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更新於 發佈於 閱讀時間約 5 分鐘
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無論是事業上的成功、婚姻、家庭幸福,都離不開與他人的良好互動。人際關係惡劣會導致在公司和家裡都感到沒有歸屬感,生活變得非常痛苦。事實上,離職原因的前三大因素中,必定包含人際關係的困擾。因此,為了獲得幸福,與他人建立良好的關係是不可或缺的。

 

那麼,究竟該如何建立良好的人際關係呢?方法就是滿足對方的自尊心


自尊心是指一個人認為自己有價值、是重要存在的感受。

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這個世界上所有的人,都希望自己被他人以最重要的態度來對待。無論是不苟言笑的人、我們的父母、朋友、同事,甚至是便利商店的店員,都是如此。當你重視對方,以重要的態度對待他們,他們就會感到滿足,並且想要回報你。

 

人際關係的好壞,取決於你是否滿足或傷害了對方的自尊心

 

建立良好關係的根本在於以重要的態度對待他人。

 

那麼,具體該如何向對方展現你的重視呢?

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這可以透過言語、儀容和態度來傳達。商務場合中使用的禮貌用語、鞠躬等禮儀和規範,都是為了向對方表示「你對我來說很重要」。如果對他人失禮,人際關係自然會惡化。

約會時為對方開門、工作再忙也抽空回覆訊息、記住對方的生日等等,都是展現重視的方式。相反地,當你輕視、嘲笑或貶低他人時,人際關係就會變差。

例如,對別人的幫助不表達感謝、使用不禮貌的語言、長時間不回覆訊息、開對方的玩笑或使對方難堪等等。人們會將輕視自己的人視為敵人,自然無法與之建立良好的關係。

 

人際關係非常簡單,就是取決於你如何對待他人——是珍視還是輕慢

 

滿足對方的自尊心,能讓你的工作和愛情都自然而然地順利發展

人歸根結底是自尊心的集合體,因此人們會聚集在重視自己的人和事物周圍。

例如,社群媒體上的「讚」正是滿足用戶自尊心的方式,即使沒有報酬,人們也會積極發布內容。如果沒有人按讚或留言,社群媒體也不可能如此流行。同樣地,人們更傾向於選擇那些願意傾聽自己說話的醫生或美容師,而不是那些對自己的話毫不在意的人。女性也更喜歡與那些記得自己生日、重視自己的男性交往,並且願意光顧那些重視自己的餐廳、美容院或咖啡廳。這就是人性,無法改變。

實業家亨利・凱撒曾說過,只要重視每一個人,就一定能建立良好的人際關係

因此,重視他人能讓你更容易在工作和愛情上取得成功。

 

以下是一些具體滿足他人自尊心的方法:

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  • 絕對不能遲到

遲到會向對方傳達你輕視他們的訊息。即使只是五分鐘的遲到,對方生氣的並非時間本身,而是覺得自己是可以被輕易耽誤的對象。無論是重要的商業會面還是與朋友的約會,準時都是絕對必要的。

 

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  • 注重儀容

視覺是影響人們對你印象的最主要因素,根據梅拉比安法則,視覺資訊佔了印象的 55%。整潔得體的儀容,例如乾淨的衣服、梳理整齊的頭髮和擦亮的鞋子,能夠傳達你重視對方的訊息。對方會感受到你是特地為了這次見面而打扮,因此會覺得自己被重視。反之,邋遢的儀容會讓對方覺得你不在意他們。即使不是天生麗質,努力保持不給人負面印象的外表是每個人都能做到的。

 

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  • 以笑容迎接對方

微笑是任何人都能給予的最好禮物。笑容能讓對方感受到你很高興見到他們,並覺得自己受到了特別的對待。就像回到家時,狗狗搖著尾巴熱情地迎接你一樣,笑容能讓人感到非常愉悅。與人見面時,不要害羞或扭捏,展現真誠的笑容。

 

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  • 在談話中讓對方多說

想要讓對方期待再次與你見面,愉快的談話至關重要,而關鍵在於引導對方多說。可以從一些簡單的話題開始,例如問候對方的近況或談論天氣,然後逐步提問,將談話的中心轉移到對方的身上。當對方開始講述時,要看著他們的臉,真誠地傾聽。專注地傾聽是對對方的一種肯定,表示你的話值得被聆聽,這能滿足他們的自尊心。相反地,滔滔不絕地只說自己的事情、反應冷淡,或者邊看手機邊聽人說話,都會讓對方覺得不受尊重。

 

  • 不要否定對方,盡可能贊同

在對話中,盡量不要否定對方,而是表達「我也是」這樣的贊同。人們會因為共同點而對彼此產生親近感。即使你並非完全同意對方的觀點,也要試著找到可以贊同的地方並表達出來,這樣能讓對方感受到你的認同。人是渴望自己的意見被認同的。

 

  • 不要向對方抱怨或傾訴煩惱
    在談話中,絕對不要向對方抱怨自己的煩惱或不滿。總是抱怨、對世界和人生抱持悲觀看法的人,無論在哪裡都不會受歡迎。大多數人只對自己的事情感興趣,沒有人喜歡聽負面的消息。如果你不斷向他人抱怨,總有一天他們會感到厭煩,最終離你而去。如果真的需要傾訴,應該只向心理諮詢師或摯友尋求幫助。或者,將煩惱寫在紙上也是一種排解方式。

 

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  • 看著對方的臉讚美他們
    除了傾聽,另一個在對話中應該做的就是讚美對方,即使是客套話也可以。個人建議養成每天至少讚美周圍的人五次的習慣。讚美就像笑容一樣,是一種免費卻能讓對方開心的行為,所以不要吝嗇。當便利商店的店員或朋友為你做了什麼,要看著他們的臉表達感謝。約會時,先讚美對方的服裝或飾品,能讓約會有個好的開始。

 

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  • 改變第一印象非常困難
    雖然不能說第一印象決定一切,但它確實最容易留在人們的記憶中。如果在初次見面時給人留下負面印象,例如憂鬱消極,即使之後變得開朗積極,負面印象仍然很難消除。因此,初次見面時更應該注意笑容、整潔的儀容、準時,並展現良好的傾聽技巧。

 

  • 不要等待對方主動,自己要先行動
    不要只是期待別人對你好,而是要先主動對他人友善。人往往會以其人之道還治其人之身。如果想要修復人際關係,首先要自己主動靠近對方。

 

總而言之,建立良好的人際關係需要時時以滿足對方的自尊心為出發點。

重視他人,你將會在工作和生活中都更加順利

將今天學到的這些付諸實踐,你的人際關係一定會有所改善。

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