#023 有些人職級不高,為何講話很有份量?研究:一個簡單的行為,就能提高影響力

閱讀時間約 2 分鐘

來源:https://www.managertoday.com.tw/articles/view/64149?utm_medium=message&utm_source=line?utm_source=copyshare

©經理人

文中提到

聲援同事的人會被賦予更高的地位

聲援的表現是贊同、擁護同事的意見

讓對方感受到被尊重

另外

與人為善

是另一個可以提高影響力的方式

包含分享、給予正向評價等


過去在講課時

我是用「話語權」來形容這樣的影響力

從做好下面三件事

來增加自己在團隊中的話語權

第一是成為某項領域的TOP

以陸軍部隊中的業務項目來分

有人事、情報、訓練、作戰、後勤、政戰等

以裝備類型來分

有輪車、甲車、兵器、化學、工兵、通信、觀測、經理等

以勤務類型來分

有補給、保修、運輸、醫勤、彈藥等

這麼多的分工項目

總要有一項是團隊內做的最成功的

連上最強

營上最強

旅上最強

這樣不管你的階級高低

只要碰到相關問題

大家第一個就會想到你

相對的

在那個領域中

你給予的「建議」

是不是也就更容易被別人接受


第二是建立信任感

在當教育參謀時

被一位比較嚴厲的處長教育一件事

要建立自己在老闆那的信任感

是要靠許多的連續成功來累積

但是

要讓老闆不信任你

卻只要一次失敗

也點出我在做事的一個大問題

「大事不精、小事糊塗」

當時心中是不太服

但是又沒辦法有力的反駁

也讓我後續在做資料時會更加謹慎

接連幾個案子的認真表現

慢慢都有達到他的基本標準

所以也在教育訓練的領域中

獲得處長的認同

雖然後來職務調整

但是遇到相關議題

處長也會找我與會來共同研討


第三是熱於助人

這部分就比較偏向人的本質了

有些人就是比較喜歡幫助別人

這類人的人際關係通常會比較廣

但是

幫助別人的前提是

自己的能力範圍

先確保自己的工作可以不出包

再來接受別人的請求

另外

自己要設一個停損點

包含協助的事項多寡

協助的時間長短

要投入精神的深淺

都要視你當下可運用的Range來決定

避免被當成老好人、同事的便利貼

如果可以接受

那幫助別人時

就要當成自己的事來辦

不要做半調子的

不僅沒幫上忙

還幫倒忙

那你在那團隊中

一定會大大扣分

甚至到你調職了

都還會被傳出不好的聲音

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今天聊聊稍微沈重的話題 詐騙 今天聽了兩則天下雜誌關於詐騙的文章 及看了這次的主題封面 真的很諷刺 詐騙集團已經是企業化的經營與管理 有明確分工 有標準流程 有新手培訓 觸角的廣度及深度 真的超乎想像
文中提到 過去的領導者 就像是站在高山上看著目的地 現在的領導者 則是烏雲籠罩看不清 所以更需要靠團隊的力量 藉由問好問題及良好的溝通 還要試著採納及實踐他們的答案 看完這篇 真的感受到過去的不足 可以調整的部分有下面三點 第一是把What改為How 第二是培養想方法的心態 第三是聽的進去有益的建議
文中提到 對工作的心態 你是必須做? 還是想要做? 一個是不得已的 一個是找價值的 並提供了五個忠告 看完這篇蠻有感觸的 當教官的時候 也常常對後進的學弟妹分享文章的後面三點 面對工作的時候 可以多想想下面三件事 第一是認同感 第二是付出了什麼 第三是展現自己
文中提到 作者參與一個「沙漠求生記」的活動 個人成績都很高 但小組成績倒數第二 分析後提供了四點建議 1、團隊要有共同目標與使命感 2、團隊內要互信與尊重 3、要有效溝通與協調 4、團隊的自我主張、價值與信念 我也發現領導者要有三種軟實力 第一要Open 第二要Guide 第三要Lubricant
文中提到 目前的五個世代 這跟之前在Tibame上過的某項課程有點像 職場上的狀況 高管大部分是嬰兒潮世代 中階主管大部分是X世代、Y世代 基層則大部分是Z世代、α世代 之前擔任連長時還曾被小兵叫我大叔😅 這邊提出三點的建議 第一要有共同話題 第二要能換位思考 第三要能包容對方
文中提到 中階主管的四種類型 1.雙面神(janus):關注上下層需求 2.中介人(broker):化解衝突 3.傳音者(conduit):勇於向上傳達下層意見 4.走鋼索者(tightrope walker):保持對上下層的批判思考 就個人經驗 需要具備三種能力 第一:轉化 第二:消化 第三:變化
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