淺層人際關係也有它的優點？」曉琪好奇地問。
「當然。」王心怡肯定地說。「淺層人際關係可以減少壓力，因為妳不需要承擔深入關係的責任與壓力。同時，它也可以擴展人脈，連結更多不同領域的人，增加機會。而且，淺層人際關係更具彈性，妳可以隨時調整人際關係，更自在。」
「那…要怎麼維持淺層人際關係呢？」曉琪追問道。
王心怡笑了笑，說：「很簡單。保持禮貌友善，展現友善態度；參與共同活動，參加社團、聚會，建立共同話題；適度關心，在特定節日或場合給予關心；最重要的是，尊重對方界線，避免過度干涉，不主動探詢隱私。」
「總之，人際關係的深度應以個人舒適度為優先考量。」王心怡總結道。
曉琪聽完王心怡對第一個問題的詳細解答，心中的疑惑頓時消散了不少。她點點頭，接著問道：「那…第二個問題呢？與其擁有一個龐大但缺乏信任和理解的支持網絡，不如擁有一個小而精的支持網絡。這句話說的很好，但多少人才足以構成諮商師說的網絡系統呢？」
王心怡笑了笑，說：「曉琪，這個問題問得很好。其實，人際網絡的數量完全沒有『一定要很多』的規定。兩個到三個親密的、支持性的人際關係絕對是足夠的，而且對許多人來說，可能比擁有龐大的社交圈更有價值。」
「真的嗎？」曉琪驚訝地問。「我一直以為，人際網絡越大越好。」
王心怡搖搖頭，說：「重點不在於數量，而在於關係的品質。妳要考量這些關係是否能提供妳情感支持、認同與歸屬感？在需要幫助時，是否能向這些人尋求協助？彼此之間是否有信任、尊重與真誠？是否能自在地表達自己的想法與感受？」
「所以…關係的品質比數量更重要？」曉琪問道。
「沒錯。」王心怡肯定地說。「與其追求數量，不如重視以下幾點：深耕現有關係，花時間與精力維護現有的親密關係，讓彼此更瞭解、更信任對方；高品質的互動，專注於每一次的互動，真誠地傾聽、回應，建立有意義的連結；還有，自我滿足。若內心對人際關係的需求不高，享受獨處時光也是一種健康的生活方式。」
「結論是，人際網絡的數量多寡取決於個人需求與偏好。兩個到三個高品質的、支持性的人際關係，遠比擁有數十個淺層的、缺乏連結的人際關係更有價值。重要的是，妳對自己的人際關係感到滿足，並能從中獲得支持與力量。」王心怡總結道。
曉琪聽完王心怡的解釋，若有所思地點點頭，說：「所以…妳上次要我建立人際網絡，真正的意思是，不是指跟一堆人建立深刻的感情，而是淺層的連結也是可以的，但更重要的是建立幾個高品質的關係，對嗎？」
王心怡溫柔地笑了笑，說：「曉琪，妳理解得非常正確。我希望妳建立人際網絡，並不是要妳強迫自己跟每個人都變成好朋友，也不是要妳追求龐大的社交圈。而是希望妳能以更開放的心態，去認識更多不同的人，建立各種不同層次的連結。」
「淺層的連結可以讓妳擴展人脈，接觸不同的觀點和資源。而更重要的是，在這些人之中，去尋找那些能讓妳感到信任、支持和理解的人，建立幾個高品質的關係。這些關係才是妳真正的力量來源。」王心怡補充道。
「妳可以把人際網絡想像成一個同心圓。」王心怡接著說。「最內圈是妳最親密的朋友和家人，他們是妳最堅強的後盾，能給予妳最直接的支持和幫助。中間圈是妳比較熟悉的朋友和同事，他們能提供妳情感支持和社交互動。最外圈是妳認識但不深交的人，他們能擴展妳的人脈，增加妳的機會。」
