說到「教育訓練」，很多公司都做過，但你知道嗎？
政府其實有一套很專業的標準，幫助你把訓練做得更有系統、更有品質，甚至還能申請補助。 這套標準就是——TTQS（Talent Quality-management System，人才發展品質管理系統）。
很多第一次聽到的企業主都會問：「這是什麼？很麻煩嗎？有什麼用？」
別擔心，今天我們就用最白話的方式，帶你認識TTQS到底在幹嘛，以及它能怎麼幫助你的企業！
TTQS是誰發明的？為什麼要有這套東西？
為了提升台灣企業的培訓品質、跟國際標準接軌，勞動部勞動力發展署（以前叫「勞委會職訓局」）特別參考了國際驗證標準 ISO10015 以及英國「IIP」制度的要求，設計出這套訓練品質系統。
簡單來說，就是希望大家的訓練不再只是「辦一場活動」交差了事，而是每個步驟都能有標準、有檢核、有成效。
而且，這套系統現在也成了企業向勞動部申請教育訓練補助的重要評量依據！
你想拿政府補助嗎？TTQS的分數很可能直接決定你的機會哦！
TTQS是怎麼運作的？原來就是這5大步！
TTQS核心其實很簡單，用一個縮寫來記就好：PDDRO
這五個字母，就是訓練的五大構面：
📋 P — 規劃（Plan）
在訓練開始前，先搞清楚你要解決什麼問題、要達到什麼目標。
比如說：要提升新人留任率？還是要強化銷售技巧？明確的目標才能決定後面怎麼做。
✍️ D — 設計（Design）
目標有了，接下來就是設計課程內容、活動方式、資源配置。
像是找什麼講師？要實體還是線上？多久一次？這些都屬於設計的範疇。
🚀 D — 執行（Do）
說白了就是「開始做」。根據前面規劃和設計好的步驟，確實把課程辦起來。
🔍 R — 查核（Review）
訓練結束後，不是拍拍手就散了。要檢視每個步驟有沒有做好、目標有沒有達成，找到優點與問題。
🎯 O — 成果（Outcomes）
最後，就是評估整體的效果。這堂課到底有沒有讓員工變得更好？對公司有什麼幫助？這些都是TTQS很重視的指標。
🌱為什麼企業要用TTQS？
說到底，TTQS對企業有什麼好處呢？這裡整理三個最重要的理由：
✅ 讓你的教育訓練更有系統，不再亂槍打鳥
✅ 讓你更容易說服老闆投資訓練，因為成效看得見
✅ 申請勞動部的教育訓練補助時更有優勢
所以，如果你希望你的訓練真的能幫助公司成長，又能拿到政府資源支持，那麼TTQS就是一個很好的工具！
🌳花果山成長基地的願景
花果山成長基地秉持著推動每間企業落實 RBA 社會責任的理念，致力於打造一個友善、具社會貢獻與負責任的企業環境，並以創新管理策略促進企業長期穩健發展。
我們相信：每一次訓練，都應該是一場值得的投資，而不是一場熱鬧的表演。
💬來聊聊吧！
- 你公司目前的教育訓練，有做到「規劃、設計、執行、查核、成果」這五步嗎？
- 你覺得目前最大的痛點，是在「規劃」還是「成果」？
- 如果我們可以幫你設計一套符合TTQS的訓練流程，你最希望解決什麼問題？
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別再讓教育訓練停留在「形式」，讓我們一起讓它成為企業真正的競爭力！
