你一定熟這種情境，簡報來回改了多次，主管丟下一句，這不是我要的。
做的要死要活，功勞主管拿，錯誤你扛。還要隨時面對主管的臨時加班、情緒轟炸、邏輯跳針。你不是沒想辭，只是還沒找到退路。
心想，到底有沒有正常主管？事實上，職場中大部分主管，都是精神病院畢業的。
但我問你一句，升職的人，是一直換老闆，還是搞得定最難搞的那一個？
不是要洗白慣老闆，是讓你看懂，他是你升級的關卡，不是你該逃的對象。
先「轉念」，不是靠說服自己想開一點
慣老闆的共同心態，你是資源，不是人，
這不是情緒的問題，是認知的扭曲。他不會管你怎麼想，只會看你能做多少。
他把人當工具，權責當防線，情緒當噪音，他不是壞，他只是沒把你當人。
你覺得他煩，但你得懂，不是要忍他，是要學習引導他。
這不是委屈自己，是轉念思考，找到節奏，才撐得住這種爛局，也踩得出屬於你的舞台。
10 種最讓人抓狂的慣老闆行為，我列出來，一條一條來拆解
1.工時無上限，加班變常態
不是不夠努力，是主管亂弄還要你善後，下班前丟案子，明早要簡報。
人力不足，一人當三人用，排程亂七八糟，還要你幫他擦屁股。
- 主管三種心理慣性
1.靈光閃現：靈感來就丟案，管你忙什麼，趕快完成
2.效率錯覺：自己效率差，卻幻想你24小時待命
3.壓力丟包：上頭追進度，他不想扛，先把壓力塞給你
- 破解策略
1.先設立場，別讓他覺得你隨叫隨到
理性溝通，劃出明確界線，我能處理，但不太能隨時插件。
2.先接住，再給建議
這案我能接，但建議改用這個方式，能達成一樣效果。
3.畫出邊界，選優先順序
今晚出概念，簡報後天完成，但拖到其他案子時程，OK ？
4.提醒風險，由他決定要不要踩雷：
兩案同時趕工，品質壓縮，不好跟客戶交代。若你決定，我照做。
2.責任制當保護罩，什麼都你要扛
你以為自己是專案負責人，實際上是代罪羔羊。
主管出事切割、開會裝沒聽見，要背鍋的，都推到你這。
- 主管的三種心理慣性
1.話術留退路：講話模糊，愛說大概那樣，方便事後不認帳
2.偽放權真卸責，表面你決定，出事就說，他自己決定的
3.出包變隱形人：一有問題馬上消失，留下你對客戶解釋
- 破解策略
1.確認工作範圍，避免模糊指令變成你的錯
我負責執行，決策你確認，我不代表公司對客戶說明。
2.搞清目的，別給他模糊下指令的機會
要多寫文案，還是補資料，還是回應客戶提的重點？
3.重塑責任，適時推回他該扛的
我會跟進，但是照你的方向做，報告裡我會備註清楚。
4.文字留證據，不讓他有話術空間
每次需求調整，簡訊 / 信件重複確認。
3.沒主見卻愛亂指揮，改來改去不負責
你以為他改，是因為重視品質，但他是怕沒參與感，比起做對，他更怕沒存在感。
- 主管的三種心理慣性
1.出張嘴亂指揮：不懂也要插嘴，講話是證明有貢獻
2.反覆改拖延：今天說 A、明天要 B，永遠做不了決定
3.表面拍板、實際推責：當面點頭，出事說你自己改的
- 破解策略
1. 搭建決策框架，縮小亂插話空間
會議前先出 A/B 選項，讓他挑，不是問你覺得如何？
2. 模糊答案變成明確的承諾
定案後照這方向執行，週五出提案，最後再確認一次。
3. 設期限，設立再改會出事的時程
這案子週三後會進入製作期，再改就要出包了。
4. 會議錄音或共編系統，做參與紀錄
每次討論版本同步存共用文件，修改內容一目了然。
4.出事就切割，第一時間推員工出去擋
開會講得像革命夥伴，一旦被客戶罵、老闆盯，開啟切割模式，我都不知道喔。
- 主管的三種心理慣性
1.遇事求自保：上面追責，第一時間說我當時不在場
2.角色切換高手：平常一起決策，事後裝自己只是旁聽
3.犧牲信用換保命：為了保住位子，誰都能讓出去墊背
- 破解策略
1. 任務寫清楚，不讓他事後翻臉
簡報照你提的方向定案的，信件裡會註明是依你建議。
2.會議回顧記錄
會後出記錄，提醒對方，結論是照他說的執行。
3. 多方對齊，避免一對一背鍋
遇重大決定時，拉第三方共同知情，避免事後說詞分歧。
4.讓他依賴你，成為他穩定的存在
主管混亂時，協助他控制局勢，他再怎麼切割，也難砍掉讓他放心的人。
5.情緒不穩，辦公室像地雷區
主管早上還在笑，下午就發飆，沒人知他踩到什麼雷，只知道氣氛突然變了。
- 主管的三種心理慣性
1.壓力宣洩依賴：老闆罵他，他罵你，壓力丟給你
