
你是否也有過這樣的經歷:
在會議上,被上司一句嚴厲的話「當眾點名」;
那一瞬間,心裡覺得自己被全盤否定,甚至一整天都無法專心工作。其實,很多時候我們受傷,不是因為事情本身,而是因為我們「感覺被否定」。
但如果能換個角度,這些刺耳的話,或許正是幫助我們調整方向、加速成長的「隱藏禮物」。
為什麼我們總因「一句話」崩潰?
Jack是一位外企的中階主管。
有一次,他的專案延誤,被老闆在例會上直接指出問題,語氣相當嚴厲。
那一刻,他臉上掛不住,心裡充滿羞辱感。
但冷靜下來後,他開始把老闆的話逐句拆解,發現確實指出了專案流程的漏洞。
於是,他立刻調整團隊的進度檢查機制,反而讓專案提前完成。
事後回想,Jack說:「那次訓斥雖然難聽,但卻成了我最快的成長轉折點。」
在管理心理學裡有個現象:我們對「語氣」的敏感,往往大於對「內容」的理解。
這意味著,我們不是因為事實受傷,而是因為「覺得自己被針對」而受傷。
若能把「被訓斥」轉化成「被提醒」,就能提升內心韌性。
而真正成熟的領導者,也應該學會在批評之後,留下明確的建設性訊息,幫助團隊往前走。
五步把訓斥變成你的升級外掛
當你在職場上被訓斥時,可以這樣做:
✅ 暫停反應,先穩住自己
- 深呼吸三次,不急著解釋或反擊。
- 給自己 5 秒鐘,讓大腦從「情緒區」回到「思考區」。
✅ 拆解對方的話,分辨情緒與訊息
- 問自己:這段話裡,哪一句只是語氣?哪一句是具體提醒?
- 用筆記下「可改善的重點」,而不是記住語氣。
✅ 轉化成行動計畫
- 列出 3 件最具體可改善的事,例如「優先回覆進度、建立檢查表、提前1天交稿」。
- 設定完成時限(例如:一週內完成第一項調整)。
✅ 建立正向回饋循環
- 在改進後,主動向上司回報「我已經做了哪些調整」。
- 讓對方看到你的成長,同時降低下次被訓斥的機率。
✅ 心態升級:把訓斥當作禮物
- 不把批評等同否定,而是視為「職場上的提醒器」。
- 告訴自己:「這是在幫助我提升,而不是打擊我。」
高情商職場人的隱藏技能- 學會接住批評
訓斥從來不是令人愉快的語言,但它往往比讚美更快幫助我們看見盲點。
當你能把嚴厲的話視為「成長的提醒」,不僅能放過自己,也能走得更穩、更長遠。
下次遇到嚴厲的話,不妨試著微笑告訴自己:
👉「這是我的成長提醒器。」
💬 如果在會議上被上司當場訓斥,你會怎麼做?
A. 當場反擊,捍衛立場
B. 沉默接受,心裡卻很受傷
C. 事後拆解內容,轉化成行動
D. 其他方式(留言分享你的做法)
👉 留言告訴我你的選擇,也許會啟發更多同樣卡在批評受傷中的人。
📣 如果這篇文章觸動了你,也請分享給正在經歷挑戰的朋友,讓我們一起把壓力轉化成成長的力量。
📩 若你想更深入學習自我情緒修復,歡迎私訊我聊聊。




















