職場小談-知道自己為何而戰,比起只知道戰還重要

閱讀時間約 2 分鐘

知道自己為何而戰」這個概念和之前提到的厲害工作者有點相似,但那篇文章裡的概念是遇到問題後,才去思考源頭並順著脈絡解決問題,對我來說屬於被動的處理問題。

但今天想提到的是主動去拆解我們想達成的目標,可以是為了工作或人生,沒有特定的使用場景,我認為只要是目標與現況有一定的落差,都可以藉由這個思考方式去思考出自己應該要做什麼。

在談論為何而戰之前,我想稍微聊聊OKR。

什麼是OKR?

OKR是Objective Key Result的縮寫,由O(目標)和KR(關鍵結果)組成。

舉例來說,我今天想要買一顆蘋果(目標)回家,知道在哪裡買蘋果以及帶夠買蘋果的錢,就會是我的KR,當我完成這兩個KR,買蘋果的目標也就完成了。

又或者,我今天的目標是要幫女朋友過生日,那訂好餐廳以及買好生日禮物,就會是我的KR,假如完成這兩項KR後還沒達成過生日的目標,那就要回頭思考是否有什麼KR漏掉了,有可能是她需要你去接她。

總之大原則就是,完成KR(關鍵結果)後O(目標)也會完成,也因此,OKR的觀念很適合用來將工作切分成一小塊我們嚥得下的大小

先知道要什麼,再知道要做什麼

如果我現在要你停止吃手上的麵包,你可能會照做,但一定滿臉疑惑。可是如果我說那個麵包已經過期了,甚至都不用我說,你還會想辦法把肚子裡的麵包給吐出來。

這就是執行思維和結果導向的差別,知道了最終要呈現的樣貌,我們會自己在過程中微調作法。

試著想想最近一次你主管要求你做的任務,他有告訴你為什麼嗎?又或者你是否有詢問要交付的結果是什麼?

如果沒有的話你如何定義自己做的方向是正確的?

弭平理想和現實的落差

以我的職涯發展舉例,我剛出社會時其實也只是憑藉著自己大學的皮毛,先找到一份工作開始領薪水,直到疫情發生,工作受到影響後,我才發現現在的情況根本不是我想要的,這是我第一次認知到理想與現實的落差。

當時,電商是一個很新的行業,我決定想辦法進入,但我完全非本科系,只能想辦法讓自己沾上一點邊,於是我把找到一個電商工作當成目標,大致拆解了四個KR出來,「學會GA分析」「讀行銷類書籍」「瞭解電商後台」「瞭解廣告運作」,完成後,我也如願以償找到一份和電商相關的工作。

這是一個很簡單的方式,可是會讓大腦更輕鬆一點,比起找到一份工作,不如告訴自己先提升其中一項能力,會更具體。

小結

最近一直覺得有種還可以更好的想法出來,這算是又一次發現理想和現實有落差,所以才開始思考希望明年的自己是什麼樣子,而要達成這個樣子,我需要做到什麼。

因為正在使用OKR,所以才想上來分享,並藉由文章梳理自己想法,最近真的攝取太多資訊,很需要把一些提取出來。

每當我在做這種類似盤點的動作時,我都會很慶幸,慶幸自己還在思考,慶幸自己沒有試著妥協自己的現況,慶幸自己有時間慢慢思考。

思考永遠都是值得花時間做的事。

剛出社會時,我對於職涯或是我究竟擅長什麼並沒有太多規劃,很多時候都是先往一個方向走,接著便撞上牆壁。直到撞到頭有點暈時才算勉強找到我的北極星,開始知道了哪裡是我的北方。在這個專題裡,我並不能站在遠處告訴你應該怎麼走,但我想讓你知道這段路有我們一起走。幾分鐘的文章裡,藏的是我這幾年的碰撞。
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你有遇過老闆、同事或客戶突然對你傳達大量資訊的時刻嗎?只要你當超過一年的上班族,一定或多或少會遇到類似的時刻,或許你可能還年輕,記憶力超群,但資訊就像裝在布袋裡的水一樣,隨著時間會慢慢溜走,所以你應該趁現在就養成做筆記的習慣。
我記得在我剛轉業務後的某一天,客戶提出了一個我之前沒聽過的要求,雖然一頭霧水,但我還是答應客戶說會請工廠同事協助,因為這個要求會給工廠同事增加工作量,於是我撥了電話過去協商,卻沒想到工廠同事跟我說的一句話會影響我到現在,「我們是可以做,但是客戶這麼做的原因是什麼?」
第三選擇簡單來說就是從兩個選擇中,找出對雙方都有利的第三個選擇。 選擇當然會有很多種,但第三選擇代表的是對於雙方利益最大化的那個選擇,而這個第三選擇在討論或協商的初期很難被找到,因為談判雙方一開始最在意的一定是「己方的利益」而不是「雙方的利益」。
一天的注意力大部分都花費在這種地方,我很想怪罪於是工作太忙、是人力不足、是公司流程問題,但自從我試著用「把問題內部化」的方式思考後,我開始試著從自己身上找答案。 在這個過程中,我讀到一本書叫《留白工作法》,這本書主要的核心概念就是教你-----停下來。
上週因為臨時多了許多會議與來自其他部門的需求,我花了許多時間在上面,想當然的,我原先的排程無法全部處理完畢,勢必有些需要延後。 但讓我開始思考的是,在到了真正要下班時,我卻發現有些工作其實延後對於結果影響不大,再更深入思考是,這些工作對於公司、對於我而言創造了哪些價值。
剛出社會時,通常不太會有什麼能力去改變公司裡的現狀,而在其中的我們又不可避免的會被影響,面對指責時,我們最常做的通常都是指出問題,接著雙手一攤說「沒辦法,這不是我能控制的」。 會遇到的問題有哪些呢?撇除掉硬技能不足的狀況(就是你吃飯的技能),最常遇到便是人的狀況。
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