每周一篇文章的讀書會心得報告摘要與筆記,主要段落分成:
1. 為什麼選這篇文章分享?
2. 作者為什麼要寫這篇文章?
3. 內容重點
4. 心得
為什麼分享這篇文章?
- 顛覆以往以「領導者為中心」的領導理論
- 該如何領導下屬,是一門深奧的藝術,近年發展的領導理論則是以「追隨者」為中心
作者想表達甚麼?
- 近年來領導理論主流方向的改變:「領導者為中心」轉變為「追隨者為中心」
- 「追隨者為中心」:內隱領導理論
重點內容
內隱領導理論(Implicit leadership theories)
- 近來領導理論的發展,逐漸從「領導者為中心」轉變為「追隨者為中心」
- 內隱領導理論
追隨者對理想的領導者所應具備的特質與行為有特定的想像
- 領袖的實際領導特質和行為符合追隨者的認知原型,則會被追隨者視為有效領導人;
- 反之,則會被視為無效的領導人。
例如
- 主管賈斯汀堅強、認真、會顧及他人感受
- 法蘭克的理想領導人認知原型包含堅強、認真和體恤
- 法蘭克會認為賈斯汀是好領導者。
- 當主管與部屬認同的領導特徵愈匹配時,部屬的組織承諾感、工作滿意度和幸福感愈高 。
- 追隨者心中理想的領導者應具備什麼特質和行為?
敏感、有奉獻精神、威權、有魅力、堅強、有男子氣概、有創造力、衣冠楚楚和聰明... 。
- 21 個符合內隱領導理論的選項,是否符合心中理想領導人的特徵
- 員工被要求針對這 21 項特徵,評價直屬主管的表現
- 分數差距愈小,代表直屬主管與部屬愈匹配
- 反之,則代表愈不匹配。
- 上司的領導效能取決於下屬對於主管領導特徵的期待
- 不符合期待,部屬與主管便很難發展出好的關係,員工自然不會有好的工作態度和幸福感。
為何暴君能吸引忠誠的追隨者?
- 專制、咄咄逼人、支配性、操縱性、渴望權力、自負、張揚、自私、粗魯無禮和凡事苛求。
- 實證研究認為負面領導形象對某些人具有吸引力
- 專橫霸道的支持者甚至還多於那些贊同理想領導形象的人。
將父母描述為控制欲強、專橫和渴望權力的人,更傾向把專橫霸道的領導特徵理想化。
- 會抑制以後生活中的人際交往
- 這可能使個人傾向於認可專橫霸道的內隱領導理論原型。
- 專橫霸道的領導人會受人崇拜,通常是因為追隨者也有專橫霸道的心態和價值觀。
追隨者對領袖的期待,決定了領導效能的發揮
追隨者在領導過程中扮演更為主動與重要的角色。
- 領導人的領導效能並非取決於自我,而是取決於追隨者對他們在領導特徵上的期待與認可
- 領導人的特質和行為符合追隨者的期待,即使是負面特徵,也能對追隨者產生影響;
- 不符合部屬的期待,即便是受社會歡迎特質,也未必能對追隨者產生正向影響。
個人心得
- 顛覆以往管理學以領導者為中心的認知
- 若「追隨者為中心」變為主流,HR招募準則與方式則需要改變
- 對應徵者來說,透過面試了解直屬主管的管理風格與個性也日漸重要
- 以實務來說,當公司在挑你,你也在挑公司,領導者與追隨者本就是相互媒合的過程
- 倘若內隱領導理論為主流,以往為了符合好主管形象而改變的領導者,則白費許多工
- 與其改變自己,不如挑選可以接受自己的部屬