職場故事3|教務(下)

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承接上篇職場故事3|教務(上),本篇繼續聊一下教務的經歷辛酸史。

會議

雖然本咚是兼職,領的是時薪超少,但沒有中間的正職可以做溝通橋樑,需要直接面對主管,除了壓力山大之外,還經常要遇到本咚最最討厭的一個環節---開會

本咚在第一間補習班的時候就很排斥開會,畢竟那時的老闆只聽他想聽的,還每週要求別人提問再自己想出解決方案,現在回想就覺得荒謬,這使得本咚當時開會都在手寫重點整理再掃描轉檔給學生......


後來在新公司也參與了幾次會議,通常分成:

  • 人數眾多,充滿其他正職行政人員的會議

在這種會議裡,本咚會覺得相當格格不入,除了大部分議題(例如開課時段、招生資訊等等)本咚全都無權發言之外,就算談到教務相關的問題,也是全權交由主管發言。好笑的就在這裡,主管只負責發號施令,而實際操作與完成度全看本咚的肝,所以主管只能這樣報告:

「那......我們國一的A講義,按照這個行程表,應該6月可以出來,對吧咚咚?(轉頭看本咚)」(本咚無奈點頭)
「另外......國三的B講義......我們也會盡力在6月中可以趕出來,對吧咚咚?(再次轉頭看本咚)」(本咚再次無奈點頭)
「好!那......我們教務組還想要再多做個@#$%$#@(下略天方夜譚萬言書,本咚當時連基本工作量都無法完成了,主管更多華麗的想法和思考根本沒有運作的可能)
要不要麥克風給我讓我自己講算了?​反正全部都是我一個人在趕進度~"~!@#$%^&

總之,這樣的會議讓本咚非常不舒服。

  • 召集授課老師們的會議

本咚比較喜歡這種會議,至少比較投入在講義的製作當中,但可惜的是,每個老師都有不同的著眼點和需求,舉最特別的例子:一位老師覺得題目太少練習量不夠另一位老師覺得題目太多講不完,光是這兩個極端例子,本咚就不可能同時滿足這兩個需求。

而且每個老師的態度也各有不同,有十分客氣的,有模稜兩可的,也有把本咚當小弟喝斥的。

「為什麼每次都那麼多錯誤啊!」

你要不要自己來編編看啊!!​

再加上,每次這種會議的一開始,都是信誓旦旦地要把講義拿出來逐題研究哪題要刪哪題要留哪題要改該怎麼改,但這種討論很容易就討論到太過瑣碎的方向,會議時間一下子就被拉得很長,最終一本一、兩百頁的講義,通常只講前10頁就草草了事,其他還是得交由本咚自行發揮。

總之,又是無用且傷神的會議。

正職保護傘

有一陣子,公司來了一位大本咚三歲的正職,他被安排成教務組的組長(還兼有其他業務),那是本咚在教務最輕鬆快樂的日子,每天只要先跟組長確認工作清單,然後在工作時間內努力完成自己分內的事,交由組長來應對主管的一切要求。

整天就待在辦公室裏面瘋狂輸出(編講義),看著組長忙進忙出,一方面處理國中部事務,一方面還要留意教務,還有做不完的事情......

也因此,非常遺憾,組長只待了中間幾個月的時間,本咚最後的好日子宣告結束。

本咚重溫了一下Line的對話記錄,全都在罵東罵西:)

雜事>正事

好不容易,疫情警報解除,講義編輯也接近收尾階段後,本咚開始有了新的工作---講檢測

由於該補習班強調,每位學生入班前,都可以進行國、英、數的分級能力測驗,然後再藉由測驗結果來分配班級。(印象中是限定小四~小六入班前必須檢測)

但實際上,除了能力優異的建議轉資優班、能力不佳的建議轉一對一,其他的學生重點還是在家長方便的時間與上課時間能不能配合。

無論如何,當學生考完檢測,就需要和家長回報檢測狀況,有些是考完當場講解,有些是需要電話聯繫。

原本應當是由正職員工來和家長聯繫的,畢竟本咚身為兼職,也沒認真去研究各個班級的開課時間與滿課狀況(應該說這些資訊本咚也不應知道),但當時的正職剛好都沒有數學背景,不知道怎麼講解學生的考試狀況(其實也就是說計算能力如何,寫錯是讀題粗心還是沒耐心等等),可也就從某一次開始,這份工作突然就落到本咚身上,而且越來越多。

甚至,本咚還去其他分校支援過講檢測,現在回想起來有夠誇張,這工作到底怎麼會輪到兼職人員來做?還需要支援其他分校?

於是乎,本咚的工作桌上經常就會多出一疊「檢測表」,本咚就這樣繼續被主管追討講義,同時被正職同事情勒繼續講檢測,雖然當時相隔許久,教務終於好不容易找來了一位好用的幫手E老師,但本咚要同時處理講義和檢測的事情實在忙不過來,也就此萌生了退意。

正式離開

過往在編輯講義之餘,主管還經常會「非常臨時」的排工作給本咚,例如突然要出一份考卷今天立刻要。或是把某個單元改製成特殊的版本(搭配私中或特殊進度班),再或者是出簡答(這不會到很困難,但pdf轉檔會跑很久),總之,很多臨時的工作在阻礙講義的進展。

在歷經講義與檢測等等的洗禮之後,本咚決心逐漸脫離教務組,轉去一對一課程部試試身手。

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咚咚的無話不聊小教室
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跟大家分享我的想法以及我的所見所聞 很多事情沒有對錯 多想想 多思考
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