要讓更多的人如你所願完成工作,你必須具備的不是一招半式的管理技巧,而是能在千軍萬馬中指揮若定的心理素質。
世事萬變,我們每個人打從出生開始,就一直在混亂當中度過。
我們無法預知自己明天,甚至下一刻,會遭遇什麼事?我們不知道爸爸的工作順不順利?我們不知道爸媽為什麼突然吵架。我們不知道去上幼稚園,會遇到什麼人?會發生什麼事?我們不知道阿公阿嬤,什麼時候會死掉,我們不知道…。
我們對未來充滿無知,即使跑去算命,八成也都算不準。
我們只能憑藉著自己一路走過的經驗,作為我們不斷生活的依據。我們利用這樣的經驗依據,對我們後面要做的事做出選擇,生活,才能得以繼續。
但是,一個人何其渺小?從人照衛星往下看,我們甚至連一顆細菌都不如。我們所走過所經歷的,放諸龐大的地球跟我們周遭的環境,渺如滄海之一粟。
因此,我們累積的少許經驗,常常不足以應付環境的變動。我們一路上必須不斷修正,才能讓自己的生活經驗更加豐富,才能夠應付不斷變化的環境。
很多人進了職場,就以為有了一個穩定的工作,而覺得安全。於是就用自己有限的經驗,在職場一招半式闖江湖,一直到知識能力跟不上時代,沒有辦法應對職場環境快速的變化,表現不如其他同事,最終遭到資遣淘汰。
因為環境一直在變,因為自己的知識經驗有限,所以我們必須不斷改變。一個人要想改變,必須先要有改變的動機。如果自我感覺良好,覺得自己每天都過得很順利。請問一下,我為什麼要改變?我有什麼地方,需要改變?
常常聽到有人說:「一個人自我反省的能力,很重要!」
這句話看起來似乎有點多餘。人非聖賢,孰能無過?每個人當然都要能自我反省,每個人當然都要時時修正自己,每個人當然都要不斷學習,學會新技能,適應新環境。
但是事實上不是這樣,很多人安於現狀,或者是膽小怯懦缺乏企圖心。他們只想過好自己的小日子,享受小確幸。他們沒有想要過得更好,沒有想要升官發財,沒有想要經營一個,幸福溫暖的家庭,只求平安如常就好。
不過很無奈的是,你可以不動。但是地球太陽一直在轉動,科技經濟社會型態,也一直在改變。身處在多變的環境裡,你原地踏步,不斷變動的環境,就會一直沖擊著你。
即使你與世無爭,即便你只想保持既有的生活,平平安安。你也必須隨著環境移動,你才可以一直處身在相對安全的位置,不會受到變動的環境衝擊。
想要改變要先有意願,要有改變的意願,就必須從自我反省做起。
唯有知道要自我反省,你才會發現自己的經驗,跟環境扞格不入脫節之處。在你發現自己的經驗跟環境不相符時,你才會有改變的動機,你才會知道必須調整自己,來符合身處環境的需求。常常這樣作調整,你才可能活得平安。
這樣的邏輯推理,應該很清楚,應該簡單易懂吧?
關於反省這件事,你必須知道以下這幾件事:
1. 反省可以讓人不斷進步: 如同前面所說。你必須學會反省,才會有改變學習的動機。如果你一直以為自己都對,不管人家怎麼批評你,不管同事多麼討厭你,你都以為自己都對,你都以為錯在別人,那你怎麼可能改變進步?
2. 反省需要誠實面對自己: 反省不是一直在自我安慰、自我肯定,一直堅持自己對別人錯,從而變得更加固執。反省必須誠實面對自己,深入自己的感受跟基本常識,去評斷自己原有的經驗跟處世態度,是不是符合環境所需,能不能讓自己感到安心。
很多人會寫日記或者發文反省,但是你看他反省的內容,都是在抱怨別人檢討別人,從頭到尾只是在宣洩情緒。這樣,可以算是反省嗎?
3. 反省以後要建立秩序: 很多我們認為霸道的成功人士,內心都有很強烈的疏離感跟孤獨感。他們不是沒有自我反省的能力,事實上可能相反,他們的反省能力,比我們一般人都要強。
但是他們每每在反省懊悔之餘,卻受限於自己過往的成功模式。他們可能在暗夜裡懊悔哭泣,但是當第二天太陽升起,他們就又陷溺在自己既有的成就裡,日復一日地在成就跟懊悔之間,反覆煎熬。
反省之後要建立秩序,作為自己立身處世的依據,這樣反省,才有意義。
人的一生都在隨波逐流,就像台語俗諺所說的:「好運的得時鐘,歹運的得龍眼。」一個人之所以成功,並不表示他智慧過人、天縱英明,他只是在對的時機搭對了車,隨著時勢獲得成功。一個真正生活成功的人,會很清楚自己內心的想望。
他可能因為想要錢賺到了錢。他也可能因為賺錢會犧牲自己內心的想望,所以毅然決然放棄賺大錢的機會。他很清楚自己想要什麼?他在每個重要的路口,都忠於自己的內心,掌握自己的方向,獲得自在清明的人生。
人的一生要過得自在愉快,就必須不斷傾聽自己內心的聲音。在每個重要的轉折點,都跟隨內心的聲音作決定,這樣才可以在多變的環境裡,處世有所依據,可以依照自己內心的想望不斷前進,終致獲得自己想要的人生。
在你反省建立秩序以後,你就必須跟隨自己的秩序前進。
你的秩序可能不合時宜,不盡符合自己內心的想望。沒關係!只要你能養成自我反省的習慣,能夠經常反省調整,在反省之後建立秩序,忠於自己的秩序生活,你所建立的秩序會越來越好,越來越合你用,越來越讓你感到安心。
在論語.學而篇裡,曾子說過: 「吾日三省吾身。」曾子說的就是……
不斷傾聽自己內心的聲音!
如果你自我反省之後,覺得自己應該多賺點錢,或者應該多存點錢。那麼,就請你忠於自己內心的聲音,開始想辦法,開始動手去賺更多的錢,去存更多的錢。不要找一堆不想前進的理由來搪塞,違背自己的內心裡,最最真誠的渴望。
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1.反省很無趣,卻能帶來巨大回報---商周
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2.面對工作與生活中所犯的錯,尼采: 別在疲憊不堪時反省---遠見
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曾經擔任日立冷氣公司經理、德商凱馳公司經理、東元關係企業藍青公司協理、叡亞環保公司副總經理。縱橫職場三十年,喜歡研究全球經濟及各產業變動情形,思考企業獲利策略、有效溝通凝聚團隊向心力,及勞資合作互利雙贏等等經營管理問題。