閱讀手札| 莫守成規

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書名「莫」,守成規。封面的英文字體很有巧思的將其中一個「E」字母反過來寫,代表此書的核心:打破規則。


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一開始完全是被書名所吸引。

曾經,我處在工作倦怠,看不到前景和發展,制度僵化,主管難溝通的一份職業裡,拿到這本書時忍不住一口氣看完,深深覺得書中的工作和生活態度非常令人嚮往。雖然現實中,可遇不可求……但如果你是家庭中的leader,工作上需要帶領其他人前進,那麼,一定要讀這本書。


關於團隊經營

大部分企業講求的是遵循成規,而不是打破規定。員工在工作了一段時間之後,開始對工作心不在焉,虛擲愈來愈多時間,也讓自己變得不快樂或情緒低落。

新鮮感能提升我們的工作滿意度、創意,以及整體表現。新鮮感也能增長我們的信心和能力。結婚超過10年的人,仍然處於熱戀狀態與他們共同從事有新鮮感的活動有關。

權力越大、盲點越多。占據太多發言時間的人,會讓周遭的人變得消極。讓團隊運作順利、完成工作,比展現自己的權力或是尊重正式層級還重要。

員工離職,不是辭掉工作,而是辭掉主管。員工樂業精神的差異有70%可歸因於主管。

當人們在工作上可以自由選擇,會覺得更能忠於自我,掌握更多主控權。

判斷企業文化是否健康,富創意的指標之一,就是員工可以自由自在地分享構想,表達意見和提出批評。領導人的要務是提昇員工的樂業精神 (投入感):奉獻、專注、活力,讓員工覺得自己在組織的工作、對組織的貢獻受到重視。

當我們覺得自己從事重要的工作,就會對工作有更多奉獻。人在專注時,會進入一種忘我的狀態,時間會迅速流逝。人在得到別人的謝意時,更能夠在艱困狀況裡堅持不懈。



關於自我提升

叛逆能力的五大核心:

  1. 追求新鮮感、挑戰新事物。
  2. 發揮好奇心。
  3. 開拓視野,從別人的觀點看世界。
  4. 多樣性。
  5. 忠於自我。

「專業」不是一個靜態的終點,而是一個必須保持活絡的動態過程。

以學習目標做為工作的框架,而非績效目標,表現會更好。 (亦即工作時想著能學到什麼而非成果達到什麼)

重新體驗沒有經驗的感受 (試著當初學者),能更有效與新手互動,提供有用的建議。

人往往會尋求舒適感和熟悉感,因而經常選擇與自己相似的人共事,然而更高的多樣性能產生更好的成果。我們應該把高效能的團隊工作想成是做研究,或是練習。多樣性這個事實能鼓勵大家考慮各種觀點,促進我們準備更完善、發揮更高的創意、思考更入。

偽裝自己會降低幸福感 。請回想在個人生涯或事業職涯上,某個讓你覺得違背自己的行為舉止。我們愈是偽裝自我,壓力愈大,幸福感愈低,也愈容易過勞殆盡。

人在自己擅長的領域,進步的速度更快。在日常工作上發揮優勢的人,從工作得到滿足感的機會是六倍,壓力與焦慮也較低。


無論做為主管或員工,擁有開放的思維和腦袋,勇於跳脫舒適圈,不斷學習,大概就是避免被時代潮流淹沒最好的方法之一。


對照最近某大醫院的護理離職潮,以及主管寫給員工的信,顯然「奉獻、利他、與有榮焉」,讓員工有使命感和歸屬感,並不是喊喊口號,說說寓言故事就能達成的。

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  • 書名:莫守成規:哈佛教授教你跳出框架、避開慣性陷阱,工作與生活都更出色
  • 作者: Francesca Gino
  • 出版年:2020
  • 出版社:天下雜誌


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