閱讀筆記《回嗆的修養:被人說了難聽話時,你要如何反擊?對方不但語塞、還無法惱怒》

2022/05/17閱讀時間約 1 分鐘
★關係再親近,說話也要有分寸。
●說話難聽的人,雖然讓人討厭,但不是壞人。比起那些說謊臉不紅、氣不喘的人來說,他們的本性其實不算壞。也許他心智年齡比較不成熟、內心空虛寂寞、講話比較衝,或者他是沒有自信的人。如果我們換個角度看他,或許就會覺得這種人其實滿可愛的(當然,若是內心扭曲的人,那又另當別論了)。
●由於言語攻擊通常都是很突然的,不論何時何地都有可能發生。為了緩衝內心的衝擊,你必須在事前就做好準備。因為只要做好心理準備,遇到狀況時,才能從容不迫的回擊。
●人只要被戳中敏感的部分,就算不想說,也會很認真的回答。而結果就像是被審問一樣,要接受對方一個又一個的問題攻勢。為了不讓情勢演變成如此,你不需要這麼老實的回答每個問題,就算是虛張聲勢也沒關係。
●發揮三招鈍感力,在保護自己的前提下,向對方做出反擊:
1.重複。冷靜的、至少停頓2秒,再清楚地重複對方剛才說的話。
2.裝傻提出一些問題。裝不明白的樣子來反問他。
3.幽默感。
●有調教力的回應方式:
1.模仿。模仿名人說的一句話來回應。
2.迴力鏢。把對方所說的難聽話,主詞換成對方,再原封不動地丟還給他。
●主管的怒罵,用「重複」來化解。上司的暴力質問,用反問來制止。
●「你連這個都不知道嗎?」只要承認或反問對方:「你可以教我嗎?」就好了。
●說話被潑冷水,用一句堵死他的臭嘴:「因為我是跟你學的啊」。
●遇到造謠生事的人,回應:「那你有幫我反駁他嗎?」。
●帶有貶低的疑問,用回問來反擊。
~人際溝通諮商師/森優子
~《回嗆的修養:被人說了難聽話時,你要如何反擊?對方不但語塞、還無法惱怒》
~《嫌なことを言われた時のとっさの返し言葉》
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