第一時間先認同生氣的一方,可以暫時緩和火爆場面。
通常,一個拖著疲憊身軀,下班回到家的爸爸,進門就聽到,妻子怒氣沖沖的,教訓著躲在房間裡的孩子,見到先生回來,再度提高嗓門數落孩子,告訴先生:「老師打電話來,說班上有幾個孩子犯了錯,自己的孩子就在犯行之列。」一般經過這樣的對話,我們會看到幾種狀況。
一、先生立刻對太太發火,抱怨自己上班累個半死,回來還要拿孩子的事情煩他!
二、爸爸跟著大罵孩子,為何不聽話?為何沒有體諒父母的辛苦?
三、先生和太太開始質疑老師,是否冤枉了孩子?自己的孩子怎麼可能說髒話?在家不都乖乖的?如果有,也是被別人帶壞了…
四、先生和太太說著說著,聲量越來越大,不知不覺就變成夫妻對吵,互相諉過的場面!
當然可能還會有別的狀況,但可以想像的是,以上所述,都不會得到正確的解決。
戲劇《底線》的劇情中,有一段類似狀況,父母的處理情形,值得借鏡。
當法官的先生,下班回到家,車鑰匙都還沒放好,老婆便氣急敗壞的遞手機給先生看;在班級群組裡,老師發了通知,最近班上幾個孩子頻頻說髒話,自己的女兒也在名單之列。
先生:怎麼了?又惹妳生氣啦?
太太:老師說,最近班上幾個孩子在說髒話,其中就包括方可莉。
先生:不可能,她有證據嗎?
太太:人家老師要啥證據呀?他平白無故地冤枉你女兒幹什麼呀?
先生:咱家也不這樣,跟誰學的?
太太:後來我跟幾個家長溝通了一下,他們班轉來一個新同學,班上同學啊都被他影響了。
先生:你別急,我教育她。〈順手將手上的點心交給老婆,要她先吃著,另一手拿著零食進房間。〉
以上我們看到的都是夫妻平心靜氣的溝通問題、了解問題、想辦法解決問題。
附註:為輔助內文更加有力度,本文圖片均來自劇情截圖。