公司層級策略展開的分合分流程
閱讀時間約 2 分鐘
公司層級策略在展開的過程中，建議是經過分合分的過程，才能確保能夠如實地展開至部門承接而不遺漏。以下是公司層級策略展開的分合分流程。
一、公司層級策略展開（分）
公司層級策略一旦宣佈後，將由各部門承接相對應的公司層級策略，發想部門層級的策略、執行計畫與KPI等。接著各部門將部門策略，上交至公司高階主管，進行下一階段「合」的過程。
二、公司層級策略展開（合）
由於公司層級策略，一般都只是點出較為籠統的策略目標，無法皆有明確的具體量化目標，所以當各部門策略收回檢視時，高階主管必須檢視以下三個角度，以確保公司層級策略能順利開展。
(1).檢視各部門的部門策略與行動計畫，有無重疊之處
一般來說，各部門分工清楚，較不會有重疊之處，但在業務性質相近的部門之間，難免有可能會有重疊之處。
例如：業務、行銷與客服等部門，這時就由擬定公司策略的高階主管，檢視各部門重疊策略與計畫後，給予裁示與調整。
(2).檢視各部門的部門策略與行動計畫的KPI，檢視KPI都達成後，是否有達成公司層級策略的目標
例如：若公司層級A策略，由甲部門與乙部門同時承接展開時，我們會檢視甲部門與乙部門該部門策略項下的KPI，若都達成了是否就達成公司層級策略的目標，或者是高階主管心裡的目標。若沒有達成，高階主管需要請各部門調整策略、計畫與KPI。
(3).檢視各部門的部門策略與行動計畫，在跨部門專案的權責分工上，是否有一致的共識
例如：若公司層級A策略，由甲部門主導執行，但需與乙部門合作完成，是個跨部門合作的專案。在各部門撰寫部門策略的過程中，彼此可能不曉得，自已部門被分配到做什麼工作，或者是知道要做，但彼此的權責不清楚沒有共識。此時，需要透過高階主管裁示與ARCI工具的協助，釐清權責與主從。
三、公司層級策略展開（分）
在經過高階主管檢視過後，高階主管將就以上三方面給予各部門主管建議，並再發回部門策略供部門主管進行調整，並讓各部門主管針對高階主管建議，進行部門間的溝通與協調，最後再上呈高階主管予以核定最終版部門策略。
以上是建議的分合分流程，供各位參考。其實也有顧問，建議可用合分合的流程開展公司公司層級策略，這樣的好處是部門主管在發想部門策略時，一開始就有相對明確的展開方向，在將部門策略展開的過程中會較有效率。然而，可能的缺點是一開始會限縮了部門主管的策略發想空間，所以我在輔導客戶的過程中，還是較常用分合分的流程。
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