雖然老梗,但不斷思辨之後,我認為團隊最重要還是「分工合作」,因為實際上分工和合作是兩碼子事。
公家機關常常被別人詬病行政效能太差,我認為這就是有分工、無合作的結果。這個問題的解答,要回歸到「橫向聯繫」的概念:有分工、有合作。
一個團隊若是有分工、無合作,就會像大學的小組報告一樣,資料剪剪貼貼、東湊西湊。工作雖完成,成果不理想、缺乏統整性。
一個團隊若是有合作、無分工,那麼每個人都在瞎忙,努力工作的同時,做的事情有可能和其他人重疊了,白忙一場(而且可能有事情沒人做)。
但是同時做到分工合作就好了嗎?當然不是,我們必須確保大家努力的方向是必須一致,否則就會有人就會沿著圓周切線,繞著繞著就飛出去了。這就是「方向比速度還重要」的意思。
要先有合作,再求分工。建立目標後,我們就要像橄欖球隊,每個人都能夠「自動補位」,隨時滿足不同的需求,這就是分工。
如何知道自己正走在正確的路上?很簡單,你只要自問,知不知道團隊裡其他人現在正在忙什麼就對了…
團隊裡都知道彼此手頭上正在忙什麼,才知道還剩什麼還沒做!