「重要的是，每個圈子的人際關係都應該讓妳感到自在和舒適。妳不需要強迫自己去維護不喜歡的關係，也不需要害怕拒絕不適合的人。只要保持真誠和開放的心態，自然就能建立起一個讓妳感到幸福和滿足的人際網絡。」王心怡總結道。
「可是淺交對自己很難…」曉琪苦惱地皺起眉頭。「我不善言詞，常常怕說話得罪人，怎樣做出舒服的發言，既不用討好對方也能保有自我呢？我覺得這是我最大的問題。」
王心怡溫柔地看著曉琪，說：「曉琪，妳能意識到自己的問題，這已經是很棒的一步了。要做出讓人感到舒服的發言，並非一蹴可幾，它需要真誠、尊重、傾聽、理解，以及不斷的練習與調整。」
「首先，要記得真誠與尊重。」王心怡繼續說。「發自內心的言語最能打動人，避免虛假或敷衍。同時，也要顧及對方的感受，避免冒犯或貶低。這並不是要妳委屈自己去討好別人，而是要妳用更溫和、更體貼的方式去表達自己的想法。」
「傾聽與理解也很重要。」王心怡補充道。「積極傾聽對方說話，不打斷或急於表達意見。試著理解對方的立場與感受，用同理心去回應。當妳能真正理解對方時，就能更自然地說出讓人感到舒服的話。」
「在用詞遣字方面，要避免負面詞彙，多用正向、鼓勵的字眼。使用溫和語氣，避免尖銳或強勢。最重要的是，避免使用攻擊性或歧視性言論，不論是性別、種族、宗教或任何其他方面。」王心怡提醒道。
「適當的語氣與肢體語言也能幫助妳傳達善意。」王心怡接著說。「適度注視對方，表示專注。微笑，表達友善與親切。開放的肢體語言，避免雙手交叉或身體過於僵硬。」
「提供支持與鼓勵也是很棒的方式。」王心怡鼓勵道。「讚賞對方的優點與努力，提供協助，若對方需要協助，表達願意提供支持。」
「還有，要避免過度自我中心。」王心怡提醒道。「不過度談論自己，給予對方足夠的發言空間。避免打斷對方，讓對方完整表達想法。」
「最後，要記得因應情境調整。」王心怡總結道。「觀察對象反應，根據對方的反應調整說話方式。尊重個人差異，不同的個體因生長環境與社會影響，有不同的個性不同的行為言論存在。」
「最重要的是，用心體會對方的感受，並以友善、支持的態度與之互動。」王心怡溫柔地說。「只要妳願意嘗試，我相信妳一定能找到讓自己和對方都感到舒服的說話方式。」
「關於人際網絡這部分，我大致上都理解了。」曉琪點點頭，接著說：「上次的諮商生活實踐上，自己認為最難的部分是…接受自己的不完美。」
她低下頭，聲音有些沮喪：「我總是覺得自己做得不夠好，好像永遠達不到自己心目中的標準。即使別人稱讚我，我還是會覺得他們只是在安慰我，或是沒看到我真正的缺點。」
王心怡溫柔地看著曉琪，輕聲說：「曉琪，妳能坦誠地說出自己的感受，這非常重要。接受自己的不完美，確實是很多人都會遇到的挑戰，包括我自己也是。」
曉琪驚訝地抬起頭：「諮商師也會這樣嗎？」
王心怡笑了笑，說：「當然。我們都是人，都會有缺點，都會犯錯。重要的是，我們要學會如何溫柔地對待自己，接納自己的不完美。」
「首先，要同理與接納。」王心怡繼續說。「讓自己知道，感受到不完美是普遍的，妳並不孤單。在諮商中，我會盡力營造一個接納、不批判的氣氛，讓妳願意坦誠地說出自己的感受。」
曉琪點點頭，輕聲說：「我知道…我只是…很難不去想那些自己做得不好的地方。」
「接著，我們要探索完美主義的成因。」王心怡說。「完美主義從何而來？是來自家庭、社會還是個人？我們要挑戰那些不合理的信念，評估完美主義帶來的影響，以及是否合理、可行。」
曉琪皺起眉頭，回憶道：「我媽從小就對我很嚴格，總是希望我做到最好…是不是因為這樣，我才會這麼追求完美？」
