思考,少用Why,多用How

閱讀時間約 3 分鐘

5W是大家很常會用到的方式

之前有一篇有提到

問題分析跟職能的大小T很像

使用樹狀圖的What、Why、How三個層級

也提到Why、Why、Why的方式來深入探討問題

raw-image

但是

在運用上還是要看問題狀況還選擇

Why偏向於找出過去發生的原因-魚骨圖向右

How偏向於找出未來處理的方法-魚骨圖向左

兩個是不同的出發點

如果一個不是單一方面的問題

在找原因時

很容易陷入互踢皮球的現象

過去在軍中很常會寫檢討報告

基本上的段落都差不多

第一段寫事情發生經過

第二段檢討發生成因

第三段針對你寫的成因提出改進作為

第四段表現你的愧疚

跟發誓不會再發生或一定會改善

通常寫第二段時都會先把不可抗因素先寫上

反正千錯萬錯絕不是自己先錯

好一些的會在第二、三點檢討自己

臉皮厚一點的只有第三點才檢討自己

以我服務單位-步訓部

就很常被其他單位拿來放在第一點檢討

所以單位很喜歡要求我們教官去認證

只要有危安風險就要我們排人過去畫押

(好像說的太直白了)

這實在不是什麼好現象

但是沒辦法

上面長官都是用Why在想事情


失敗的人找理由

成功的人找方法

很老掉牙的話

但是也是在鼓勵我們

多用How來思考

來個諧音梗

How-好

Why-壞

是不是一眼看出那個好啊😆


How也比較有正向的能量

上一篇跑步也說我原本也不愛跑步

胖了10幾公斤

怎麼辦??

1.想辦法先控制飲食-168

2.再訂出初步訓練目標-跑步機可以跑4K

3.然後實際跑營區1圈-約5K

4.測驗前到測驗場地自己測時間

然後

就跑步合格啦

體重控制著啦

5.剩下的就是持續維持

5個How就解決了

如果要找Why那肯定多了

當然

我這是屬於較簡單的問題

複雜的問題

還是要先知道原因(彭老師說的真因)

才好下手解套

不然做再多也是白搭

浪費資源




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很慶幸 這次有參加到商業思維學院Gipi老師的課 兩次的實體課 台北會場 台南搭3:15的車北上 再搭19:00的車回來 但是精神狀態確一直很好 會場佈置明亮外 課程中也都持續感受到正能量 老師講課的幽默詼諧 助教的精闢回饋 同學間的無私分享 都是非常吸引人想繼續的動力
今天聽了彭建文老師的podcast講到KPI 有必達目標跟挑戰目標 又上了一節心理安全衛生的課 講到需要跟想要 感覺這兩個理念蠻雷同的 也想到之前不管是當主官或做幕僚 在訂定年度目標或計畫時 常常是一頭熱 定的目標跟期程表都很漂亮 但是到了要評核時 卻發現 執行效果不如預期
近期因爲要騎車上下課 來回都要半小時左右 加上中午用餐的一小時 就有將近兩小時的零碎時間 所以又採取聽書的方式來保持學習 天下每日報 Podcast 都是不錯的工具 尤其Podcast中可以自由選擇書單 目前關注的頻道有 經理人、每日聽管理、聽天下、閱讀經濟學人 職場冰淇淋
前陣子有機會看到經理人雜誌的 #新商業學校 有前行政院長 #毛治國老師的這門線上課程 立馬報名參加 上完真的受益良好 老師對孫子兵法的解說 跟以往看的條列式解說完全不同 而是一種架構嚴謹 有系統的新論述 記憶最深刻的是 老師將形勢虛實與物理學的位能跟動能結合
10/22參加了一場很有意義的活動 是由崑山科大楊泰和老師與地方創生合辦的USR計畫 #2030淨零排放與認識SDGs桌遊趣 從中學習到不少永續的知識 也從遊戲中發現 道安宣講的深層意義
今天有幸跟目前一起職訓的同學分享 職能跟求職間的議題 上半年參加職能課程時 都是以人資的角度跟立場 在看待職能這件事 今天因為時間地點不同 改以求職者的角度來看職能 我想最關切的應該就三件事 一、薪資 二、工作內容 三、未來發展
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