在遇到困難時，你會找人協助嗎？為什麼互相幫忙能建立友情呢？

富蘭克林效應是什麼呢

在遇到困難時，你會願意找人求助嗎？如果不會的話，是什麼阻擋你的求助呢？如果會的話，又是什麼讓你鼓起勇氣求助呢？不管原因為何，其實開口求助，不只能增加獲得幫助的機會，還有可能因此建立友情。

華人社會中，老一代的長輩常常這樣說：「不要欠別人人情。」因此養成我們多半不太喜歡麻煩別人的個性。凡事都喜歡自己來，以免日後被他人藉此威脅或勒索，但這可能是造成我們與他人距離疏遠的原因之一。

根據富蘭克林效應：比起被你幫忙過的人，曾經幫忙過你的人，反而會比較喜歡你這個人，而且在日後還願意再幫忙你。這樣的思維，是不是有點打破我們傳統的觀念呢？又為什麼會有這樣的人性呢？

在接下來解釋可能性之前，請容許我先分享一個人生中的故事。

從過去的經驗學到的事

記得在從事第一份工作的時候，曾經有一次因為印刷品出了差錯，除了被主管嚴厲責備之外，也使得自己需要加班，把所有出錯的印刷品，都用立可帶塗改完成後才能下班。

那時候的自己，因為工作壓力與疲乏，那陣子時常在工作上出錯，大則像上述的印錯資料，小則可能是一些文件中的錯字。

那一天發現印錯已經裝訂的資料時，已經是下班前十五分鐘，因為某一個同事的告知，才發現自己犯了錯誤。除了回報給主管以外，我趕緊借了當時在場所有同事的立可帶，開始一個一個自己塗改。

試著自己開口求助他人

但是因為數量實在太多，所以我一邊塗改，一邊在內心不斷的崩潰與咆哮著，心想今天究竟何時能夠下班。當時的我是職場菜鳥，心裡其實相當的恐懼與害怕，加上已經是下班時間，眼看著同事一個個下班，也不好意思再請求別人幫忙，深怕耽誤到他人的休息時間。

另一方面，當時的我，也抱持著一個錯誤的觀念：如果別人看到我有需求，應該會主動來幫我吧？應該不用自己開口吧？

但在塗改了十幾本資料，回頭卻發現同事人獸鳥散後，我終於鼓起勇氣走向一位，看起來還沒有要下班的同事，加上她平常就是比較隨和的人，所以我開口向她求助：

「XXX，請問你可以幫我一起塗改資料嗎？」

「好啊，我還想說你怎麼都沒有開口求救。」

在聽到這句話之後，我突然理解自己不應該這樣思考：假設性的認為，他人應該會在看到需求時，就主動來協助你。

後來，我和那位同事，一起在一個小時內完成了塗改，過程中同事看起來都滿開心的，也沒有一句抱怨，事後也沒有來和我要過任何人情，因此我一直在想：到底為什麼，他會幫忙得這麼開心呢？而且似乎因為這樣，兩人的關係變得親近一些，這難道是什麼魔法嗎？

大腦對行為的自動解釋

可能的原因很多，不過最常用來解釋此現象的原因是：因為大腦會自動解釋我們所做出的行為，並且將內心的態度與行為調整到一致與合理。因此當我們幫助他人時，即使一開始可能對這個人沒有特別的想法，卻因為做出幫忙的行為，使大腦將其詮釋為「因為我們喜歡這個人，所以我幫忙他。」

有時候，甚至對於討厭的人，也會有此效果。當你幫忙一個討厭的人之後，內心會產生一種衝突感，於是大腦又會開始進行解釋，把原因歸咎於喜歡這個人所以願意相助，如此一來就會開始對討厭的人改觀，甚至是拉近距離。

除了科學上的解釋，也想用自己的觀點來詮釋一下。

(此文章中所謂的喜歡都是指一般友好的喜歡)

連結感與價值感的建立

我認為在助人的過程中，所產生的「連結感&價值感」，也是一個重要的因素！

因為我們在幫助他人的過程裡，會產生一種被需要的感覺，這是一種我們與生俱來，就已經存在的自我認同的方式，讓我們覺得自身活在世界上，是有意義且能帶給社會美好與正向的發展。

而且被幫助的人，多半會對於幫助者表達感謝之情，讓對方知道，自己因為協助而獲得了改善，幫助者則從這些改變與感謝裡，看見自己善良的一面，而對自我產生更大的認同，這些互動中，也讓雙方有了更多的連結。

記得多向他人表達謝意

多次累積之後，雙方自然而然就能建立起更深厚的友誼，所以中國知名心理學家武志紅才會在他的著作《巨嬰國》說到：「很多人怕麻煩別人，但是，不麻煩彼此，關係也就無從建立。」

能夠適時的求助他人，在幫助他人後表達感激與回饋，某種程度上，其實也是在幫助對方，讓他感受到更多價值與意義感，意識到自己的善良特質。這也是為什麼我們從小都被教導：「要多跟他人說謝謝。」那是因為道謝本身就是一件能讓社會邁向正向循環的事情。

因此，只要我們不將他人的協助視為理所當然，也不是提出過分的請求，並且在他人下次需要協助時適時報恩，我相信絕大多數人，都是很願意協助他人的人，畢竟做一些小事，就能讓自己換到大大的快樂，和樂何不為呢？

(PS.最近會稍微休息一陣子，如果沒看到我上架文章別太擔心喔~)