「我們要區分健康與不健康的標準。」王心怡補充道。「健康的標準是激勵與成長，不健康的標準是苛求與貶低。我們要訂立更彈性、更可達成的目標。」
曉琪嘆了口氣，說：「我好像總是給自己訂太高的目標，難怪覺得自己永遠都達不到。」
「專注優點與成就也很重要。」王心怡說。「回顧自己的優點、能力與成就，即使是不完美也能有所成就。要鼓勵自己，肯定自己。」
曉琪想了想，有些不好意思地說：「其實…我對客人還蠻有耐心的，也蠻會察言觀色的…只是…」
「練習自我關懷是關鍵。」王心怡強調。「學會如何溫柔地對待自己，學習自我安慰。在犯錯時，給予自己支持與鼓勵，而非批評與責備。」
曉琪疑惑地問：「自我關懷…要怎麼做呢？我好像不太會安慰自己。」
「我們可以從角色榜樣中學習。」王心怡說。「看看其他人，即使是成功人士也會犯錯、也會有缺點。重要的是，他們如何面對自己的不完美，並從中成長。」
曉琪若有所思地說：「嗯…我好像可以看看小默是怎麼做的，他好像不太會被這些事情困擾。」
「最後，我們可以進行一些行為實驗。」王心怡建議道。「嘗試一些『不完美』的行為，例如允許自己犯錯、不追求完美。觀察這些行為帶來的結果，挑戰原有的信念。」
曉琪有些害怕地說：「允許自己犯錯…聽起來好可怕…」
「這是一個漫長的過程，需要耐心與持續的支持。」王心怡溫柔地說。「別擔心，我會一直陪伴在妳身邊，幫助妳學會接納自己的不完美，並發現自己的獨特價值。」
曉琪深吸一口氣，點點頭，說：「謝謝妳，諮商師。我會努力試試看的。」
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王心怡看了看手錶，溫柔地說：「曉琪，今天的諮商時間差不多到了。妳今天願意敞開心房，分享自己的感受，真的很棒。」
曉琪點點頭，露出一個淡淡的微笑：「謝謝妳，心怡諮商師。我覺得…好像比較輕鬆一點了。」
王心怡起身，帶著曉琪走到諮商所門口。陽光灑落在兩人身上，溫暖而舒適。
「記得，要給自己一些時間，慢慢練習。」王心怡叮嚀道。「接納自己的不完美，是一個持續的過程。有任何問題，諮商中歡迎提出討論。」
曉琪深吸一口氣，鼓起勇氣說：「我會的。謝謝妳，心怡諮商師。」
兩人互相微笑告別。曉琪轉身離開，腳步似乎比來時輕快了許多。她知道，雖然前方還有許多挑戰，但她不再孤單。她有一個溫暖的支持，以及一顆願意改變的心。
曉琪走進熟悉的咖啡店，空氣中瀰漫著濃鬱的咖啡香。她找了一個靠窗的位置坐下，望著窗外熙熙攘攘的人群，心中湧起一股複雜的情緒。每次諮商完，她總覺得有好多思緒需要梳理，獨自一人梳理，不如找小默一起。
沒過多久，小默就到了。他點了兩杯熱卡布，一杯遞給曉琪。
「今天諮商得怎麼樣？」小默關心地問。
曉琪啜了一口咖啡，暖意在心中蔓延開來。「我覺得…上次你說的那兩個人際網絡，確實是大重點欸。」
小默挑了挑眉，示意曉琪繼續說下去。
「諮商師說，人際關係的深度取決於個人意願和需求，淺層連結也是健康且常見的模式。重點不在數量，而在關係的品質。她說，兩個到三個親密的、支持性的關係就足夠，甚至比龐大的社交圈更有價值。」曉琪一口氣說完。
小默笑了笑，說：「我當初覺得這邊是重點的原因是，一個人每天的時間體力有限，不可能跟每個人都深交，一定有深有淺。如果會想對每個人都很好，那又是另外一個人際議題了，討好型人格。總之，保持高品質的交友跟維持一定網絡是重要的。」
