2024-09-02|閱讀時間 ‧ 約 24 分鐘

年中盤點:激勵團隊提升效率的關鍵策略

每年的年中,

是管理者和團隊一起回顧過去、

展望未來的黃金時機。

 

成功管理者不僅能引導團隊設立清晰的目標,

更能通過有效的優化措施,

激勵每個成員發揮最佳潛力。

 

管理者的成功秘訣是,

有經驗的管理者,

不僅要會引導團隊設好的目標,

更要懂得如何讓成員對任務優化認同。

 

在年初時,我請每人在符合SMART原則下,

完成工作與個人各1~3項目標設定,

並要有健康、ESG、AI元素。

 

如年初設定目標符合SMART原則,

在年中目標達成率與績效評估相對簡單,

只要有充分佐證資料即可以判斷達成率,

面對不同類型的員工和問題,

我採取不同的策略。

 

通常會有3種情況:

1.符合設定目標及預定進度,人數最多

2.超前設定目標及預定進度,人數其次

3.落後設定目標及預定進度,人數最少

 

是根據我對團隊年中目標達成率的統計,

從中可以看出大部分成員,

都能夠符合或超前完成設定的目標。

 

我花較多時間在符合設定目標的人身上,

專注於傾聽、解釋和回應肯定,

營造輕鬆愉快的對話氛圍,

並詢問他們對未來的想法,

或有無需要公司幫助的地方,

保持愉快的談話結束。

 

我花最多時間在超前設定目標的人身上,

除了進行第1種談話外,

還討論未來更優化的任務,

尋找讓自己變得更好的機會。

 

例如:去競選某些組織重要職位,

或是邀潛在合作夥伴舉辦服務產品分享會,

以塑造專業形象與凝聚團隊核心價值。

 

對於落後設定目標的人,我花的時間最少。

雙方直接指出落後原因並迅速對焦,

重新設定或下調目標,以確保年終達標。

我只希望你在下半年更有自信。

 

為了確認進度,我們約定增加檢查頻率,

以便及時發現和調整問題。

 

每次與團隊成員進行目標回顧時,

看到他們的成長和努力,

讓我堅信我們共同追求的目標絕非遙不可及。

 

這過程對我也有反饋,總結為四個特點:

1.實踐性:回顧工作包括代表事例和佐證資料

2.經驗性:歸納經驗,拆解教訓

3.說理性:宣示雙方對未來發展的理性認知。

4.簡明性:所有事項以書面清單呈現,不必猜測

 

我希望通過年中盤點與優化,

使團隊更快樂,工作更高效,生活更健康。

 

附記:SMART原則由明確(Specific)、可衡量(Measurable)、可實現(Achievable)、相關(Relevant)和有時間性(Time-bound)五個詞的首字母組成,是設定目標的原則。透過SMART原則,確保目標具體、明確、可量化並能實現。

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