從運動新手到健身教練③個性內向也能當教練

我不是「健身、健美愛好者」，也非運動背景出身。
這裡記錄我誤打誤撞地闖入健身界，當了一年健身教練的故事！

為了方便理解，列出時間軸：
2022年 7月～8月 參加FIT TAIWAN ACE-CPT 證照課程
2022年 10月 高分通過ACE-CPT考試
2022年 12月～2023年2月 擔任Ａ健身工作室行政
2023年 5月～2024年6月 擔任Ｂ健身工作室教練

前一篇〈從運動新手到健身教練②求職〉提到我如何進入健身產業，開始當私人教練。這一篇文章就來談談，工作室私人教練的工作內容與挑戰吧！

健身工作室與連鎖俱樂部營運方式大不同

俱樂部本身有大量的會員，私人教練大多由現場開發（就是在你運動時跟你搭話，指導你運動技巧，進而銷售課程）來招攬客戶。俱樂部業績壓力大，但只要業績做得起來、願意投入大量時間與心力在工作上，可以賺取相對較高的收入。大型俱樂部內的分工更明確（有專門的行政人員），所以幾乎不需要做行政的事務。

工作室則是透各種行銷方式（網路、實體廣告、客戶介紹）吸引到顧客，再透過後續的服務讓客戶買單。工作室的收入相對比較穩定，能兼顧生活品質，但需要花時間耕耘累積客源。通常，工作室私人教練也需要分擔一些店內的行政工作。

健身教練的工作本身帶有業務性質，銷售的商品就是我們自身（的課程）。

內向的人也能當教練嗎？

說到業務工作，大部分人的印象會是「外向、充滿親和力、甚至有點油」的人來擔任吧？

我個性較為內向，本來也會擔心自己能否勝任這個部分。但實際上，人際相處的方式百百種，找到最適合自己的方式，也能夠做出成績。

外向、有親和力的人有適合他們的方式，內向的人也可以分析自己的長處，也許不是透過博感情，而是透過理性的解釋與規劃，讓客戶放心。（但如果不敢跟人講話，可能要先克服自己心中那關唷）

這種人與人之間相處的事情，沒有一個正確答案，但是私人教練在銷售過程中是否真心、是否誠懇，對方一定感受得到。

是否重視客戶的目標？是否與客戶有良好的溝通？這些客戶都感受得到。教練的專業能力就是為客戶規劃訓練內容，以達成客戶的目標。

所以反過來說，如何挑選適合的教練？當然先看對方是否具備專業資格（畢持有證照是最低標準）。接著如果感到溝通、相處上有不順暢或是不舒服的地方，就真的不用勉強，試試別人吧！

我在當私人教練的期間，有遇過希望更換其他教練的客戶，也有遇過希望指名我的客戶。就連資深的前輩偶爾也會遇到客訴。有些人心中對「教練」的角色已經有既定印象，所以如果跟他們想得不一樣，雙方難免都會有失落感。

後期就看開了，人與人相處的事情，不可能做到讓所有人滿意，那就專注於自己能夠影響到的人，幫助他們透過運動，找到健康。

「健身教練很亂」？

偶爾會聽到這樣的話，或是被認識的人詢問這樣的事情是否屬實。老實說，各行各業，都會有「為了利益」鋌而走險的人，特別是跟錢有關的事情。壞事傳千里，但是更多的是在行業內認真工作、認真進修的教練呀！

八卦軼事總是最有話題性。在我從業時並沒有遇過任何一位，用不正當方式經營自己工作的健身教練。想認真運動的人，自然會聚集在一起；而想尋求其他目標的人，並不在我們討論範圍中。

待續。