曉琪聽完，眼睛一亮，興奮地說：「對啊！諮商師也說，淺層連結可以減少壓力、擴展人脈和保持彈性。而且，她還教我怎麼維持淺層人際關係，像是保持禮貌友善、參與共同活動、適度關心和尊重對方界線。」
她停頓了一下，繼續說：「我突然覺得，好像不用那麼害怕跟人相處了。以前總覺得一定要跟對方變成好朋友，壓力好大。現在想想，只要保持基本的禮貌和尊重，偶爾關心一下，好像也沒那麼難。」
曉琪放下咖啡杯，臉上露出開心的笑容。「謝謝你，小默。你上次的建議，真的幫了我很大的忙。」
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曉琪看著小默，好奇地問：「那你呢？你對『不完美』有什麼看法？你好像不太會被這些事情困擾。」
小默笑了笑，神秘地湊近曉琪，壓低聲音說：「要跟妳講一個大秘密，不過妳不能講出去喔！」
曉琪睜大眼睛，好奇地看著小默，也壓低聲音說：「好！我保證！而且…」她自嘲地笑了笑，「我也沒什麼人可以講，絕對可以放心。」
小默看著曉琪，確認她真的不會說出去後，才緩緩開口：「其實…我也有很多不完美的地方啊！只是…我比較不在意而已。」
曉琪驚訝地看著小默，不敢相信他竟然也有不完美的地方。在她眼中，小默總是那麼自信、那麼從容，好像沒有什麼事情可以難倒他。
「真的假的？你也有不完美的地方？」曉琪好奇地問。
小默聳聳肩，說：「當然啊！我也有很多缺點，像是…我不太會表達自己的情感、不太擅長跟陌生人打交道、有時候會太過直接…」
「那你…怎麼不去在意這些缺點呢？」曉琪不解地問。
小默笑了笑，說：「因為我知道，沒有人是完美的。如果我一直糾結在自己的缺點上，只會讓自己更痛苦。倒不如把精力放在自己的優點上，讓自己變得更好。」
他看著曉琪，溫柔地說：「妳也是一樣。妳有很多優點，像是妳的耐心、妳的細心、妳的同理心，這些都是很棒的特質。不要一直盯著自己的缺點看，要多看看自己的優點，肯定自己。」
小默深吸一口氣，眼神黯淡下來，緩緩開口：「其實…我原本只有憂鬱症的。」
曉琪驚訝地看著小默，她一直以為小默是個很陽光、很開朗的人，沒想到他竟然也有憂鬱症。
小默苦笑了一下，繼續說：「可是…跟諮商所，還有前任心理師發生太多錯綜複雜的事情了。」他的聲音有些顫抖，似乎在努力壓抑著內心的情緒。
「一開始也沒有人願意出面處理，導致這些創傷…演變成嚴重的恐慌症。」小默的聲音越來越小，幾乎聽不見。
曉琪心疼地看著小默，她能感受到他內心的痛苦和掙扎。她輕輕握住小默的手，給予他支持和鼓勵。
小默抬起頭，看著曉琪，眼神中充滿了憤怒和無奈。「我跟諮商所，還有前任心理師反應，他們都說，這是我自己的問題，要我自己去看醫師吃藥。」
他頓了頓，深吸一口氣，聲音突然變得高亢起來。「妳猜猜如何？我就整個爆炸了！化身綠巨人浩克模式，跟整個諮商所體系大戰！」
曉琪被小默突如其來的爆發嚇了一跳，她能感受到小默內心的憤怒和委屈。她緊緊握住小默的手，輕聲說：「小默…沒事了…都過去了…」
小默激動地說：「我就跟諮商所幹部還有所長說，心理師們也是人，別以為個案是不對等關係，你們就自以為是神！你們不過也是凡人，不願面對自己會出錯，不肯承認諮商所已經出問題的普通人而已，只是用心理專業包裝著自己，好像一切都是別人的錯別人的問題，這裡改名叫創傷所別叫諮商所好了，你們在進行的究竟是心理諮商還是心理創傷！？」
