我曾是個自卑之人,自卑到需要寫一篇《學制只決定入口,思維才決定方向:我走過的真心話》來證明我放下了(笑)
我大學唸的是普通大學,最後在科大畢業。坦白說,大學四年間我非常的自由,可以選自己想要的課程但科大不是,基本是整個班一起填寫開課意願(選課)。
正因如此,我發現大學是量化分析,科大是質化指標,而在步入職場後,老闆(上位者)需要的是即戰力。
一、即戰力為什麼成為台灣人力的代名詞?
沒有任何一家公司不看 KPI,無論是團體還是個人,因此專案幾乎成了履歷裡的基本配備。
理論上,能運用兩種專業的人才,應該比只做一件事的人更有價值;但在實務上,這樣的人往往被視為「可以節省人力成本」。從雇主角度來看,要負擔的人力成本不僅是薪資,還包含勞健保(雇主負擔保額)、管理成本,甚至為了維護人力而聘僱的行政或財會人員。
我先前在新創公司的那份工作,掛名人力資源管理&專案管理師,可實際上卻幾乎等同總務,因而學會:
- 進出口報關流程(包含海運、空運的價格與注意事項)
- 理解醫療器材法
- 實際撰寫流程書(包含產出員工手冊、管理手冊、專案管理手冊...等)
由於老闆常以「願意學習」為名,將人定位成便宜的人力。這在人力資源管理中,是一把殘酷的雙面刃:學會了求生,卻可能在瑣事中,慢慢失去累積專業深度的空間。
二、跨領域的人,為什麼特別容易吃虧?
問題從來不是跨領域沒有價值,而是多數組織並沒有能力好好使用這樣的人。
當同時理解設計、流程、溝通及執行,老闆看到的,往往不是判斷力或整合能力, 而是一句話:「這個人可以多做一點。」,於是角色開始模糊,邊界不斷被推進, 而自己也越來越難替產出定價。
更殘酷的是,跨領域人才通常更能體諒現實,也更願意補位, 因為看得懂全局卻在績效評估裡幾乎從不被量化,而能被量化的,往往是幫忙撐住了什麼。
久而久之,跨領域不再被視為專業整合,變成一種理所當然的消耗。
三、從設計系到 HR,我才看懂「專業品味」是怎麼消失的
設計系教會我的不僅是美感,而是「為什麼這樣做」。為什麼這樣對使用者比較友善?為什麼這個流程能降低錯誤?
但進入職場後,我發現很多決策沒有「為什麼」,只有兩件事:
- 來不來得及
- 能不能立刻產出
當判斷力、轉譯能力與整合視角被擠出評估系統,所謂的專業品味, 就成了老闆眼中的奢侈品。
我在HR的位置上看過太多履歷不是不夠專業, 而是說不出自己的價值對應的是哪一種決策需求;也看過不少主管並不是不尊重專業, 而是只能用自己熟悉的指標來理解人。
於是,專業品味慢慢被壓縮成:
- 有沒有做過類似的事
- 能不能立刻產出
- 能不能少花管理成本
那些需要時間累積的能力,就這樣被擠到評估系統之外。
四、不是你不夠好,而是你被放進了一個錯誤的評價系統
這是我最想對跨領域工作者說的話。
如果你常覺得自己什麼都會一點,卻始終難以被肯定, 請記得:這不一定是你的問題。
有時候,只是環境本來就不擅長辨認你的價值,而你卻被迫用一套不為你設計的標準, 來定義自己的失敗。
這也是為什麼,許多跨領域的人會在職涯中期出現強烈的不安與自我懷疑,並非能力退化,而是長期被放在不適合的位置。
【自我工商:職涯諮詢說明】
這幾年,我發現很多來找我聊職涯的人,其實都很努力,他們真正卡住的,往往不是能力,而是被放在一個不適合探索的環境,卻被要求立刻交出結果。
在我的諮詢裡,我不會替你做決定,也不會告訴你怎樣一定會成功。
我能陪你釐清的是:
- 你現在卡住的,究竟是能力、環境,還是評估系統?
- 目前選擇的方向,是風險可控,還是在拿未來下注?
如果你也正卡在「不知道自己哪裡不對,但又覺得哪裡怪怪的」狀態,我目前有開放一對一職涯諮詢。
➜ 諮詢請按我
結語、專業不是消失,而是沒被好好看見
我花了很長一段時間,才願意承認自己曾經非常自卑,非常努力想證明自己其實沒那麼差,但走到現在,我反而越來越確定一件事:專業不是門票,而是一種需要被理解的語言。
如果環境聽不懂,那不是你說得不夠好, 而是那裡本來就沒有要聽。
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希望這篇文章能在你你在下一次懷疑自己的時候,能多問自己一句:「我是真的不行,還是只是被放錯地方?」
【給還不想諮詢,但想先整理的人】
有些人不一定準備好一對一聊,但會想先自己釐清方向。
我推薦《權變管理學,不確定時代下的精準領導》,這本書可以先陪你思考如何破解跨領域之下遇到的管理困境。
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