失敗無須成為定義

閱讀時間約 4 分鐘
所謂一朝被蛇咬,十年怕草繩,
這是人之常情,
特別是放在企業領導者身上,
這狀態更是容易被放大。
畢竟肩負的是一整個公司的營運結果,
做下了決策就會影響一整個公司,
一旦結果不如預期,
當下一次遇上同樣的選擇或是狀態時,
裹足不前,就是時常發生的結果。
上週一位客戶就落入了這個狀態裡。
他是一個十分重視員工狀態的老闆,
公司內的訓練、獎金制度、各種福利,一個都沒落下,
在公司內做任何運作,
也十分重視幹部們的意見。
聽起來是個十分理想的老闆,
但是卻曾經因為過度在意員工的情緒與意見,
當員工們彼此互相摩擦時,
他會將自己落入左右為難的狀態,
結果反而讓整個團隊和諧遭到破壞。
這一次,他又再度的落入同樣的狀態裡,
為了一個新的策略,
兩個核心幹部出現意見不同,
他陷入猶豫了。
我說:「似乎又是同樣的模式再度發生,
此時此刻,哪個環節處理好,你就能過這關了?」
他說:「如果我可以克服上次協調失敗的恐懼,我想我應該可以過了這關」
他雖然對決策已有定見,
但是因為太希望團隊能夠和諧,
並且有了上一次協調失敗導致團隊失和的經驗,
讓他遲遲不發佈最後的決定。
他不提要提升做決策的能力,
或是他為何如此希望大家和諧,
更先不論為何在公司內,
員工們的意見可以高過於他自己的定見,
身為Coach,永遠都要相信客戶們有能力
有時候不一定與我們想的一樣。
於是,我帶著他,重新看清楚他的現況。
1. #認知事實是甚麼:是「#現在」,不是「過去」。
既使是出現同樣的問題,這只是代表著自己有個固定模式重複發生,
當事者不論是否有察覺,
總還是會因為模式未改變,而落入同樣的狀態。
帶領著客戶,讓他意識到這只是「模式」正在重複發生,
而非是上次的事件再次出現,
既然如此,修正模式過後,並不代表結局會是一樣的。
2,認知過去的失敗,#是提醒,而非阻止
既然是同一個模式出現,
核心根源就是出現在自己身上,而非事件本身,
但是過往的經歷,導致我們猶豫了自己的行動,害怕再度失敗,
告訴我們危險將至。
但是,既然是不同的事件,
它的出現,是在提醒我們,
「還記得上次的經驗嗎?要小心喔」
而非「還記得上次的失敗嗎!不要再做了,你會再次失敗!」
3,#確認為什麼依然又在同一個位置上選擇,是真心想要?還是落入困境?
為什麼同樣模式又出現?
對於這位客戶來說,溝通與協調是身為領導者不可避免的事情,
帶著他去思考,每次遇到需要溝通協調的事件,是因為這個事件是真的想要的,
還是自己順著模式掉入的陷阱。
在這個階段,我的客戶意識到,
他的確真心想推動這個決策,
這個策略是真正對公司發展有良好的效果,
而不是掉入順著模式而產生的陷阱,
所以,
讓他猶豫的,的確不是事件本身,而是他自己的模式。
他思考到這個階段,
已經能非常確認自己必須要有所行動。
4,#做好準備、風險管理、接受後果與代價
但是,感謝過往的失敗例子,
才能讓自己擁有「#提醒的警報器」,
才能透過過往的一切,
為自己先行做好風險管理。
當然,沒有人能保證100%成功,
所以,承擔的勇氣自然是需要的,
去接受自己決策之後所產生的代價和後果,這是身為領導者的責任。
不過,通常來到這個階段時,
早已因為看清事實、準備完善,
而充滿了前進的信心。
當失敗的體驗如影隨行時,
就會讓自己的行動處處受限,
但是當有機會在同樣模式下創造新的體驗時,
就能讓自己在每次行動前,擁有更高的動力。
所以,推動自己再次行動,
並且創造新的體驗,
令自己在未來能領導自己前進。
當這樣的體驗累積的越來越多後,
就會創造出新的模式,
來協助自己渡過每次的障礙,
不再受困於過去。
然後,我看到客戶臉上出現了一抹鬆口氣的表情,
他在那個當下,
做出了與過往不同的選擇,
帶著新的意識與行動的勇氣,
去創造他的新的體驗。
很期待下次看到他時,會有什麼成果~
此篇文章會顯示動態置底廣告
為什麼會看到廣告
28會員
48內容數
透過十多年來連續創業的歷程,以及指引創業者於創業路程中完成創業目標的使命,透過文字希望能協助更多追尋夢想的人在創業的道路上更順意。
留言0
查看全部
發表第一個留言支持創作者!
