職海浮沉（四十七）冰火兩重天

位居歐洲原廠和市場前緣之間關鍵的職務，任何閃失，都可能是我無法迴避的責任。因此，工作態度始終是嚴謹；且如臨深淵，如履薄冰的。雖然不是擔憂，但是從集團內已經發生的歷次人事地震，我就假想；每天都有可能是位置有效期的最後一天。

一轉眼；在這集團的服務已經來到了第七個年頭，從剛開始的“光棍司令”，篳路藍縷的從事遠距國際貿易生意。幸運的，由於業績增長順利；很快的轉型成為‘’外商直接投資‘’，建構了實體的法人組織和幾組小有戰力的團隊，分散在東亞幾個市場。

運作不出兩年之後，鑒於市場實際須要；我極力建議做出行銷策略上的大轉彎，也就是後期成功修正的“直接銷售”和“間接銷售”混合編組戰略。

我無時無刻不在運籌帷幄，努力確保我們團隊可以在每一個重大商業競爭上面佔據上風。在這同時，我還須要隨時為自己的戰略辯護、防衛，盡力維持策略的穩定，讓體制內外的成員都能安心的從事各自的日常業務。通路策略的執行；若是朝令夕改，或是指令多頭馬車，很容易摧毀既有的競爭力。

此外，我必須確定生意的發展是穩定的。但是市場的走勢是起伏不定的，再者；若是競爭對手偶有佳作時，必然迫使我方的攻勢下挫，也直接造成業績的震盪。

當整體營收降低，單月虧損嚴重時，我必須即時向總部有關主管說明；提出對策，以免總部的“政敵”趁機攻擊我的痛腳，藉機推翻現時策略；讓他們的構想可以捲土重來。總之，幕僚們對市場的熱戰看似無感，對於伺機放冷箭；倒是挺熱衷的。

若我是一領命出征的戰將，當時所處的情境；要說是內外戰場同時存在，並不為過。當時的感覺，尤其來自總部條條框框的監控，既嚴酷、又冰冷，自己團隊的內部又無處可以取暖，真是所謂的“高處不勝寒‘’。

這樣的處境會覺得氣餒嗎？當然會。經常的懊惱之餘，確曾興起過不如歸去的念頭。但是；無論如何，那樣偶爾的心理低潮；還不至於影響我在團隊的表面形象和作為，那也是無時無刻得不斷提醒自己的地方。

在業界的能見度提高了以後，偶有人力顧問公司，也就是‘’職場獵人‘’又再度出現，探詢是否有意願轉換跑道？人家提出的機會，隨便哪一個；都是頗為誘人的。但當時的我已不再天真，怎會不知道誰家沒有一本難唸經的道理？

那樣的外界接觸，或是說；來自外面的誘惑是有的。在某個心情低谷期，感覺就像嚴冬裡出現的暖陽，但也稍縱即逝。它也像是夏日豔陽下揮汗泛舟湖上，偶然清風徐來，是有須臾的涼爽舒暢感。但是；我不會傻到就隨之乘風而去。最起碼當時的我；那樣的念頭，還沒有正經的萌發。我並沒有忘記，我還身在我自己開闢的戰場當中，我可不能輸。

另外，因為在各地區都有特約的經銷商，比較大的都屬契約型的生意合作伙伴。那麼；他們的商業利益很大程度就會受到我的制約。他們幾個業主裡頭；設法影響我決策的努力，在我負責的國家和區域內是普遍存在的。我當然了解，那些都是表面的，商場的熙熙攘攘，誰不為利而來？

他們初期當然不會了解我的期望是什麼，能做的就是簡單的討好。除了出差時的夜宴，道別時的禮俗伴手禮，更直接的就是塞紅包。

曾經有一次在商業聚會結束後；給了一個裝文件的牛皮紙袋；說是成果報告和市場資訊。回家一看，裡頭有個裝著數千美金的小信封。任誰；都會眼睛為之一亮的。但是，我自己心裡清楚，我怎麼會為區區幾千美金就出賣了自己的靈魂。這是一盆火，還是一個不宜踩進去的“焚化爐”。

第二天，我讓一位經理親自把封好的信封送去那老闆辦公室，當天也剛好有他們的幹部在，就直接當面還給他。當場我的經理幫我接上電話。我道謝以外，還說別費心交際我，多費心交際我們共同的客戶，把生意做得更好，讓兩家公司的交易量變大。到時候；該討好、該請客的人就會是我。

我這“沒人性”的動作成功維持了我兩公司的緊密關係，以及我和那老闆的火熱交情。也同時告訴了我的經理，絕不許碰這髒東西，並趁機暗示那老闆，別想動我的人。更重要的是，在場他們的幹部都目睹了那場“商場倫理劇”。讓他們明白；他們在賣力經營的品牌是正派的，配合的團隊也是熱血，單純的，他們可以安心的拼命，是值得的。