有時候在職場上面沒辦法做到自己想要做的事,我們會以為是自己的溝通技巧不足,但是其實溝通能做到的事情真的太少了。因為大部分的人,也在職場上面走跳了不少的時間,其實都能聽得懂你說的話,只是因為你開的條件不符合他的需求而已。
為什麼在職場上,能靠溝通解決的問題不多?
再來就是與同事相處的時候,我們常常會放了太多的感情在裡面,不是說我是一個冷血的人,都不與同事來往,而是說有些同事真的是有毒的人,不管是這個人有很強大的負面情緒,還是說這個人有很強的忌妒心,還是說他純粹就是個天兵,總之在職場上面交朋友要慎選,要選一個對你有幫助的人當朋友。這跟勢利眼無關,是選錯了朋友,你可能就在這個職場環境之中被拖累,因為這些人會像一個漩渦一樣把你吸進去,但是當你覺得靠近他們沒事的時候,其實已經來不及了,那這些人怎麼溝通都沒用,你需要遠離他們。
我們不能否認溝通的重要性,但是溝通最重要的就是,讓對方能夠聽得懂你說的話而已。如果過度放大溝通能夠做到的事情,你就會很容易去做徒勞無功的事情,例如去上很多職場溝通術的課等等,但其實你應該要去上的課是有關於談判的課。這個也是我進入職場幾年之後才突然領悟到的,因為我看有些前輩為什麼可以爬到主管的位置,然後他說話的那種氣勢跟我就是不一樣。
以前的我說話充滿著不確定性,不是只有說話方式而已,而是打從內心就不相信自己是一個說話就會有很多人聽的一個人。我也是花了很長一段時間,包括練習一些談判技巧,以及建立自信等等,現在才能蛻變,說出我想說的話,跟做出我想做的事來。