成功都是他的，失敗都是你的？教你反制「推鍋型」主管

Zoe 最近對「負責」這兩個字產生了哲學式的困惑。

她的老闆 Mark，是一個能把「責任」當成傳送門丟來丟去的高端玩家🎮。

當專案成功時：「這是我們團隊努力的結果！」

當專案失敗時：「這是你們的問題，我當初可沒說要這樣做。」

🔥 數據出錯：「這應該是行銷部的問題吧？」

🔥 客戶抱怨：「這應該是客服的事吧？」

🔥 產品出問題：「當初提案時我有說 OK 嗎？」

最誇張的是，他還能在決策時一副胸有成竹的模樣，但當結果不如預期時，馬上「失憶」，開始甩鍋。

Zoe 和同事們每天都在玩「誰是最後一個背鍋的人」的遊戲，這已經不是職場，而是現實版的《狼人殺》🤯。

她開始懷疑，自己到底是來學習的，還是來練就推卸責任生存術的？

她決定找 Alan 喝咖啡，看看這個「職場底層邏輯解析大師」，能不能幫她破解這場「老闆責任失蹤案」。

☕【老闆不負責的底層邏輯】

「Alan，我的老闆是不是職場版的魔術師？每次出事他都能神奇消失。」Zoe 無奈地說，拿起咖啡猛喝了一口，試圖壓下內心的崩潰感。

Alan 挑眉，「讓我猜猜，他是不是平時很會畫大餅，但一遇到問題就裝死？」

「完全命中！」Zoe 瞪大眼睛，「而且他最擅長的就是：模糊權限、模糊決策，最後模糊責任歸屬。」

Alan 笑著在紙巾上寫下：

📌 「不負責老闆的三種類型」

1️⃣ 推鍋型：「問題出現時，馬上把責任丟給別人。」🎾

2️⃣ 模糊型：「決策時不明說，事後才看結果來決定誰該負責。」🎭

3️⃣ 缺席型：「有風險的時候人間蒸發，等成功後再回來領功。」👻

「你覺得你的老闆是哪種？」Alan 笑問。

Zoe 沉思了一下，「應該是 1 跟 2 的綜合體……他會先模糊指示，然後等事情有問題時再推給別人。」

Alan 點頭，「這就是典型的『模糊責任策略』，他不會明確指示，因為這樣未來他可以有迴旋空間，決定要不要承擔後果。」

「所以，我該怎麼辦？總不能等他哪天突然良心發現吧？」Zoe 無奈地說。

Alan 笑了，「妳需要建立『責任確定機制』，讓他無法推鍋。」

📊【破解「老闆不負責」的三步驟】

🔹 第一步：確保「決策有記錄」，不給甩鍋空間

• 每次開會後，發送「決策確認信」，讓老闆的意見被記錄下來。
• 例如：「Mark，根據會議討論，我們決定採取方案 A，這是您同意的方向，請確認。」

🔹 第二步：拆解決策，讓老闆無法全身而退

• 當老闆說「我們應該這樣做」，Zoe 可以回應：「這個方向不錯，那在細節上，您建議 A 或 B？」
• 當老闆被迫選擇，他的責任感就會提高，因為他參與了決策細節。

🔹 第三步：用數據說話，減少「情緒性推鍋」

• 當老闆想推責任時，拿出數據：「這是根據當初討論的策略，您覺得這部分需要調整嗎？」
• 這樣，老闆就無法單純說「這不是我要的」，而必須回應「那當時的決策是否該調整？」

「這樣，你不是在跟老闆對抗，而是用『數據與流程』讓他無法輕易推卸責任。」Alan 笑道。

🚀【Zoe 的職場反擊】

🔹 會議後，開始寄出「決策確認信」

Zoe 開始在每次開會後，整理會議結論，然後發送「決策確認信」。

結果，她的主管 第一次收到這種郵件，居然有點不自在，開始在開會時更明確表達意見，而不是模糊回應：「你們自己看著辦。」🎯

🔹 當老闆再試圖甩鍋，她開始用「選項框架」反擊

例如當老闆說：「這個案子進度不如預期，你們怎麼沒處理好？」

Zoe 直接回應：「根據上週的討論，當時決定選擇方案 A，而不是 B，這是我們共同確認的方向，您覺得現在應該優化哪個部分？」

**結果，老闆開始改變策略，不再輕易推責，而是被迫參與調整方案！**🔥

🔹 用數據回應，讓責任透明化

當老闆再說：「這次行銷策略沒達標，應該是執行的問題！」

Zoe 拿出數據：「根據當初會議確認的 KPI，我們的達成率是 80%，但競爭對手近期廣告投放提高了 50%，這部分我們需要新的預算決策。」

**結果，老闆竟然開始認真考慮「預算問題」，而不是單純甩鍋給執行團隊！**🎯

🏆【結局：從被動挨罵，到主動管理責任】

幾週後，Zoe 發現——

🎯 老闆開始更謹慎地做決策，不再隨意模糊方向！

🎯 團隊壓力減少，因為「責任」變得更透明化了！

🎯 會議結論變得更有系統，大家知道誰該負責什麼！

這天，她發訊息給 Alan：「成功讓老闆負起責任了！😂 這真的是職場革命！」

Alan 回了一個大拇指：「恭喜妳，這次妳不是抱怨老闆，而是學會了如何管理老闆。🎓」

Zoe 笑了，這一次，她知道，職場不是在等待一個完美老闆，而是學會如何管理不完美的老闆✨。

🎯【結語：如何應對不願負責的老闆？】

✅ 1. 會議後，發送「決策確認信」，讓決策有記錄。

✅ 2. 當老闆模糊決策時，提供「選項框架」，讓他無法全身而退。

✅ 3. 用數據回應，減少情緒性推責，讓責任透明化。

💡 「職場不是比誰會甩鍋，而是比誰能讓別人背不起鍋。」 🚀✨

「希望這篇內容有幫助到你！如果你有任何的想法、建議，或是希望我下一次談什麼主題，都歡迎留言跟我說喔！」

（完）