莉莉安的沙龍 的其他內容
我們人的腦會一直透過情緒與感覺做記憶, 會一直不斷的去連結過往產生那些情緒與感覺的人事物, 就像是小時候一直被逼著吃飯, 讓自己對於食物與吃飯場景有著負面的情緒與感受, 長大後看到食物,和與他人吃飯時,容易連結過去的經驗, 容易體驗不到食物的美味, 取而代之的是過往的負面情緒與感受。
過往,我有著自己的見解與立場,選了一邊站, 如今,我選擇相信不同立場的人都是善良的, 我了解到自己的不足,不足以能了解事實的全貌, 放下自己的世界觀,拾起謙虛, 負自己的責任。
一個人達成目標所需要的所有資源,早已在自己身上, 我們的特質、我們的優勢、我們的資源, 當我們越認識自己,知道如何在適當的時間、地點來發揮自己, 目標的達成是遲早的事。
一位前員工前陣子和我傳了訊息, 告訴我她想離開待了七年的公司,並且已經向老闆提出離職, 但是她內在很恐懼, 對於未來,處於一個茫然的狀態, 對於現狀則是過多的不滿, 對自己只剩下否定… 我問她為什麼? 她說,因為她已五十幾,即將進入人生最後階段,卻甚麼都沒成就…
人會很自然的受到自己所注意的人事物所影響, 這是很簡單的人與人之間長期互動之後所產生的結果。 通常無法察覺,因為一切都在自然而然中產生, 時常在課程內聽到人們抱怨著原生家庭, 甚至希望找尋方法脫離原生家庭對自身的影響, 這些,都讓我們明白, 社會所認為的那種和樂家庭, 其實很多時候來自於忍耐與壓抑.
成人們身上帶著太多原生家庭影響、教育、過往經歷而傷痕累累。 這些疤痕從來不會因為長大了而消失, 反而會刻在我們骨子裡, 每天影響著我們的運作而不自知。 直至人生卡關了,進入到課堂裡來, 然後,才真正的與自己內在還卡在孩童時期受傷的自己和解…
我們人的腦會一直透過情緒與感覺做記憶, 會一直不斷的去連結過往產生那些情緒與感覺的人事物, 就像是小時候一直被逼著吃飯, 讓自己對於食物與吃飯場景有著負面的情緒與感受, 長大後看到食物,和與他人吃飯時,容易連結過去的經驗, 容易體驗不到食物的美味, 取而代之的是過往的負面情緒與感受。
過往,我有著自己的見解與立場,選了一邊站, 如今,我選擇相信不同立場的人都是善良的, 我了解到自己的不足,不足以能了解事實的全貌, 放下自己的世界觀,拾起謙虛, 負自己的責任。
一個人達成目標所需要的所有資源,早已在自己身上, 我們的特質、我們的優勢、我們的資源, 當我們越認識自己,知道如何在適當的時間、地點來發揮自己, 目標的達成是遲早的事。
一位前員工前陣子和我傳了訊息, 告訴我她想離開待了七年的公司,並且已經向老闆提出離職, 但是她內在很恐懼, 對於未來,處於一個茫然的狀態, 對於現狀則是過多的不滿, 對自己只剩下否定… 我問她為什麼? 她說,因為她已五十幾,即將進入人生最後階段,卻甚麼都沒成就…
人會很自然的受到自己所注意的人事物所影響, 這是很簡單的人與人之間長期互動之後所產生的結果。 通常無法察覺,因為一切都在自然而然中產生, 時常在課程內聽到人們抱怨著原生家庭, 甚至希望找尋方法脫離原生家庭對自身的影響, 這些,都讓我們明白, 社會所認為的那種和樂家庭, 其實很多時候來自於忍耐與壓抑.
成人們身上帶著太多原生家庭影響、教育、過往經歷而傷痕累累。 這些疤痕從來不會因為長大了而消失, 反而會刻在我們骨子裡, 每天影響著我們的運作而不自知。 直至人生卡關了,進入到課堂裡來, 然後,才真正的與自己內在還卡在孩童時期受傷的自己和解…
你可能也想看
Google News 追蹤
Thumbnail
這個秋,Chill 嗨嗨!穿搭美美去賞楓,裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過?秋日 To Do List 等你分享! 秋季全站徵文,我們準備了五個創作主題,參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」,一起來看看如何參加吧~
Thumbnail
美國總統大選只剩下三天, 我們觀察一整週民調與金融市場的變化(包含賭局), 到本週五下午3:00前為止, 誰是美國總統幾乎大概可以猜到60-70%的機率, 本篇文章就是以大選結局為主軸來討論近期甚至到未來四年美股可能的改變
Thumbnail
Faker昨天真的太扯了,中國主播王多多點評的話更是精妙,分享給各位 王多多的點評 「Faker是我們的處境,他是LPL永遠繞不開的一個人和話題,所以我們特別渴望在決賽跟他相遇,去直面我們的處境。 我們曾經稱他為最高的山,最長的河,以為山海就是盡頭,可是Faker用他28歲的年齡...
