2021-11-04|閱讀時間 ‧ 約 2 分鐘

如果我是你【勇往直前】

在日常生活的對話中,大部分衝突的關鍵,都不是誰對誰錯,而是大家都只關注自己,不理解他人的想法。你正在煩惱如何化解衝突嗎?讓蒲公英為今天的你說一則故事⋯⋯
以領導管理與人際溝通聞名於世的美國著名心理學家卡內基,有一段時間經常租用某家大飯店的宴會廳,做為企業經理人訓練課程的講堂。但突然有一天,他收到通知,該場地租金要提高三倍。
於是,卡內基親自去找飯店經理,他說:「我接到這份通知,有點震驚,但這並不怪你。因為如果我是你,我也會這麼做;作為一個飯店經理,你的責任就是要提高營業額。如果把這場地,在租給我的時間裡,用來辦舞會、宴會,當然大有利潤。但是,你趕走了我,也等於趕走了成千上萬有文化的中層管理人員,他們來到貴飯店,是五千美元也買不到的活廣告。哪樣更有利呢?」
結果,這位飯店經理被卡內基說服了。這是因為卡內基讓飯店經理感受到,他完全站在經理的角度思考問題,這使經理也願意心甘情願的接受卡內基的說法。
成功溝通的秘訣,在於你必須站在對方立場,設身處地的為別人著想,更多的去了解對方的態度與觀點;這也將使對方更喜歡你、相信你、接受你。

不論世界怎麼變化,蒲公英仍會為每一個人說故事,可假如你也希望,蒲公英在說故事的路上,可以走得更長遠……
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