休閒茶點~~
新人的焦慮與心態崩盤
從四月開始是屬於國小、國中、高中的戶外教育大月，這時聯繫各位合作夥伴時，常常會面對到時間不夠用的狀態，因活動需要面對各式各樣的人，每個人他本身就已有自身業務，所以對於戶外教育活動，時常是因為合作夥伴的熱情或是想增加學生體驗，合作夥伴們額外所付出的時間，所以當在請他們提供資料或是文件時，可能會遇到夥伴們因學校或是業務工作上較忙，而延後幾天的狀態，筆者發現到新人在面對這樣情境下，常常會因合作承諾事情延宕，造成自身被主管嚴厲的檢討，造成心情與情緒上被影響，而失去在緊急工作上的臨時處理，原本的小問題擴大成大問題。
整體環境與個體自身分析
筆者發現到如果單單針對新人狀態，其實很難具體改善他們的現況，或許可以拆解成個人與職場環境，如果是在職場環境上，通常新人會有這樣的情緒狀態，會來自於焦慮與恐懼，而這樣的狀態是他們在過去經驗未曾有面對這樣狀態，抑或者是在職場環境中並沒有前輩能夠給予指導，導致事情下來在有限的經驗下，做出錯誤的判斷，讓原本小問題變成大問題，到最後心態崩盤，所以筆者認為如果要面對這樣的壓力，最好的紓解方法，可能來自於與工作前輩的促進交流時間，如中午的吃飯時間，與前輩在茶水間共同吃飯時，培養感情，當遇到問題時，或許能多一些經驗知識的認知，再者是在工作之餘，找尋相同工作的夥伴討論，透過共同性遊玩，同時可以詢問自己在工作上的問題，而非是真的遇到問題時才進行詢問，透過每次的交流討論，讓自己的經驗提升，以便問題真正來時，焦慮可以不要太大，導致臨場反應的失常。自信培養與精準表達
筆者認為當分析完，通常也不會有大躍進的狀態，經驗的累積是十分漫長的事情，再來是工作上每個人都有自身的任務，也無法花太多的時間協助後輩，所以自信培養得到新人自身在工作之餘培養與訓練，筆者發現到如有固定在運動的新人，他們在面對問題時，相對地他們能夠靜冷靜地找尋求助，如有在舉辦活動或是擔任社團或是組織的新人，他們能夠在問題發生時，精準表達需求，讓可能的問題在主管收到訊息時，更能夠給予快速地協助，讓自己在面對問題時，能逐漸地穩住自身的狀態。
