好書推薦 高效能人士的七個習慣 與成功有約 導讀

作者介紹：

在七個習慣前重要的兩個內功心法：

高效能成功人士的七大習慣：

習慣一：主動積極(Be Proactive)

主動積極聽起來非常的雞湯，但作者舉了一個非常棒的親身經歷，他正在通往一場至關重要會議的機場的路途中，遇到了交通事件，整個高速公路上塞得動彈不得，遇到這種意外大概只能夠自認倒楣，但作者卻跟他的計程車司機說，等等請到事故車發生前面的路肩來接我，司機口頭上阻止說這樣危險，但作者以飛快的速度立刻衝下車去指揮交通，因為他的指揮使得誰也不讓誰的兩個車道，終於開始動了，整條路上的人為之歡呼，於是15分鐘後司機接到了作者，當然作者也趕上的飛機，這就是主動積極，在看似完全不可能改變的情況下，永遠還想我還能做些什麼去改變，取而代之只能認命的思維。

習慣二：以終為始(Begin with the End in Mind)

書中直接使用一個非常直觀的情境比喻，假如你現在參加你自己的葬禮，你會希望葬禮的人怎麼形容你的一生，如在現場的家人、工作夥伴與每位你生命中重要的人，此時此刻如何評價你，緬懷你，這就是以終為始，當你想到你人生終點你想成為的那樣的人，那你就會有很明確的目標，然後依照目標去設定你的原則，比方你成為一個有誠信的人，那再接下來每個人生階段，你與誠信上有衝突的抉擇，就有一個明確的方向，這就是以終為始，知道自己的目標與原則。

習慣三：要事第一(Put First Things First)

時間管理一直都是很熱門的話題，大家或許對下圖兩張時間管理矩陣應該感到不陌生，要事第一強調，聚焦於重要而非緊急的事情，一通電話打來很緊急，但是他通常很可能對你來說並不重要，順道一提時間管理好的人，大多數都是在處理不急迫卻重要的事情，因為透過規劃，他總是沒有這麼多緊急的事情，因為此人一定透過很多規劃，讓事情都盡量不急迫，而你的要事取決可以根據你的習慣二(以終為始)去給出自己的重要指標。

習慣四：雙贏思維(Think win/win)

接下來的習慣四到六，適用範圍在於人際關係上，首先是雙贏思維，你有沒有想過你家附近的菜市場阿姨，通常都會讓你殺價成功，但出車禍時在現場附近的車行幾乎把你當肥羊來宰，因為在你家附近的菜市場阿姨是知道你住附近，阿姨最希望的是你天天來買，讓她能有穩定的客源(她贏)，所以願意讓出利潤讓(你贏)，使你來常常來買。而你在路邊出車禍，修車行一看到就知道你是單次博弈的消費者，抬高售價賺取利潤才是最佳的策略(他贏你輸)，因此這兩個故事我們就可以知道，其實生活中的人，只要你不是只跟他來往一次，我們都應該要使用雙贏思維讓大家都贏。

習慣五：知彼解己(Seek First to Understand, Then to be Understood)

非常喜歡書中舉的一個例子，假如你去看眼科，你說你近視需要矯正，醫生他對你的度數量都不量，直接把他的眼鏡脫下來說：「我這副眼鏡已經帶了五六年了，近視你就拿回家帶了就好。」你會不會覺得這個醫生瘋了呢？我想答案是肯定的，可是我們反省我們自己與別人溝通是不是也會常犯這樣的毛病呢？常常沒有仔細聽對方的問題與訴求，馬上就直接給出自己觀點與經驗的結論，卻沒有傾聽對方的訴求與想法，進而思考與了解，傾聽其實才是在溝通上最重要的第一步，人際關係當中被了解是最需要的，當你可以成為所有人的知心人，那還有什麼技能會比它更好呢？

習慣六：統合綜效(Synergy)

統合綜效指的是，讓團體往更高的層面上去發展與進步，正是所謂的第三選擇，比如說一群小朋友正在爭吵要玩什麼，A小朋友想要玩躲避球，B小朋友想要玩籃球，C小朋友想要玩排球，要去說服個人玩什麼項目其實非常主觀，小朋友是不容易被說服與妥協的，但綜合綜效要我們使用更高的層面，比如玩什麼自己喜歡的項目對每個小朋友很重要但很主觀，但更重要的是小朋友能一起玩。如果熟悉這個技巧的人就會使用這樣的對話說服小朋友，我知道躲避球跟籃球很好玩，可是現在場地空間不足，我們只能分開玩，如果要大家都能一起玩只能打排球，請問你們願意嗎？

習慣七：不斷更新(Sharpen than Saw)

如果有伐木工，他伐木效率很差，而我們發現是因為他的鋸子很鈍，我們勸他何不把你的鋸子磨利再繼續伐木呢？他如果回答：「我沒空，我鋸樹都來不及了，那有時間磨鋸子。」磨鋸子就是(更新)，我們可想而知他把工具維護好只會讓他更有效率，我更喜歡有一個現代一點的比喻，連蘋果手機的IOS系統都每年更新了，何況是我們的身心靈呢？

結語：