Job at a German Company 不可以隨便跟人說，那間公司是我的客戶

在不同國家工作，在法律面有些東西得得注意。在自己國家是合法的行為，可能到另一個國家就犯法了。這邊要分享的不是生活面的，而是工作面的。

小心!

今天就被告知，不能這樣做喔!!

我們在做簡報的時候，不是時常會在產品介紹之後加入所謂的Reference List嗎?

通常Reference list上列出的大概就是一些關鍵客戶，尤其是該市場知名的公司，大部分人看到就會知道的公司，來凸顯出自己的產品已經打入這些公司裡了喔，你不要再考慮了，快下單吧。

我這兩天就想說，公司產品明明很有特色，為何都不展現出來那些大客戶購買過我們的產品。由於我主要任務是Business Development，因此我就統整了一下客戶名單，挑出一些國際知名的大公司放進簡報之中。

這件事情公司的法務知道後，特地過來跟我解釋，不可以這樣做，如果我們沒有取得該公司的書面同意書，我們除了被罰款之外，還有可能被告！挖哩咧，這不就一棒把幾個很棒的宣傳方法給打死了嗎，難怪過去在台灣工作時，跟德國的供應商要求Reference，都沒有得到正面的回應。

原來口碑行銷這招在德國不能用，應該說在歐盟不可以這樣做。因為歐盟在2018年實施了通用數據保護條例 (GDPR)。因此在德國的公司，有很大的機率都會設立一個法務部門，免得不小心觸犯歐盟的法律，而受到其他公司的提告。

真是上了一課。

GDPR

受到歐盟《通用數據保護條例 (GDPR) 的規範影響，如果公司要在簡報、行銷材料或銷售展示中列出客戶的名稱或標誌，需要事先獲得客戶的明確同意，尤其是當這些資料用於商業用途時。需要遵守 GDPR 的要求，確保您有適當的授權來使用這些資料。未經客戶同意而披露其身份可能會被視為侵犯隱私，並導致罰款或法律責任。

簡而言之：

1. 可以在簡報中列出客戶，但必須先獲得明確同意。
2. GDPR 保護個人和企業的隱私，特別是在商業用途上使用他們的數據或標識時。

因此，企業在歐洲進行簡報時，應格外注意是否已取得客戶的書面許可，以避免違反相關法律規定。

Paulius Dragunas on Unsplash

【關於本專欄】

持續的分享在B2B業務職涯中，實務上會遇到的案例、實作方法與業務觀念、工作觀念。

穿插分享一個台灣人在德國機械業工作的日常。

祝福您有個美好的一天。

杭特