每個人都想要被理解，但，我們有先理解其他人嗎？
原來人類會存在差異，是受到第三個八小時的影響？
只能自己贏嗎？有其他選擇嗎？
諸如此類的議題在本書中被探討著，作者利用好讀的文字和例子帶著我們懂概念、懂自己甚至懂這個世界。
書中有許多的概念都相當受用，我從中挑選了三個印象最深刻的跟大家分享。
【你我都要贏，否則就別幹－雙贏思維】
作者告訴我們，有三種思維的轉換，可以幫助我們邁向獨立。
１．主動積極：我們應該主動選擇，而非被動等著事情發生。
２．以終為始：如果我們可以先透過心智，想像我們要的樣子，自然就有往前的動力。
３．要事第一：我們應該要讓不重要的事情，讓路給重要的事情。
我會知道：
１．當事件發生後，我的反應我可以選擇。例如：出現人際衝突時，我會知道，選擇權在我身上，要不要做出反應或回擊，是自己思考過的決定，不是由事件本身決定。
２．盯自己、陪小孩長大的路上，我會一直停下來思考，我們要的未來是什麼樣子，不被目前的瑣事推著走。
３．當我們已經畫出未來想要的樣子，自然就知道重要的事情是哪些。接著，就樣幫忙清空道路，留時間及空間給重要的事情。
許多事情都可以爭取雙贏，而非只有一方能贏。作者也提到三種層次，讓我們清楚知道其中差別：
１．雞－我要贏，更重要的是你要輸。這種人甚至把對方的輸看得比自己還重要。
２．雀－我要贏，但我不管你贏還是輸。這種人只關心自己是否有贏，不在乎對方輸贏。
３．鷹－我要贏，你也要贏。這種人的心態是充裕的，認為要努力找出雙贏的方法，這也是最難的。
知道這三種層次，接著呢？
在日常生活中，我們遇到各種狀況需要解決時，應該要盡可能地先想出雙贏的局面，別只顧著想要自己贏，或只想著要別人輸。
【先理解別人，再被別人理解。知彼解己】
書中提到的故事是這樣的：
有一位病人眼睛不舒服，去看醫生。都還沒有開始說症狀時，醫生就打斷：「我知道了」。醫生緊接著把自己的眼睛摘下來，遞給病人，請病人戴上眼鏡。
病人搞不懂狀況，醫生又接著說：「你放心！這個眼鏡我戴很久了，很有用！」病人戴上後，一片模糊之外還頭暈，醫生困惑地說：「怎麼可能？我戴起來很清楚啊，一定是你戴的方式不對。」
這個醫生，沒有診斷，沒有弄懂原因，就從自己的角度進行「治療」。
我們總是希望可以得到別人的理解，但總是忘記了應該要先理解他人。
但要如何理解他人呢?最重要的起始點為，好好聽他說話。書中特別提到了可以如何進行積極的聆聽，而非只想著要給出意見。
聆聽的過程，我們可以這麼做：
１．最重要！專心、用心聽。
２．複述他的內容
３．說出他可能的感覺
４．用自己的話，總結自己對問題的想法
這只是個大方向的框架，這個框架提醒我們，要注意聽內容（才能簡單的複述），還要試著去了解他的感受，最後再說出自己對問題的想法，而不是一股腦地給建議：「妳這個問題我之前有遇過，小事!小事!我告訴妳，其實就是要.....」
知道積極聆聽的大框架了，然後呢？
知道歸知道，做起來還真不容易。我的難點是，在聽他人抱怨時，有時候情緒會被帶著走，不知道該怎麼回應。聽完書中建議的方法後，我下次就要這樣試：
１．用心聽！
２．是哦！他回妳的口氣這麼不客氣！(簡單複述內容)
３．他這樣回妳，妳一定氣死了!(簡單說出他可能的感覺)
４．雖然他的口氣實在很糟糕，但是我在想，是不是你們之間溝通的環節有差錯？才會導致....(總結自己對問題的想法)
【人生的不同由第三個八小時創造－三八理論】
書中談到，我們每個人每天都擁有24小時。第一個八小時，大家在工作，第二個八小時，大家在睡覺。第三個八小時，正是大家造成差異的主要原因。
這就稱為，三八理論。
第三個八小時，我們應該怎麼看待它呢？
１．不被打擾、極其珍貴：
我們要全力從第三個八小時裡面找出不被打擾的時光，將它視為珍寶，小心使用。
２．交易、投資和消費：
書中提到，當我們利用時間去換取金錢，稱作交易；當我們利用時間娛樂，可以想成消費；但如果我們將時間用來讓自己成長，就是投資。
３．持之以恆才是重點：
當我們知道第三個八小時的珍貴之後，我們應該要持之以恆地進行投資，而不是突然性的、愧疚性的想到再做。
看完這個理論，我開始思考，我的第三個八小時跑到哪裡去了？
１．一天吃飯時間用掉兩小時
２．家事、煮飯、處理小孩功課會花我三小時
３．開車上下班大約一小時
４．還剩兩小時!（每天小孩睡著後的九點半至十一點半)
所以這兩小時，我應該要非常慎重的使用它。該如何使用它呢？
１．上班時間努力工作，零碎時間不亂滑手機，減少消耗能量。
２．每天固定午睡２０分鐘，晚上才有力氣。
３．每天晚上珍貴的兩小時，整理讀書筆記或閱讀。
４．晚上準時上床睡覺。
後記
這三個篇章，對我皆有重大的影響。我知道要珍惜第三個八小時中的兩小時，我也學到了真正的聆聽，我還會試著拉高格局，做事情的時候不要只想著自己贏。同樣的，這些概念我也應該要教會我的小孩及學生，一起更懂這個世界，很重要！