曉琪聽得目瞪口呆，難以掩飾心中的震驚。她從未見過小默如此激動、如此憤怒，也從未想過他竟然經歷過這麼可怕的事情。
「小默…」曉琪聲音有些顫抖，「你…你說的是真的嗎？諮商所…他們…」
小默深吸一口氣，努力平復自己的情緒，苦笑著說：「是真的。那時候我真的覺得自己快要崩潰了，他們不但沒有幫助我，反而讓我更痛苦。」
曉琪心疼地看著小默，輕聲問：「那…後來呢？你怎麼解決的？」
小默嘆了口氣，說：「後來因為我鬧太大，底層再也壓不住了，由幹部跟所長出面親自跟我開會。」
他停頓了一下，繼續說：「整整開了一個晚上的會議，我把所有的問題一一點出來，他們才發現諮商所原來充滿這麼多漏洞瑕疵。」
曉琪驚訝地問：「什麼漏洞瑕疵？」
小默解釋道：「像是人員的專業訓練不足、督導機制不完善、對個案的權益保障不夠等等。很多櫃臺人員都只是還沒畢業的菜鳥，沒有足夠的經驗和能力處理個案的臨時狀況，而且諮商所也沒有提供完善的監督，更沒有個案可以好好溝通反應的管道，導致有問題出現下面就亂壓下來，怎麼可能不出問題。」
「那次以後，諮商所才逐漸改變大改革，變成妳現在看到的模樣。」小默語氣平靜地說。
曉琪聽完，心中百感交集。她一方面為小默感到心疼，另一方面也為諮商所的改變感到欣慰。她沒想到，自己現在接受諮商的這間諮商所，背後竟然有這麼一段黑暗的歷史。
「所以妳說完美是什麼呢？就連諮商所這樣充滿心理健康專業形象的地方，自身都不完美了。」小默看著曉琪，眼神充滿了堅定。「我認為完美根本不存在，人本身就是不完整的動物，需要因應環境跟狀況適時調整自己，更何況時代永遠在變化，法與時轉則治這句話很好，人也是一樣，原則跟自我也要不斷成長，人生就是一趟完成自我的旅程，懂得不完美才能看見周遭的美好。」
曉琪聽完，心中湧起一股暖流。她覺得小默說得很有道理，完美根本就是一個不存在的概念，人本來就是不完美的。
「可是…要怎麼才能接受自己的不完美呢？」曉琪有些困惑地問。
小默笑了笑，說：「這是一個漫長的過程，需要不斷地練習和嘗試。不過，最重要的一點是，要學會愛自己。」
他接著說出如何克服恐慌症的經驗：「我現在已經沒有恐慌症了，戰勝恐慌症我不是全靠吃藥，這是很重要的一點，吃藥只是輔助！」
曉琪點點頭，她知道小默說的是真的。藥物只能暫時緩解症狀，但無法解決根本問題。
「至少對我來說，吃藥只是讓症狀減輕，但是並未減少發作的嚴重性及頻率。」小默繼續說。
「最重要的一點，就是靠找出恐慌症的創傷原因及壓力來源，如果源頭從未被好好看見、好好被撫平、好好被療癒，那麼恐慌症就像是不曾癒合的傷口，不斷的發炎惡化，只靠藥止痛而不去正視它，怎麼可能真的會好呢！？」小默的語氣有些激動。
曉琪聽完，心中有所感觸。她覺得小默說的很有道理，要解決問題，就要找到問題的根源。
「承認不好、不完美才是真正需要勇氣的，就是因為不好才會有恐慌症，就是不完美才需要別人的慰藉跟關心，坦承自己沒有力量就是一種力量，當能看見自己的脆弱、無助，才會明白那也是自己的一部分，不好不完美又怎樣？那就是自己呀！」小默看著曉琪，眼神充滿了鼓勵。
曉琪聽完，心中湧起一股勇氣。她覺得小默說得很有道理，要接受自己的不完美，就要先承認自己的不完美。
「謝謝你，小默。」曉琪看著小默，真誠地說。「你今天跟我說了這麼多，真的幫了我很大的忙。」
