2024-07-25|閱讀時間 ‧ 約 26 分鐘

發現有毒的職場(Toxic Workplace)面試中的覺察

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面試,這件事情也很重要


現在有很多人,特別是社會新鮮人,會去找專家或諮詢師協助檢視調整自己的履歷,或是透過面試指導,以期爭取理想公司的offer。

這是一件好事,至少可以在有準備的情況下,呈現出最佳狀態的自己。

但,我一點都不想談「面試中,如何展現自己的優勢」,我比較想知道,「如何在面試過程中,可以稍微判斷,這家公司有沒有可能有毒(Toxic Workplace)?」

因為我更同理關心的是,在職場中疲憊不堪且困惑的上班族,要進入一家公司或許不難,難的是適應不同的企業文化與裡面各種複雜的人際關係。


面試中,察覺可能有毒的五個跡象


曾在《Harvard Business Review》看過一篇文章,其中一小段落,有提到面試中的覺察,下面就依照我的記憶,加上職場經驗的解讀,摘要列舉幾點:


如果面試者或主管說:

一、我們的團隊很小很精實

那可能意味著,可能有團隊人手不足、工作過度或工作安排不太妥當的問題。

可以試探性的詢問:過去團隊或資源有發生什麼變化嗎?那有增加或減少或重組團隊的計畫嗎?或是更技巧性的探詢工作任務的內容、數量、或頻率。


二、我們組織非常扁平,不太重視頭銜

這可能象徵,可決策權過低或薪資過低。

可能權力隱藏在某一人或團隊就是做比較低階的工作。舉例來說:這家公司大大小小的決策其實都是董事長決定的,所以其實主管也決定不了什麼,那當然很扁平;又或是面試的單位是產業服務比較後端的公司,全仰賴業主投注多少預算,自然也不需要有太複雜的組織,薪資報酬也有可能偏低。


三、我們相信精英管理,我們著重在績效評判

那可能意味著,這個公司可能較缺乏多玩性、公平性、包容性

這句話聽起來很合理,注重績效聽起來好像很有制度標準,但是如果是稍微資深一點的上班族,可能就會有意識,我們是人,不是機器,更不是畜,職場環境如果不提供多元與包容,或必要的公平性,是無法自在安心工作的。

且,只注重KPI這件事情早就過時了,會講這種話的老闆,需要把勞基法好好的讀一遍。


四、過去一年組織發生一些改變,正朝向更好的地方前進

這很有可能暗指,管理階層或董事會有些變化或對發展缺乏共識。

這不是太好的現象,有可能會有更多的混亂與流動。

當我還是很菜的殭屍社畜時,常常會想,我就是最底層的基層員工,我只想做事,我只想學習,我一點都不想關心管理階層發生什麼事!但這個不想關心,後面就可能發生,董事會某董事抽資金,某些專案做一半暫停白忙一場、天外掉下來燙手專案、組織調整,部門分工大風吹、主管消失、空降新主管、最糟糕的就是被裁員。

管理階層意見不合,很多時候,倒霉的都是基層員工。


五、我們相信員工擁有自己的職業發展

這意味著,這家公司對員工的成長不太在乎,沒有提供太多資源與支持

這句話台灣企業可能不會說,而是直接不說,也就是說,公司不負責,員工有沒有成長這件事。如果有特別強調內訓甚至是Team Bulding這類的成長激勵活動,其實也不代表什麼,因為訓練的是讓你變成更好用的員工,而不是屬於你自己的成長。


沒有100分的公司,要有「有意識的評估」


我在Threads個人帳號上分享上面那五點時,有不少資深脆友回應,如果照這邏輯,每個都有毒,還找得到工作嗎?

我常覺得找工作就跟找男女朋友一樣,很多時候是你情我願的契合,有人非要富二代(高薪水)、有人非要高顏值(外商百大上市公司),有人注重心靈交流(興趣才能發揮)、有人在乎價值觀相符(企業理念員工福利),工作也是。

  • 如果富二代(高薪水),但是企業內部內鬥很兇,你可以接受嗎?
  • 如果高顏值(外商百上市),但是只注重績效,無法達標馬上請你離開,你可以接嗎?
  • 如果注重心靈交流(興趣才能),但薪水很低,常常加班,你可以接受嗎?


有毒職場的產生,在於每個人的工作目標不同、心態不同,如果服務的公司企業文化、組織管理,跟自己的初衷、個性、價值觀不契合,所有的心理不是滋味,不舒服,都可能產生質變,你也可能變成毒害別人的同事。


找工作前,先釐清

自己階段性工作目標與自己的重視的價值是什麼





---我是I人C,我用自己的故事,讓你覺察職場惱人的問題---


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