從事諮商工作近十年，我認為接受諮商就是不斷認識自己的過程，不論是伴侶諮商，還是個別諮商，都能很大程度地幫忙每個人了解他自己。不過，因為本文篇幅有限，所以，想先就「個別諮商」可以達成的效果來闡述。
個別諮商，就是個案與諮商師兩人一對一地在諮商室中談話。融合我自身長年深耕於感情諮商、創傷治療、職涯諮詢這三大領域的實務經驗，我認為個別諮商的歷程，可以幫助個案回答三個問題，分別是：「我是誰？」「我需要什麼？」「我想往哪裡走？」
關於第一個問題：「我是誰？」，實在是大哉問！如果今天有人請你在公眾場合自我介紹你是誰，你會說什麼呢？以我來說，我會說：我是一名諮商師，在做自費接案工作。再加一點頭銜，就是「臺北市諮商心理師公會中正區會員代表」和「國際生涯發展諮詢師」。這是「官腔版」的回答。如果是私下寫一篇名為「我是誰」的文章，或許我就會加入很多形容詞，包括：「情感豐沛」、「有同理心」、「理性思辨能力強」、「會看場合說話」、「真誠待人」、「喜歡動物」等等。但，我到底是誰？這個問題，其實涵蓋很多層面可以延伸思考，包括：我在什麼樣的情境下，別人跟我說了什麼話，我會做出什麼樣的反應？我對於自己在各式各樣的情境下自己會有怎樣的反應，我都了解嗎？我對於自己各方面都夠了解嗎？我認為自己是一個好人嗎？我有成為我想成為的那種人嗎？透過與諮商師對話的過程，會攤開很多自己在工作、感情、家庭各方面的情境下，自己會有什麼想法、感受跟行為反應，就能更清楚知道自己是一個怎樣的人。關於第二個問題：「我需要什麼？」，我想大部分的華人，都不一定可以回答得很清楚。我們的社會文化比較屬於集體主義，會比較顧慮「別人要什麼？」團體的利益大於個人的利益，犧牲小我、完成大我，是很常見的事。如果我們沒有注意到身邊的親友想要什麼，只專注在自己的需要上，只專注做自己想做的事，恐怕很容易被其他人冠上「自私」或「還沒長大」、「不社會化」、「不夠成熟」等形容詞，這也讓我們大多時候都會試圖努力地滿足別人的期待，卻比較少思考自己到底想要什麼。很多個案來找我談時，連自己當下在想什麼、感覺到什麼，都模模糊糊地說不清楚，自然更無法具體陳述自己想要什麼、需要什麼。於是，在諮商室中，透過諮商師無條件地接納、真誠地關懷個案的狀態，對個案的任何話語都不加批判，引導個案說出自己想要的東西，這對個案來說是一個很難能可貴的過程，甚至是前所未有的、全新的經驗！特別是針對感情議題，因為我是EFT取向的伴侶諮商師，所以針對個案的感情問題，更會以「個案現在感情中需要的是什麼？沒有得到滿足的需求是什麼？」為方向，去思考個案碰到的感情與婚姻困境。
關於第三個問題：「我想往哪裡走？」這是個兼顧過去、現在與未來的問題。唯有個案能夠先清楚知道「我是誰？」、「我需要什麼？」才有辦法立定現在到達未來的行動目標與方向，知道自己想要往哪裡走。唯有個案可以統整自己過往的所有人生歷史，包含：感情史、求學史、工作史、原生家庭歷史、人際關係經驗等，並且清楚盤點自己擁有的所有優缺點與資源(備註一)，才可能強化優勢，截長補短，善用資源，立定適合自己的工作與生活方向，發揮自己已有的知識、技能並開發潛能，為自己、家庭與社會盡一份心力。這樣講有點抽象，舉個例說明，假如你覺得每天活著都不知道為了什麼，只是上班下班吃飯睡覺，不太清楚自己每天做這些事的價值何在，那久而久之，你可能會覺得有點無聊或空虛；反之，假如你是很清楚自己是個追求新鮮、挑戰自我又愛家顧家的人，也熟悉自己的工作能力，深知自己可以把每件工作業務做到什麼樣的程度，也清楚自己在工作上需要多元創新的任務、成就感與高薪的待遇，你就會比起前面那一類「只是上班下班吃飯睡覺，不太清楚自己每天做這些事的價值何在」的人們還要更清楚知道自己未來一年會想要在工作上有什麼樣的規劃，更會有動力思考在財務上要怎樣分配，才可以兼顧自己和家人，並確保以上工作與財務的規劃是自己更喜歡也更滿意的。
走筆至此，回顧自己陪伴的諸多個案一路以來在工作、感情與家庭關係的成長與轉變，我很開心自己能陪伴他們走過人生低谷，走過動盪不安與劇烈起伏，陪伴他們更真實地靠近自己的內心世界，帶領他們一起蜿蜿蜒蜒地在他們的內在與外在世界探詢、開闢出更多新的道路，讓他們發展出不同的人際互動與溝通方式，陪他們一起為自己好不容易的成長喝采；也陪他們在逆境與絕境中沉潛、生存下去；陪他們哀悼所有失去與遺憾，也陪他們歡慶所有領悟與收穫！真心覺得我的工作真不容易，也真有意義，在這裡為自己也為勇敢的個案們喝采！
文末，我自己來回答人生這三大關鍵課題。「我是誰？」我是一名諮商心理師。「我需要什麼？」我需要親友、專業社群給予我的關懷、支持，我需要工作專業、文章創作與感情生活這三方面被人肯定，也需要足夠的資本額才能完成我諸多抱負與夢想。「我想往哪裡走？」我希望自己可以活出自己身為諮商師與專業助人者的本質，自助助人，生活、工作在交通便利、各種生活機能都很好的地方，擁有比現在好的居住環境與物質生活條件，理想上會是一個充滿陽光、乾淨空氣、水質良好的地方，有工作助理和管家幫我處理工作與生活的各種雜事。然後，我希望我自己生活過得好以外，我的家人、另一半、好友、工作夥伴都可以雨露均霑，跟我一起過好的生活、享受好的工作福利與待遇，並且支持我創建基金會，救助、幫忙更多資源不足的人們可以接受到心理諮商與基本生活物資的照顧，讓台灣民眾更清楚知道「心理健康」、「心理諮商」等概念，也讓政府更重視心理衛生教育，從教育上作改革，從國小開始直到大學，都把「心理健康」列為其中一個必須學習的學科，跟國語、英文、數學等科目一樣重要，把「心理健康」列入國民義務教育與基本素養的一環。
*備註一：文中的資源，涵蓋了內在資源與外在資源，前者包括：專業能力、情緒調適能力、抗壓性(或稱挫折容忍力)、復原力、人格特質、問題解決的能力、人際溝通能力、智力、體質和體力、學習能力等；後者包括：資產額或財力、貴人或人脈、親友的支持、學歷、證照、社會資源、居住環境、交通工具等。