小默笑了笑，說：「不用客氣。我們是朋友嘛，互相支持是應該的。」
小默喝了一口咖啡，稍微潤了潤喉嚨，接著說：「說到能夠撼動諮商所，其實最主要的原因，是我分享了很多小故事給他們。」
曉琪好奇地問：「小故事？什麼樣的小故事？」
小默嘆了口氣，眼神變得有些沉重。「都是一些…我自身的事情，還有我當時的心情和想法。」
他看著曉琪，緩緩地說：「我當初告訴他們!!!我要表達一個想法給您們，『溝通沒有對錯，不是為了改變對方，而是為了找到彼此都能理解的地方。』」
曉琪認真地聽著，她能感受到小默話語中的真誠和力量。
小默繼續說：「我跟諮商所說道：『您們覺得我持續跟您們對話，還有溝通的原因是什麼呢？我並不是要去打擊您們，或是去爭是非對錯，我希望您們思考的是…同理是什麼？！每一個需要諮商的人填下的表單、傳來的訊息背後的涵義是什麼！？』」
曉琪點點頭，她能理解小默想要表達的意思。諮商所的工作，不僅僅是提供專業的知識和技巧，更重要的是要能夠同理個案的感受，理解個案的需求。
小默的聲音有些哽咽。「我想會去諮商的人，大多都是有極大的痛苦，或是難以啟齒的傷痛，真的已經撐不下去了才會去吧！」
他抬起頭，看著曉琪，眼神充滿了期待。「我繼續跟諮商所說著：『不知道您們有沒有想過，您們的一字一句，在每一個需要別人伸出援手的人，都可以瞬間摧毀他們，或是救贖他們，言語跟文字都是蘊含著力量的，能帶給別人什麼，則是取決於您們自己。』」
曉琪聽完，心中百感交集。她沒想到，小默竟然如此深刻地理解諮商的意義。
「小默…」曉琪輕聲說，「你說的真好。我…我以前從來沒有想過這些。」
小默笑了笑，說：「沒關係，現在想也不遲。妳要記得，妳也是一個有力量的人，妳也可以用妳的言語和文字，去幫助別人，去支持別人。」
曉琪看著小默，心中充滿了感激。她知道，自己從今天開始，要更加努力地學習，更加用心地去聆聽，更加真誠地去關懷，讓自己成為一個能夠真正幫助別人的人。
小默又喝了口咖啡，接著說：「我再分享個實際經歷的故事給妳，這也是我後來跟諮商所說的。」
曉琪睜大眼睛，好奇地問：「什麼故事？」
小默笑了笑，說：「我曾在某知名連鎖餐廳工作，我們的廁所離內場入口很近，很多客人都會走錯走進來內場。有一天又有人走進來內場，我直覺反應就是跟對方說，『走錯了，廁所在另外一邊喔！』」
曉琪點點頭，表示理解。
小默接著說：「但對方直接回應我了，『小兄弟你都是這樣回應客人的嗎？』我說，『是！因為不認識的走進來基本上都是找廁所走錯的。』對方又問，『那如果不是找廁所的呢！？』我愣了一下，說，『啊！？什麼！？』」
曉琪忍不住笑了出來。
小默繼續說：「對方說，『像我就不是找廁所的，我們不能用自己的主觀意識去判定對方，這樣是不對的。你剛剛那個說法是充滿不禮貌的，修正一下比較好。』我問，『請問我應該怎麼修正比較好呢！？』對方說，『小兄弟你可以這樣說，您好，請問有什麼可以協助或是為您服務的地方嗎！？這樣聽起來是不是舒服多了。』我說，『的確，是我失職了，抱歉。』對方說，『沒事的，人生就是不斷的學習，我今年60多了也還在學習新的事物呢，說話的藝術很簡單也很難，可是有個要訣，說出口前先問自己聽到能否接受。』」
曉琪聽得津津有味，忍不住讚嘆：「哇！這個長輩好厲害！」
小默點點頭，說：「事後我才知道那位老人是公司最高層行政總主廚，那天短短幾分鐘的對話卻影響了我到現在。」
