更新於 2023/01/02閱讀時間約 3 分鐘

被陌生人拒絕也好受傷,害怕被拒絕是因為你太敏感?

你是否有過分組討論時,被朋友或組員拒絕在外的情形呢?或者下班後,同事們紛紛約吃飯,卻唯獨沒有約你呢?這樣的情形想必讓人很不好受,這就是排斥 (ostracism) 的力量,可能對我們的心情造成負面影響,甚至讓人感到沒有歸屬感、降低自尊等等。然而,被拒絕後的打擊只會出現在親密的朋友身上嗎?還是被陌生人拒絕也會讓你有同樣感受呢?
害怕被拒絕並不是一種軟弱、敏感的表現,一起來看看在人際互動中被拒絕,會造成怎麼樣的影響!

被人拒絕好受傷,但受傷以外還會對心理健康造成什麼影響呢?
當我們被人拒絕,或是說遭人「排斥」時,會使得許多生而為人的基本需求受損,包含歸屬感、自尊、控制、有意義的存在等,同時也會對情緒造成影響,例如增加難過或生氣等負面情緒。
  • 歸屬感 (belongingness):在一個團體中,人們會尋求歸屬感,亦即認同自己是一個群體或關係中的一份子。
  • 自尊 (self-esteem):人們認為自己是否「值得」被關愛、成功等。
  • 控制 (control):對自我效能感的感受,亦即感受自己是否有足夠能力。
  • 有意義的存在 (meaningful existence):認為自己的存在是有意義的,且為人們面對死亡議題時的保護因子。
雖然如此,排斥並非只造成負面影響,因為受人排斥,人們可能更積極地表現出友善的態度、利他行為。但長期遭人排斥也可能導致社交退縮,甚至出現反社會行為。而最常用來研究排斥的作法是「投球遊戲」,規則如下:
  • 三人互相傳球,有一人可能被排斥,造成他一直接不到球。
  • 排斥的程度:以接到球的次數判斷受試者被排斥的程度,若拿到越少次球,則排斥的程度定為較嚴重。
  • 過去的研究發現,就算正在進行一個傳遞炸彈的遊戲(炸彈在自己手上爆炸就等於輸掉遊戲),透過被排斥而贏得比賽,受到排斥的人仍然會感到受傷。

陌生人=朋友=親密愛人?
過去研究認為被親密的人排斥,所受到的傷害會比被陌生人排斥來得嚴重。事實上,受排斥的對象並不會影響排斥的效果,也就是說,無論是受到自己的朋友、親密愛人還是陌生人的排斥、拒絕,都會產生相同程度的傷害。
被拒絕的人會感到低歸屬感、低自尊、低控制感,並且對自身存在的意義感也降低,同時產生負面情緒。但是排斥對心情造成的影響僅限於遊戲進行的當下,遊戲結束一段時間後便能回復。
而就像研究者預期的一樣,無論對象是誰,只要受到排斥的程度越高,受試者所感受到的那些基本需求會越低;反之亦然,受到排斥程度越低,受試者的感受會相對較好。

筆者的觀點
看完這篇研究,請別再認為害怕被拒絕是「玻璃心」的表現了!並不是只有被朋友或親密伴侶拒絕才會影響人們的自尊、歸屬感等,就連陌生人的拒絕、排斥都會對人造成負面的影響。我認為排斥所造成的傷害也是排擠、甚至是關係霸凌對受害者的影響之一,小小的溫暖或回應,都可能帶給當事人很大的力量。

參考文獻
Böckler, A., Rennert, A., & Raettig, T. (2021). Stranger, lover, friend? The pain of rejection does not depend.Social Psychology, 52(3), 173–184. https://doi.org/10.1027/1864-9335/a000446

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