EP.20、活動績效不如預期，該提前結束嗎?

作為行銷人，這個問題我們都並不陌生，有時候提前結束，偶而蓋住眼睛硬著頭皮跑完檔期，檢討會議就等著被飆上天，順道看看媽祖與上帝的慈悲，然後對著你說，真是孝順的孩子，這麼常來看我。

一個品牌的PM在操作檔期規劃，實際上能達到目標銷售的機率其實沒有你想像的高，當然偶而會出現爆量的銷售數據，但這種機率一年頂多一兩檔，大部分檔期時間都在跟目標數據拉扯。而我們最痛苦的是在未達預期目標時，思考到底要不要提前結束，減少預算支出，企圖讓數字不要麼難看，但無論我們怎麼做，最後都會懷疑自己是否做對了選擇，如果再堅持一下…，如果再提早一點結束…，如果…有這麼多如果都知道結果的話，該多好。

當我碰上這樣的選擇題時，葛捷思會反問自己，在銷售目的達不到預期的狀況下，活動的目的是否還有第二個基礎存在，例如品牌討論聲量，產品使用者擴張等等各種有利品牌的行為，如果有，那這樣的活動目的就有存在的價值。若只是單純為了提升銷售數字的推廣，一開始就發現不能達到預期效果，還是盡早停損會來的更明智，沒有任何意義的支出，都是很嚴重的品牌資源耗損。但不要為了找理由來成為塘塞操作錯誤的藉口，這只會加速品牌失敗的速度，給市場留下一個名留青史的紀錄。