辦公室慣例│沒有不可改變的～

從進入每一個辦公環境開始，總有許多條條框框的規矩要遵守，以確保工作環境的正常運作，還有些摸不見看不著的不成文慣例，拘束著此空間中的人際關係，前者的優化是修正改善，後者則是打破重塑。

當我們步入職場的那一刻開始，每個人都有機會經歷不同的辦公環境，工作性質或許南轅北轍，業務也不盡相同，但在所處的那一個工作環境裡，小至庶務用品的管理，大至上下層級間的職場倫理，都有其清楚且明確的工作規範或守則需要共同遵守。

為了提升辦公空間的環境品質、增加辦公效率、降低維運成本及追求職權分工合理性，隨著政府政策(如節能減碳、兩性平權)、健康意識提升、科技產品運用或組織調整...等因素，就需要藉由內部控制的檢討機制予以修正調整，進行整體性的改善。

但在另一方面，我們也會面臨到一些不成文的「慣例」，當有後進者好奇詢問前輩這些慣例是怎麼來的，經常得到的回答卻是：「我也不知道，我當初進來的時候就是這樣的。以前的人怎麼說，就跟著做，一直以來都這樣。」知其然卻不知其所以然，但確確實實地拘束著你我的職場行為，久而久之，每進到新環境的人大概會在心裡要求自己要「入境隨俗」，先學會適應融入。

菜鳥／新人第一要務是先適應及融入，當熟悉以後，如果還有心，再來想著怎麼打破。沒有什麼是不能被改變的，需要的只是個契機。

最近聽到一個事例，事情發生的背景是這樣的，那個單位裡的主管因為有了更好的職涯發展機會，近期內將陞遷到其他地方，按照以往的習慣，會有專人調查全部同仁共同聚餐歡送的意願，如同一場例行公事，公式化的儀式全了相互間的人情也迎向彼此更好的未來。

但事就這麼來了，與以往不同的是，有一部分的人先邀該主管前去聚餐，事後未被告知的同仁知情後覺得氣憤，認為為何不依慣例辦理，因而生出了被排擠或是被忽視的感覺，就這樣沉浸在被情緒影響的心理狀態。

有情緒正常，但即便知道了建議收拾情緒，相處時非必要也不必說破，為彼此留下轉圜空間。

相信在大多數的職場上，這樣的事司空見慣，無非就由集體行為轉為小團體模式，也傳遞出分群的開始。所謂以往的慣例，就是一個等待被推翻的默契或習慣。

職場的生態無時不刻都在變化著，人的組成在變、人的關係改變、人的想法在變、組織文化也在變，那慣例又憑什麼不能改變。

總的來說，作法上並沒有對錯問題，看事的角度不同而已。正向看待，這是個契機用以打破過去約定俗成的習慣，正好藉此重新塑造新的相處模式，不必硬性約束。負向看待，則突顯出格局問題，在埋怨中打轉，並不會讓事情回到原點。

當你越在意那就凸顯了他們在你的心中越重要，重要到足以影響你上班及下班後的心情，我就問這樣值得嗎？我們有更重要的事值得去關注，去付出，別將寶貴的時間資源浪費在這種事情上。

遇事有靜氣，心態平和的看待人事物的變化，重新找定自己的定位，盡快適應新環境。