很多人以為職場內耗來自工作量太大、主管要求太多，還有一個更常見、卻不容易發現的原因是，以為自己很有責任感、配合度很高，事實上，是自己沒有底線。
當我們習慣多做一點、忍一下或讓一步，表面上，關係可能更順，但內心卻開始一點一滴累積委屈和疲憊。久而久之，讓我們感到內耗的，不再只是工作本身，而是「明明內心不舒服，卻仍然答應」的自己。
在多年後回頭看，我才真正明白這件事。
一段沒有走到最後的合夥經驗
上個月，我去錄了一個YT節目，主題是聊創業。當主持人問到：「你會給想跟朋友合夥創業的聽眾什麼建議？」
「建議就是，不要合夥。」現場一陣笑聲，但那一刻，我腦中浮現起過去曾經和朋友合作，那段「我以為才剛要開始，就結束了」的創業經驗。
那段時間，我懷著二寶，努力想讓工作室在生產前步上軌道。公司登記我的名字，即使身為高風險孕婦，我也親自處理每一項細節、調解股東們的不同想法。
雖然我有自己的看法，卻選擇先放著。我告訴自己：「先讓事情順利比較重要。」也相信只要大家一起努力，一切會慢慢穩定下來。
當時的我，很在意彼此的關係，以為這樣做是成熟、是體諒，也是善良。
然而，事情並沒有如我想像地順利發展。
病床上的那通電話，讓我認清我以為的善良，其實是沒有界線
在剖腹產的隔天，人還躺在病床上，連下床都不方便，我接到了一通電話。
是其中一位跟我亦師亦友的合夥人打來的。他希望我退出股東，他想結束合夥關係，改為自己獨資經營。
那通電話很短，我記得自己當下並沒有太多情緒，反而是一種說不上來的空白與錯愕，彷彿突然失去了某種原本以為穩定的支點。
直到現在，我仍然說不清楚那段合作究竟何時開始改變，也不知道真正的原因是什麼。
但我意識到一件事：在那段關係裡，我很少真正說出自己的感受與界線。
當關係中的討好變成「不敢說」
回頭看那段合作關係裡的我，並不是沒有想法，而是把心裡出現的聲音壓下來。
「現在說這個會不會讓對方覺得我很難相處？」
「沒關係我多做一點，先把事情完成比較重要。」
於是我把責任接過來，把情緒放一旁。自以為善良的討好，讓表面上看起來一切順利，內心卻慢慢累積一種說不出的疲憊感。
不只是當時的我，在企業培訓與教練工作中，我發現這樣的「善良型內耗」其實非常常見。
- 有些人習慣接下所有事情
- 有些人害怕衝突
- 有些人過度負責
他們並非能力不足，也不是不夠努力，而是他們太習慣當「好相處的人」。
這些特質看起來都是優點，但當缺少界線時，善良就容易變成一種內耗。而當我們一次次忽略自己的感受，雖然事情可能仍在前進，心卻感覺越來越遠離自己。
成熟的善良，是同時照顧自己與關係
這些年帶領職場工作坊，我越來越相信一件事。
成熟的善良，是能夠表達自己的界線，亦能同時照顧自己與關係。
當一個人能理解自己的感受、說出自己的想法，並為自己的決定負責時，善良就不會淪為內耗的原因，反而會變成一種支持你的力量。
回頭看那段經驗，我不再把它視為一段失敗經驗，反倒更像是一個提醒。提醒我重新學習在關係與責任之中，保留自己。
在職場裡，我們不一定能改變所有現實，但我想可以慢慢練習一件事——在承擔責任與維持關係的同時，不再忽略自己。
那會是一種知道自己正在選擇什麼，而不再只是被迫配合現實前進。