坑是每個人都會跌進去的東西 但繩子不是每個人都爬得上去的 比起去聽別人怎麼成功 不如去問問失敗的人他如何失敗 你可以少走很多冤枉路
Thumbnail
看到很多人在提誰白手起家,想一想,我還真的是 我並非來自富裕家庭,而且我是窮養長大的 再加上年少不懂事,只懂得花未來的錢 我國小畢業12歲就出外打工(當童工) 在錄影帶店的工廠組裝錄影帶 一個月領22000,留三千塊自己用 其他全部都上繳給父母
Thumbnail
做千層蛋糕,總是會讓人有種莫名的療癒感,一層一層的餅皮製作、一層一層夾餡塗抹,只要一步一步耐心完成,就可以做出讓人驚喜的層次美味~
Thumbnail
政府每每宣導反霸凌,但是,其主要作為著重於「通報」,此種做法對於預防霸凌效果不大。政府的反霸凌應著重於事前預防,而不是事後通報,才能有效保護全體師生。
Thumbnail
什麼是失敗主義 什麼又是虛無思想 有些東西,其實不必解釋 “字面上”的意思 就已經說明了一切 簡單來說 就是悲觀的看待一切可能 以及,架空一切定則 失敗 為成功之母 這個文化並不了解 更加沒有教導 其實 失敗本身 就是 成功 而不是什麼母不母的 什麼是成功? 雖然這樣跳可能會有點快 所謂的成功
Thumbnail
20年前的戲,終究還是要讓野心勃勃的職場女性為屢仆屢起、人見人愛的女主角讓路。但徐迎美讓人難忘的是她展示了作為女性的另一種可能。無需謙讓、不必客氣,面對自己想要的就全力以赴爭取。
Thumbnail
我們這世界的事情 該由我們自己解決 成員們也有自己的家人和珍惜的人,不能把沒關係的人捲進來,不能把身邊的人弄哭,你可以不必學會低頭,但要有懂得為人著想的心。—— Draken
Thumbnail
這個秋,Chill 嗨嗨!穿搭美美去賞楓,裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過?秋日 To Do List 等你分享! 秋季全站徵文,我們準備了五個創作主題,參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」,一起來看看如何參加吧~
Thumbnail
美國總統大選只剩下三天, 我們觀察一整週民調與金融市場的變化(包含賭局), 到本週五下午3:00前為止, 誰是美國總統幾乎大概可以猜到60-70%的機率, 本篇文章就是以大選結局為主軸來討論近期甚至到未來四年美股可能的改變
Thumbnail
Faker昨天真的太扯了,中國主播王多多點評的話更是精妙,分享給各位 王多多的點評 「Faker是我們的處境,他是LPL永遠繞不開的一個人和話題,所以我們特別渴望在決賽跟他相遇,去直面我們的處境。 我們曾經稱他為最高的山,最長的河,以為山海就是盡頭,可是Faker用他28歲的年齡...
坑是每個人都會跌進去的東西 但繩子不是每個人都爬得上去的 比起去聽別人怎麼成功 不如去問問失敗的人他如何失敗 你可以少走很多冤枉路
Thumbnail
看到很多人在提誰白手起家,想一想,我還真的是 我並非來自富裕家庭,而且我是窮養長大的 再加上年少不懂事,只懂得花未來的錢 我國小畢業12歲就出外打工(當童工) 在錄影帶店的工廠組裝錄影帶 一個月領22000,留三千塊自己用 其他全部都上繳給父母
Thumbnail
做千層蛋糕,總是會讓人有種莫名的療癒感,一層一層的餅皮製作、一層一層夾餡塗抹,只要一步一步耐心完成,就可以做出讓人驚喜的層次美味~
Thumbnail
政府每每宣導反霸凌,但是,其主要作為著重於「通報」,此種做法對於預防霸凌效果不大。政府的反霸凌應著重於事前預防,而不是事後通報,才能有效保護全體師生。
Thumbnail
什麼是失敗主義 什麼又是虛無思想 有些東西,其實不必解釋 “字面上”的意思 就已經說明了一切 簡單來說 就是悲觀的看待一切可能 以及,架空一切定則 失敗 為成功之母 這個文化並不了解 更加沒有教導 其實 失敗本身 就是 成功 而不是什麼母不母的 什麼是成功? 雖然這樣跳可能會有點快 所謂的成功
Thumbnail
20年前的戲,終究還是要讓野心勃勃的職場女性為屢仆屢起、人見人愛的女主角讓路。但徐迎美讓人難忘的是她展示了作為女性的另一種可能。無需謙讓、不必客氣,面對自己想要的就全力以赴爭取。
Thumbnail
我們這世界的事情 該由我們自己解決 成員們也有自己的家人和珍惜的人,不能把沒關係的人捲進來,不能把身邊的人弄哭,你可以不必學會低頭,但要有懂得為人著想的心。—— Draken