房仲業素有「高挑戰、高報酬」之稱，吸引了無數懷抱夢想的人投入。然而，殘酷的現實是，新人的淘汰率也居高不下。究竟是什麼原因讓許多房仲在撐不過第一年就黯然離場？
本文將不談空泛的努力或運氣，而是聚焦於五個最容易導致房仲失敗的結構性誤區，並提供具體的專業應對策略。
誤區一：誤解「高底薪」與「高獎金」的本質
許多新人因為經濟壓力，優先選擇高底薪或號稱高獎金的體系，卻忽略了制度背後隱藏的陷阱。
為什麼這會導致失敗？
高底薪的體系，通常意味著高門檻與高壓力的業績要求。一旦無法達標，心理負擔極重。而所謂的「高獎金」（如 70% 獎金），常常在扣除管銷費、公基金、營業稅、所得稅等五花八門的項目後，實際到手比例遠低於預期。
房仲新人該問的專業問題：
- 提問一： 貴公司的獎金結構中，管銷費、廣告費...「實際」扣除比例是多少？
- 提問二： 請問新人期是否有系統化的培訓？教育訓練是否包含房地產法律、稅務與最新的數位行銷？（資源比底薪更重要）
👉 專業建議： 選擇一家組織章程清晰、透明，並提供完善教育訓練的公司，比起單看數字更為重要。
誤區二：心態誤區—缺乏「高挫折忍受度」與「長期思維」
房仲是一個銷售週期長的行業，從客戶開發、帶看到簽約，可能長達數月。許多新人往往因為短期沒有成交而陷入低潮、自我懷疑，最終選擇放棄。
為什麼這會導致失敗？
房仲工作的收入屬於非線性成長。前期的努力多半在於知識積累、人脈開發與物件熟悉度，難以立即變現。如果缺乏「這是一場長期戰役」的思維，很容易被短期的「低收入焦慮」擊倒。
房仲新人該有的正確心態：
- 正確認知： 被拒絕是常態，每一次拒絕都是為下一次成功做準備。不要將個人價值與單一客戶的決定綁定。
- 實務建議： 設立「非業績目標」（Non-Sales Goals），例如：每週拜訪 5 位社區屋主、每月完成 2 次市場分析報告，將注意力從結果轉移到可控的行為上。
誤區三：將「基本功」誤認為「個人品牌」
許多新人認為，只要做好傳統的派報、守店頭、打電話等「房仲基本功」就能成功，卻忽略了數位時代個人品牌的重要性。
為什麼這會導致失敗？
傳統的基本功僅能帶來隨機的客源，但成交的本質是信任。在資訊爆炸的時代，客戶會主動透過網路搜尋專業、值得信賴的房仲。若沒有個人品牌，你的專業知識就無法被潛在客戶看見。
如何打造高信任度的個人品牌？
- 運用知識： 將你所學的專業稅務知識、估價技巧，寫成如本篇文章一樣的部落格內容，證明你的專業性。
- 視覺化呈現： 透過社群媒體或個人網站，展示你對區域的深度了解，例如製作某社區的房價趨勢分析圖。
- 創造信任： 成交的本質是信任。 你的內容應讓潛在客戶在見到你之前，就已經對你的專業產生認可。
誤區四：缺乏系統化學習，只靠「有經驗的前輩」
新人最常犯的錯誤是：一昧跟著店內 Top Sales 跑，卻沒有系統化地紀錄與解構他們的成功邏輯。
為什麼這會導致失敗？
每一位 Top Sales 都有其獨特的成功模式，但其背後的決策邏輯往往隱藏在新人的視線之外。如果只是盲目模仿，一旦遇到不同的客戶情境就會手足無措。
新人提升實力的最佳方法（系統化學習）：
- 實戰筆記術： 跟隨前輩時，重點記錄客戶提出的刁鑽問題，以及前輩如何回應、回應的理由與背後目的。
- 結構化閱讀： 定期閱讀房地產、業務心理學等相關書籍，以有架構、系統化的方式補強知識庫，避免知識碎片化。
- 主動請教： 遇到瓶頸時，不應只問「怎麼做」，而應問「為什麼要這樣做？」—理解背後的邏輯，才能將經驗轉化為自己的能力。
誤區五：將「客戶打擾」誤認為「積極開發」
傳統房仲業常鼓勵新人「死纏爛打」或「持續打擾」屋主以求簽委託，這在客戶體驗至上的現在，已經是註定失敗的方法。
為什麼這會導致失敗？
客戶都是有感受的人。持續的騷擾只會讓客戶產生反感，損害你的專業形象。在注重口碑與評價的時代，負面體驗傳播的速度遠超想像。
房仲應如何進行「高效開發」？
- 價值取代騷擾： 開發屋主時，不應只問「要不要賣」，而是提供客製化的價值，例如：精準的區域房價分析、最新的稅務法規提醒，讓客戶主動覺得你的資訊有參考價值。
- 專注信任建立： 利用你的專業內容（如誤區三所述），在網路世界中成為客戶心中的專家。當屋主有出售需求時，會因為信任而主動指名與你合作。
- 判斷時機： 懂得將時間花在那些有出售意願的屋主身上，而不是一再糾纏明確拒絕的人。
結論：
房仲新人要避免高失敗率，關鍵在於拋棄傳統的錯誤思維，轉向以專業知識、系統化學習與個人品牌建立為核心的經營模式。 只要持續優化你的知識與服務，將「專業」轉化為「可見的價值」，你就能成功跨越新手陣痛期，成為一位被客戶高度信賴的頂尖房仲。
作者:Page Li｜李培智
核心資歷與專業權威：嶺翔團隊 教育總監、第23屆金仲獎楷模、永慶不動產 內壢忠孝吉富加盟店 副店長。
專業領域:桃園房仲顧問、專業買賣、市場趨勢洞察。
作者理念:專注洞察，用心成就家的夢想。
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