他接著說：「那時諮商所聽完這個故事，我接著跟他們說同時我也想分享個概念給您們，在餐廳我每天上班基本上都是重複一樣的動作跟事情，那是很枯燥乏味跟令人倦怠的，這就只是我的日常生活，但對於客人來說這可能是對方久久才來一次並期待的一餐，能帶給對方滿足並讓他們微笑離開這才是有意義的。」
曉琪聽完，若有所思地說：「嗯…好像真的是這樣。」她眼神閃爍，似乎在努力消化小默所說的每一個字。
小默接著說：「那時我繼續跟諮商所說著，諮商所又何嘗不是這樣的一個地方呢！？也許對您們而言，收到申請表單、諮商的電話、諮商的訊息，就是工作中日常的一環沒什麼特別的，但另外一頭也許是好不容易才鼓起勇氣填了表單、忽然憂鬱了打了電話、梳理一整晚的情緒傳了訊息，您們的回應是很重要的，不如這樣說好了，如果角色互換，換作是您，您會期望諮商所如何回應您呢！？在此我想再說一次，『溝通沒有對錯，不是為了改變對方，而是為了找到彼此都能理解的地方。』」
曉琪深吸一口氣，抬起頭，眼神中充滿了感動和領悟。「小默…」她輕聲說，聲音有些哽咽，「聽完你說的故事，我真的覺得…我以前的想法太狹隘了。」
她停頓了一下，繼續說：「我一直以為，工作就是工作，只要把事情做好就好，沒有想過背後還有這麼多意義。就像你說的，對於餐廳的客人來說，那一餐可能是一年一次的期待，對於諮商所的個案來說，那通電話可能是鼓起莫大勇氣才打出去的。」
曉琪的眼睛有些濕潤。「我以前總是覺得自己做得不夠好，總是想著要達到完美，但是聽完你說的故事，我才發現，其實只要用心去做，用真誠去對待別人，就能帶給別人溫暖和力量。」
她看著小默，真誠地說：「謝謝你，小默。你今天跟我說了這麼多，真的讓我學到很多東西。我以後會更加努力，更加用心地去對待身邊的每一個人，讓自己成為一個能夠帶給別人溫暖和力量的人。」
曉琪聽完小默的故事，又經過一番沉澱，眼神閃爍著光芒，語氣充滿了喜悅：「我懂了！我終於懂了不完美的意義了！」
她興奮地說：「正因為我們是人，所以不可能完美！既然如此，那就接納自己的不完美吧！或者，我們可以為所有不完美的事物發聲，給予他們適當的愛和溫暖，一起讓這個社會變得更完美！」
曉琪的聲音充滿了力量，她不再感到迷惘和沮喪，取而代之的是滿滿的希望和信心。她知道，自己已經找到了前進的方向，她要用自己的力量，去幫助更多的人，去讓這個世界變得更加美好。
小默看著曉琪，臉上露出了欣慰的笑容。他知道，曉琪已經走出了困境，她已經學會了接納自己的不完美，並且找到了自己的人生目標。
「我相信妳一定可以做到的。」小默溫柔地說。
曉琪看著小默，感激地笑了笑。「謝謝你，小默。沒有你，我可能還在原地踏步。」
兩人相視而笑，彼此的心中都充滿了溫暖和感激。
時間差不多了，曉琪看了看手錶，說：「時間不早了，我該回去了。」
小默點點頭，說：「好，路上小心。」
曉琪站起身，對小默揮了揮手。「掰掰，小默。」
「掰掰，曉琪。」小默也揮手回應。
兩人微笑道別，曉琪轉身離開了咖啡店，她的腳步輕快，心中充滿了希望和力量。她知道，自己的人生將會因為今天的相遇而變得更加精彩。
曉琪的臉上露出了燦爛的笑容，她的眼神中充滿了希望和力量。她知道，自己的人生將會因為小默的分享而變得更加美好。
(待續)
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