2.情緒沒界線：不爽就炸，不分情境，一開口就像雷陣雨
3.小題大作：一點小事就演成大地震，碎念成了日常
破解策略
1. 不進情緒圈套，只談事不談人
別用情緒面對，也不急著討好，先處理實際問題。
2. 先找他焦慮的核心
情緒是表層，找出他在意的事，專案出包或被問責。
3. 固定回報節奏，預防爆炸
不讓他焦慮發酵，進度主動報、氣氛不易炸。
4. 情緒炸了，先退一步再上
先冷靜、再回應，讓他自己意識到沒人要顧他的情緒
6.承諾像競選口號，說說而己
升遷、加薪、給資源，講得跟政見一樣動聽，半年過去還在原地。新藉口是，體諒公司最近狀況。
- 主管三種心理慣性
1.應付型承諾：當下說得漂亮，之後裝忘記
2.拖延戰術：讓你等，等你忘了再說
3.鴕鳥心態：不提當沒事，反正你還沒離職
- 破解策略
1.把承諾變時程，不讓他跳票
專案完成後年底調薪，我會照這時程來做確認。
2.拆小步驟，逐項對齊
不問升職時間，改問，我該完成哪些項目，才算達標？
3.用離職風險換資源進場
不威脅，我會照目標完成，若達成未調薪，另有打算。
4.公開透明，不讓主管裝沒說過
調薪升職別私下講，讓團隊知道他承諾過，未實現時，面子掛不住。
7.獎懲標準看心情，公平他說了算
努力沒被看到，馬屁精升得快。出包的人關係硬，照樣加薪。你問公平？他回，我想奬勵誰，看我心情。
- 主管的三種心理慣性
1.感覺領導：誰讓他爽就升誰，績效參考用
2.迴避衝突：怕傷感情，不敢處理真問題
3.小圈圈文化：護航自己人，其他人自求多福
- 破解策略
1.假裝成他愛將，讓他保你
不用真心認同，只要讓他覺得你是他那一掛的。
2.別指望改變他，而是操控他看見什麼
不用喜歡，但得被需要。讓他知道你不討喜，卻能幫他拿業績，他不敢亂弄你。
3無意間透露，你和某高層有點關係
不刻意，閒聊提到，那天坐電梯遇到助總，聊到這案子。
4.找出他認可的語言，包裝自己功勞
他要影響力、重老闆認可。你做的事包裝成他的功勞，比努力更有效。
8.薪資結構不清楚，福利跟不上市場
問獎金、補助、升遷制度，主管打太極，不是沒有，是不想講清楚，講出口就要負責。
- 主管的三種心理慣性
1. 模糊才能保命：說太白不好閃，只說再評估，不給明確說法
2. 預算守門人：拿表現當擋箭牌，期待又不給太多
3. 拖字訣：能拖多久是多久，你不提，他當忘了
- 破解策略
1.把你當風向指標，不敢敷衍你
在團隊中有影響力，主管知道同事也在看你怎麼被對待
2.挑起他的比較焦慮
不經意說，別部門的奬勵制度較好，激起他的比較心態
3.會議上直說，逼他表態
部門會議，當著大家直說，完成此目標，會調薪嗎？
4.設定利他目標，而非對你有利的要求
給你資源，是幫他完成部門目標，不是幫你升級跳槽。
9. 不重視員工發展，只想壓榨產值
講績效，檢視KPI，卻沒資源、沒培訓、沒指導。
公司有進修課嗎？他說，從工作中學習成長啊。
- 主管的三種心理慣性
1.投資焦慮：怕你學了就跑，不如操到不能動
2.怕你超車：你變強，會威脅他的位置
3.只看結果：不管過程，不想帶人，更不想浪費時間
- 破解策略
1.將成長包裝成績效提升
客戶提到創意要加強，這堂課適合，讓品牌創意有亮點。
2.一人進修，全組升級，CP 值高到難拒絕
一人學費，學完回來做內訓分享，整組都受益。
3.請外部講師，讓主管上台領風光
業界講師來授課，主管合照、發社群，塑造重視團隊成長的形象。
4.建立共學資料庫，打消主管投資焦慮
課後教材做成內部筆記，回饋團隊，學習成果留在公司。
10. 做事沒計畫，卻要你幫他圓謊
主管說，照我說的做，出包後要你去善後、對外遮羞，還得說，這是我們共同的決定
- 主管的三種心理慣性
1.沒計劃習慣：先做再說，出事你來救
2.責任模糊技：模糊定方向，出事就甩鍋
3.假權責設計：要你負責，但其實都他拍板
- 破解之道
1.主管無能，愛推責任，公司都知道
學會備份自保，出事被推責任時，才能反撲回去。
2.備好危機劇本，出事才能反敗為勝
提早備案，出事時讓大家看到，錯不在你，你是能解決危機的人
3.所有對外信件及溝通都掛名對齊
對外溝通，一切都備註該主管同意才可執行
4.團隊內部自救，責任共享不落單
責任模糊，團隊自己分工，出事時，整組一起扛，
別讓他挑人出來背鍋。
