執著溝通，但不執著於溝通成效。#不要放棄溝通 #不要堅持溝通
#不要放棄溝通 #不要堅持溝通
個案 Malvick 是在外商工作 11.33 年的中階主管
帶領 6 人的團隊
最近跑來跟我訴苦說：
「Elvis，你有沒有遇過一種部屬，跟你永遠只有兩個端點的溝通？」
「我不懂，你的意思是？」
M: 「說來話長，簡而言之，就是你交辦他事情的當下，他是 okay 的，也沒甚麼抱怨或甚麼的，你一方面覺得應該可以放心，二方面還是提醒他：『過程中隨時可以透明溝通、對話，也可以有 15%, 20%, 甚至 50% 的進度時都核對一下，不符合目標就調整』。」
「後來呢？」
M: 「過程中他完全不會主動舉手，我關心，對方也說都穩穩妥妥的，總之問不出個所以然。」
「結果呢？」
M: 「結果就爆炸了。因為結果完全不是我想要的。然後我也覺得很莫名其妙，就釘他得很直接，釘在天花板那種。阿就完全不是我想要的，他自己就想做甚麼做甚麼啊。所以......我不能表達意見嗎？」
「後來呢？」
M: 「今天就是後來。我就問，是你的話，怎麼辦？」
「 #不要放棄溝通 #不要堅持溝通 。」我說。
#不要放棄溝通
從人事時地物五維度，去檢視他為何「跟你永遠只有兩個端點的溝通？」
人：這個部屬只有跟你這樣？還是跟所有人都這樣？你跟其他人也有這樣的狀況嗎？還是其他人不會？
事：這個部屬只有跟你互動此次專案這樣？還是運作所有專案都是這個習慣？
時：你有給他足夠的作業時間嗎？
地：你有換個地方（例如茶水間、尿尿時、抽菸時、咖啡廳）試著跟他溝通看看嗎？
物：你有提供足夠的資源以及 Coaching 嗎？
#不要堅持溝通
每個人都有自己的身家狀況
部屬會瞬間跟你爆氣不一定是你的問題，也不一定是那件事的問題
會不會 -
親人生重病？
孩子逃學？
免疫系統失調？
與女朋友分手？
專案管理能力經驗不足導致對自己沒自信？
在繼續跟對方溝通之前，
我們也許能換個途徑嘗試取得更多背景資訊？
先暫緩溝通、停下溝通，
不要這麼堅持
明天，再說。
執著溝通，但不執著於溝通成效。
#不要放棄溝通 #不要堅持溝通
**********
在職場上，誰不受委屈？在溝通上，誰不是傷痕累累？
透過這支影音，你妳將可以：
1. 理解「溝通」這檔看似容易、實則複雜的學問，其實必須細化其溝通對象 / ⽬的 / 重要性後，才能進入溝通程序。
2. 聚焦了解「職場溝通」的常⾒ NG 現象以及誤區。
3. 收穫講師如何透過⼤量的親⾝實例與學理相互佐證，執著溝通，但不執著於溝通成效。
4. 獲取下⼀刻便能⽴即運⽤的「職場溝通術」的6⼤基本功，⾝體⼒⾏，以期從溝通做起，影響團隊，發揮巨大影響力。
【影音檔來了！】「閉嘴聽，開口說 - 職場工作者的 6 大基本功你做到了嗎？」上線囉！
#以下是你一定要知道的五件事
一、此為 1/15 線上演講的影音檔，紮實的 200 分鐘課程，帶你理解「職場溝通」的前世今生。「職場溝通」是門大哉問，自己也有相當多不足以及可以學習之處，但這次線上分享，我將自己成功以及失敗的溝通經驗，收攏並歸納後，希望能夠分享給你們。
二、當天學員的 #量化反饋 如下：
1. 對本日課程內容滿意度？4.8 / 5
2. 對講師的滿意程度？4.9 / 5
3. 講師的專業程度？4.8 / 5
三、當天 #學員建議 如下：
1. 內容很珍貴, 但時間上無法配合, 或是來不及筆記，真心希望可以回放聆聽
2. 講師很用心、很專業
3. 謝謝老師精彩分享
4. 準備非常充分，但時間3小時對講師太辛苦了，大家的專注力也有限，大家辛苦了。
5. 希望還有下一場，或是可以回放
6. 感謝講師，收穫很多！
7. 謝謝老師每一條重點都會用實際案例帶出，加強記憶且會比較有感覺該怎麼實際使用。
8. 可以多辦相關的課程，收穫滿滿。
四、學員反饋 #課程最實用的地方
1. 提供大量的例子
2. 全部
3. 認知自己平常說話的雷區
4. 溝通前的check point 及問問題的關鍵問句
5. 職場人際溝通技巧
6. 內容頗為實用
7. 以同理心傾聽，聽啥?
