2022-09-16|閱讀時間 ‧ 約 5 分鐘

《不朽的領袖》書摘

一、「百視達娛樂事業公司」前總裁薩爾發尼斯基曾說:「商業的精髓不在財務報表或作業流程圖上,而來自文化、溝通、教育和哲學。」(《不朽的領袖》,John K. Clemens & Steve Albrecht,頁10,台北市:麥田:城邦文化,民87)
註:百視達!現在讀這段格外諷刺......
二、領袖與一般人不同處,在於他們厭惡安逸和苟且,他們永遠在追求新經驗、
新挑戰、及新機會。(頁13)
三、領導的真諦是,你願意在大多數時間遠離安逸、忍受不舒服的情況。事實證
明,這種義無反顧、咬牙脫離安逸情境的意志力,是領導人最重要特質之一。
(頁38)
四、柏拉圖「洞穴寓言」的哲學:捨棄你享有的安逸,同時幫助別人脫離他們自
身的安逸。
五、領導活動必須仰賴一些基礎,其中像信賴、信心、甚至愛心等,都是建立關
係的基石。《領導的挑戰》作者庫澤斯與玻斯納在書中指出,有效領導的關
鍵在於領導人卓著的「信譽」。「信譽」包含四種特質:
(一)誠實:這是再重要不過的元素;
(二)永遠向前看:人們對領導人的期望之一,是他們清楚努力的方向何在;
(三)激勵人心:領導人必須激起部屬參與熱枕;
(四)能幹:領導人必須證明他們有做好事情的能力。(頁119~120)
Source: Pixabay
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六、如果你認為,埃及豔后克莉歐佩特拉對付安東尼和凱薩的歷史勝仗,只是關
於性與挑逗的故事,那麼你最好三思。這位了不起的女性,有太多值得一提
的地方:她是歷史上第一個真正轉型成功的領導人;身為埃及女王的她,為
了贏得尊敬、支持,以及證明對臣民的忠誠,學會八種語言;王國內部的政
敵,原先看似無疑會毀滅她的王朝,卻被她殲滅;她還組織盟友,證明合作
比競爭更能發揮力量。(頁156)
七、平衡領導的秘訣,在於做一個「節制的」使命偏執狂,有一套駕馭你良性偏
執的計畫,並且擬定可達成的目標,同時必須保持在現實和可接受的限制範
圍內。(頁195)
八、不論目標是一個部門或整個組織,如果想避免心理學教授兼管理顧問芭薇可提出的「資格心理」(psychology of entitlement),整頓恐怕是必要的。芭薇可在〈安逸情境裡的危險〉中表示,當員工對工作駕輕就熟,感覺太過安適時,就會犯一種毛病,他們會相信老闆理所當然要照顧他們生計,相信自己只要有平庸工作表現就能過關,也相信,員工不必承擔工作部力的後果。這種心理,在當進企業界裡不乏例子(《不朽的領袖》,John K. Clemens & Steve Albrecht,頁 236,台北市:麥田:城邦文化,民87)。
九、不論在沙場上或會議室裡,真正領導精神在於,如何讓你帶領的人自由,而
不是征服他們。即使是日本雕刻家為麥克阿瑟將軍所塑的銅像上,也看得到
這樣的訊息;銅像上的題字寫著:「麥克阿瑟將軍-日本的解放者」。(頁281)
十、英國學者季根在《指揮的面具》中指出,成功領導人和企業家、運動員一樣,
必須擁有強烈的演戲衝動。我們學到的教訓是,領導人和管理人不同,他們
必須常轉換角色,經常「戴上面具」。(頁314)
十一、近來,「僕侍領導人」(servant leader)一詞蔚為流行。甘地所以成為偉大
領袖,關鍵在人們一開始便認為他以服務為優先,至於領導人的角色,是
隨後產生的。這麼看比較能了解現今不同型態的兩種領導人。一種領導人
會說:「我是領導人,你們的工作是跟隨我。」另一種領導人則說:「你們
想往哪個方向去?我會幫助你們到達那個地方。」(頁399)

【我是誰?我為什麼在這裡?】
Elvis Lin,目前在餐飲新創擔任營運總監。政治大學新聞系、新聞研究所碩士畢,曾於 BBC 與美聯社實習,卻從未擔任一天的正職記者。過去 5 份工作皆任職於知名企業:統一、雀巢、85度C、Gogoro 和恆隆行。他是 Gogoro 首批開疆闢土的員工之一,前後 6.33 年,先在其首間實體門市 – 信義全球體驗中心擔任總店長,後成為 Gogoro資深車主社群經理,透過線上跟線下操作,轉動用戶社群,產生大量行銷內容與媒體效益,並創造正向改變,引領 1,303 位車主創下金氏世界紀錄;更曾以英文向美國前副總統高爾執行簡報。作為公眾演講狂熱者,生涯累積超過橫跨 8 大不同主題,共 181 場演講或教育訓練,也在 104, 1111, Yes123, Sofasoda 等擔任職涯顧問。歡迎來信交流:elvistaiwan2021@gmail.com。

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