下個月要辦一場「心理師的定位思維與產出策略」線上講座。課前問卷中,有位學員留言,擔心產出可能會變成「專業的傲慢」(我私下的感覺是太自大的感覺,我也需要避免出現這樣的問題),先來聊一聊專業的傲慢後果,再談談如何不讓自己產出專業的傲慢! 在另一方面若把專業的的傲慢過度牽連可能就又會出現另一個極端「冒牌者症候群」這個部分也會在最後面稍微提到 !
專業傲慢會出現至少有兩個後果,如果有在做品牌的你可以衡量一下是否願意承擔 !
可以看到過去很多網紅,在不是自己專業的地方下指導棋,或是即使在自己的專業上也有錯誤的內容,造成人設的跌倒。不但沒有對品牌造成正向的效果,反而讓自己更不願被別人接納。尤其是如果是心理師,很容易讓別人對自己有第一印象,別人更不願找你來諮商了。
他們的攻擊更加強烈,更不手下留情,一旦增加這些回覆,只會更增加觸及率。這些的內容反而會被其他真的有需要你的受眾看到,對自己只是減分。
期望做個人品牌最終的目的,其實是累積信任感,在還沒找到你之前,因著你的產出而相信你,如果有了專業的傲慢,會造成反效果,建議不要嘗試。
第二部分我們再來談談,如何避免自己出現「專業的傲慢」!
進入到社區,我才知道世界有那麼大,以往在組織裡,看到的世界就是組織裡的病人,有組織作為後盾並非不好,能夠讓我們在短期之內累積的很多的個案經驗或是吸收知識。然而,我們就只能從中知道某些族群的樣貌,進入社區後,有太多不同樣貌的人會出現在我們周遭,所以千萬別忽略到他們,或是無視於他們的感受。
內容無論是好的極端或是壞的極端,可能都會出現在現今的社會裡,但千萬別只認為在機構裡面遇到的個案是唯一的個案類型,也別把的產出推到極端化,無論是個案的極端化,或是理論的極端化,都會沒有讓自己留下餘地,處在挨酸的地步。
這是我覺得在社區裡面最重要的部分,我們在組織中待久了,就比較容易以管窺天,譬如:團體應該要要怎麼帶領,才符合書本上教的;知識的傳遞一定要先跟大家說明緣起,再說理論,或是問題解決的方法,有它一定要的流程,而且要按照教科書上寫了來做才對。還在組織的時候,我就發現了這個是我們離開組織之前欠缺的部分,了解社區/社會需要甚麼? 以及社區/社會如何讓需要的人知道這些東西。所以就看了很多行銷、授課、寫作、商業的書籍,並且讓專業與這些內容結合,一方面比較不會讓自己進到社區還用組織的那一套工具處理問題,另一方面是讓自己更快的習慣社區的模式。
很多從組織出來的心理師會被框住,被甚麼框住呢? 被我們的知識框住,或是被自己的經驗框。這是甚麼意思呢?自己的知識不能被自己後來的新吸收到的事物推翻。然而,誠如剛剛所說的,當看到與你過去的理論不一樣的東西,不是避免不產出,而是找出可能的解釋來產出,也就是優化內容。這並非自己過去是錯的,而是我們找出可能可以解釋不同的狀況的原因,所以有不同的推論。這就是優化,優化代表自己不斷的進步,所以千萬不要覺得自己的想法只能有一種說法或結果。
最後我們來談一談「冒牌者症候群」,心理師們大概都知道這是很多人的通病,但心理師自己也常常會被這個問題困擾,在個人品牌界有一句話可以給有「冒牌者症候群」的人參考參考,「不是你很厲害的時候才走出來,而是你走出來才會變得很厲害。」我們本來就不是很厲害的人,我們做產出時,如果你沒有太大的「專業的傲慢」,引發起同業的憤慨,否則同業不見得會看你的產出 (同行相忌的概念),所以我們產出的設定不用太高標 (哈哈這不是在寫論文喔),只要讓一般人看得懂就可以。所以,別讓自己看起來高高在上,而是要寫出一般人看得懂的內容,就可以囉!
黃耀庭心理師在8/3 上午9:00-12:00舉辦「心理師的定位思維與產出策略」!(報名去)