8. 面對職場問題，不要把自己放在中心
9. 4個雙方同步感受的必要步驟
10. 停頓與傾聽，尤其是停頓來觀照自己，很實用
11. 全部！
12. 溝通方式的多元性與實用方法，案例幫助了解，很有趣。
13. 溝通在於真誠；當下目標要明確。
五、費用 250 元，轉帳後會提供連結，可回放至 2/28 23:59 止（原至 2/14 止，特別延後兩週）。
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曾向美國前副總統高爾執行簡報。累積超過181場演講或訓練，主題涵蓋：履歷表/自傳/Cover Letter撰寫、面試技巧與職涯諮詢、社群行銷、減醣心得與體適能、咖啡等；著作散佈在《大人學》、《Cheers》、《商業週刊》、《104》等。也在 104, 1111, Yes123, Sofasoda 等擔任職涯顧問。
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*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
執著心比較淡的人，容易聽取正向言論，聽見智者開示好的道理，馬上入心，有機會就應用在生活上。有的人執著心比較重，容易生無明，無明就是缺少智慧領導心性，智者說的話不想聽，愚者說的話聽入心。
這兩種人分別有不同的結果，前者福慧雙修，所以福緣俱足，生活事業家庭都會順利。後者因為業力大於福澤，要親身度劫
笑來老師說：“不管什麼事情，做到極致的方法論都一樣，就是「專心致志做很久很久」。 那“專心致志做很久很久”，是多久呢？ 其實不了多久。 一般來說，三、五年足以淘汰掉絕大多數人。 一旦漸入佳境，不讓你做了你才難受，於是，一不小心就能做一輩子。”
在職場上，與主管的溝通是不可或缺的一環。無論是工作進度、問題狀況，或是其他事項，都需要與主管保持良好的溝通。如果溝通不清楚，就可能造成誤解，影響工作效率甚至是職涯發展。因此，如果你能與主管有效溝通，就能讓主管更了解你、更信任你，也更容易獲得主管的支持。
可能包含敏感內容
內在的旅程：執著與自我發現的旅程
我發現我的個案都蠻可愛的，他們會告訴我原因，想找我做服務是因為遇到什麼事?或甚麼問題?
也或許是之前我給他們的觀念吧!所以來找我服務前都會跟我說他們遇到什麼問題，或甚麼狀況，請我做什麼服務。或著詢問我這些狀況可以用什麼服務?
待人處事接物，需先建立關係連結。運用感官去觀察、感知當下周遭人事的流動變化，注意自己的情緒感受並能夠掌握它。
真的好痛苦好想辭職，但我又想待滿兩年，才不會被質問， 之前的公司面試過的公司就問過我。
上禮拜剛過完中秋連假，和好久不見的老友相聚，不意外的總是會稍微聊到工作上的事情，我很幸運也很努力的前陣子終於找到適合自己的職場，所以目前算是一切都在軌道中；但當初分享職缺訊息的好友就沒這麼舒心了，她依然處在不適合
2021/08/27
【今日檢討與想法】
今天其實也知道資金跑去其他地方了，鋼鐵跟航運很弱大盤卻很強
但昨天選好的標的就是鋼鐵族群，不想臨時換別的標的
所以堅持與鋼鐵奮戰到最後一刻。
想法上來說是:覺得我是要賺一段行情
鋼鐵是有機會走出一段的，所以沒打算換去其他陌生，昨天沒看的族群
就結果來看是錯的
恐懼管理理論指出，在受到死亡威脅的焦慮下，人們的防衛反應包括：更強化原本所持的意見與立場，向同溫層取暖來強化自信，更賣力說服自己的正確性與卓越性，更貶抑對立立場者，並且極端化對不同立場的外團體的評價，越容易採取攻擊性的行為，越渴望具有集權式的領導型態。
放心，心理學有解，只是實作困難！
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本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
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這兩種人分別有不同的結果，前者福慧雙修，所以福緣俱足，生活事業家庭都會順利。後者因為業力大於福澤，要親身度劫
笑來老師說：“不管什麼事情，做到極致的方法論都一樣，就是「專心致志做很久很久」。 那“專心致志做很久很久”，是多久呢？ 其實不了多久。 一般來說，三、五年足以淘汰掉絕大多數人。 一旦漸入佳境，不讓你做了你才難受，於是，一不小心就能做一輩子。”
在職場上，與主管的溝通是不可或缺的一環。無論是工作進度、問題狀況，或是其他事項，都需要與主管保持良好的溝通。如果溝通不清楚，就可能造成誤解，影響工作效率甚至是職涯發展。因此，如果你能與主管有效溝通，就能讓主管更了解你、更信任你，也更容易獲得主管的支持。
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放心，心理學有解，只是實作困難！