🌧會議室裡，空氣沉得像石頭。
阿豪把簡報打開，心裡還想著「這次應該能過關」。 結果，主管一句話就潑了冷水：「數據不完整，邏輯要再加強。」
那一刻，他腦袋嗡嗡響，只剩下一個念頭：「我是不是根本不適合這份工作？」
肩膀僵硬，手心冒汗，他強擠出一句：「我會再補上。」 但心裡的挫敗感，卻比任何一句話都重。
這樣的時刻，你是不是也熟悉？
為什麼差距會放大焦慮？
在職場，我們常常被「理想和現實之間的差距」打敗。
- 成果沒達到 → 以為自己沒用
- 過程卡住 → 懷疑努力都白費
- 想法被挑戰 → 感覺被全盤否定
- 變數突現 → 只剩下無力和慌張
其實，差距本身不是問題，真正的痛點在於：
我們習慣把差距當成「失敗的證據」，而不是「成長的座標」。
✨小提醒：「差距不是失敗，而是導航提示：你在哪裡，該往哪裡去。」
GAPS 四步法：看清差距的四個角度
要走出焦慮，我們需要一把地圖，幫助自己看清楚「差在哪裡」。
這就是 GAPS 四步法：
Goal（成果差距）、Action（過程差距）、Perception（認知差距）、Shadow（未知差距）。
1. Goal（成果差距）：理想與結果的距離
阿豪的簡報沒有達到主管期待，這就是成果差距。
操作提醒：寫下「我想達到的」與「現在完成的」，讓差距具體化。
就像體重計上的數字，可能殘酷，但它告訴你現狀。
2. Action（過程差距）：計畫與執行的差別
有時候不是不努力，而是方法錯了。
阿豪熬夜做簡報，卻忽略數據驗證，導致內容空洞。
操作提醒：問自己「我的做法和理想的做法有什麼落差？」
就像煮湯，火開太大，材料再多也煮不出好味道。
3. Perception（認知差距）：想法與事實的落差
主管說「數據要補齊」是事實，但阿豪腦中翻譯成「他否定我」。
這就是認知差距。
操作提醒：區分「事實」與「解讀」，不要被情緒放大。
就像戴上歪掉的眼鏡，看什麼都變形。
4. Shadow（未知差距）：看不見的變數
職場裡，總有一些不可控的影響：市場改變、資源調整、突發狀況。
這些「影子」就是未知差距。
操作提醒：問「我還不知道什麼？」並留一點彈性。
就像開車上路，GPS 不可能標出所有的突發狀況，但你可以隨時轉向。
看清差距，就是找到出口
阿豪後來學會，把挫折拆解成四個差距：
- 成果：報告指標沒達到
- 過程：缺少驗證步驟
- 認知：誤以為主管全盤否定
- 未知：外部資料突然變動
當他看清差距，焦慮就變成具體的改善清單。
收尾啟發
職場的差距，永遠存在。
真正重要的，不是差距會不會出現，而是你怎麼看待它。
記住這句話：
「差距不是終點，而是成長的起點。」
下次當你被挑戰時，不妨拿出 GAPS 四步法——Goal、Action、Perception、Shadow —— 你會發現，
