曠野活泉｜作僕人：是領導的真義

家中典藏一本舊書，是由台北商周、城邦文化在2001年出版的小說：《僕人：修道院的領導啟示錄》(“The Servant: A Simple Story About the True Essence of Leadership”)這是由詹姆士.杭特(James C. Hunter)原著，張沛文翻譯的小說。故事情節環繞在一位工廠經理約翰，為解決家庭與事業問題，來到密西根湖畔一座名叫﹝聖約翰修道院﹞(John Of The Cross)天主教修道院，並在那裡認識一位名為西面(Simeon)的修士，他曾經是個美國《財星》五百大企業總裁。西面在生活和領導風格方面，給予他極大的啟發。

整本小說以修道院為背景，描述了七天發生的故事。第一天﹝重新定義﹞：約翰抵達修道院，遇見西面(Simeon)修士。Simeon以自己的態度和價值觀，向約翰展示領導的本質是服務他人。第二天﹝打破成規﹞：Simeon教導約翰，領導力是建立在真實關係和信任上。他強調領導者應該傾聽他人、理解他們的需求和關心他們的福祉。第三天﹝領導表率﹞：約翰學習到領導是一種選擇，而不是憑藉地位或權力。領導者應該放下位分，甘願承擔起責任，並以行動來影響及改變他人。第四天﹝愛是動詞﹞：Simeon教導約翰領導者應該以身作則。他們應該具備正直的人格和道德標準，並通過自己的行為成為他人的榜樣。

第五天﹝環境配合﹞：領導者應該設法激發他人的潛力。Simeon教導約翰，領導者應該認識到每個人都有價值和潛力，並應該提供支持和鼓勵，協助他們發揮最大的潛力。第六天﹝選擇在你﹞：Simeon強調領導其實是一種責任和承諾。領導者應對自己的承諾負責，並以組織和團隊的目標為導向，努力實現這些目標。第七天﹝回饋多多﹞：在最後一天，約翰終於體會到領導是一種持續的學習和成長的過程。他明白領導者應不斷自我反省、尋求學習和自我改進，始能提升領導能力。

在這七天中，Simeon透過教導約翰七個關鍵的領導原則，逐漸改變了他對領導的看法。從「服務」、「尊重他人」、「智慧」、「誠實」、「寬容」、「勇氣」到「信仰」，這些原則從不同的角度剖析了良好的領導特質。Simeon透過生動的故事和真實的案例，生動地演示了這些原則是如何運作的，並將這些原則與經典的領導理論結合起來。

這本書的價值在於提供全面而深入的領導理論。作者強調一個領導者應該服務其團隊，而非當個權柄讓團隊來為他服務；作者強調領導者必須建立一個充滿尊重與信賴的環境，才能促進生產力和創造力。此外，作者強調誠實和寬容的重要，這將促使領導者必須先擁有更高的道德標準和倫理價值觀。

全書通過約翰和Simeon間的互動，使讀者可以很容易獲致有關領導的深刻洞察。書中的故事啟示讀者去思考自己的領導風格，並提供實用的工具和策略，以便成為更好的領導者。無論是在商業世界還是非營利事業機構，這本書都將帶領讀者走上「以服務代替領導」的道路。

過去幾年我曾處身在一個十分強調關係卻彼此疏離的非營利團體，體驗到不少屬於領導的問題，也非常之痛苦。重讀《僕人：修道院的領導啟示錄》，感到十分欣喜。這本書對於期待發展領導力並在組織機構產生積極影響的人，肯定讀來有益。透過生動的故事和簡要的原則，向讀者展示：什麼才是真正的領導，一個領導者如何在領導中展現「僕人心態」。很值得事業領袖、機構權柄和渴望成為優秀領導人去深入閱讀和謙卑學習。