真誠的面對問題,才有轉機

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真誠的面對問題,才有轉機

真誠的面對問題,才有轉機

每一個企業、每一個商業模式都會有績效衰退的時候。

尤其身為一個職場的中階管理者,最常碰到的就是上頭(老闆)覺得績效不如預期,想檢討各個團隊跟專案環節,把每一個螺絲都轉到最緊的狀態,只要能多擠出一點獲利,就是當年度最重要的KPI指標。

 

前陣子在一個合作企業的檢討會議上,看著高層團隊洋洋灑灑的列出2025年需要調整的目標共計十多項,包括企業銷售轉型、專案執行力提升、會員制度建立、社群經營、自媒體流量、廣告投放、基層員工教育訓練、中階主管培訓等等。

看完這些內容就在心裡疑惑,怎麼可能整個營運從上到下都需要大動作調整,以一個數十人的企業來說,不太可能突然出現全面性的結構問題。就像冰在冰箱的東西,不可能一夕之間全壞了,要嘛一天天腐爛,要嘛就是一開始就沒插上插頭。

 

跟著會議的進程開始討論每個困境的解決方案時,終於開始一一解惑為什麼每一個方針,甚至每一個專案都需要大幅改善。

因為,討論到最後的結果都指向,市場不好、同業也不好、人不好找、薪資太高、來客數降低、惡性價格戰等等,諸如此類的廣泛性問題。

但這些問題存在於任何產業,並不是別人就沒有類似的狀況,只要是經營台灣的市場,大家都在相同的條件下競爭,怎麼會變成績效不善的原罪。

到頭來才發現,原來只是不想面對問題。

 

「碰到不熟悉的、不擅長的,找個理由栽贓它」

 

在職場上,我們很常碰到不熟輾的工作內容,最後是用面對挑戰的心態,還是把問題推給下一個人,都會成為一個職場慣性。

包裝問題,或許可以度過當下的時空環境,但相同的問題會因為時間的流逝,再度回到你的手裡,哪怕是換了另一間公司、另一個產業,只要在類似的職務內容,它,就是會再次出現,直到你離開職場的那一刻。

 

這次的故事剛好落在了管理階層上,他們沒辦法換工作,只能無止盡的尋求不同的協助,在不想改變的心態下,看看有甚麼一石貳鳥,躺著就能獲利的解方。很可惜的,這麼多年來市場並沒有讓他們失望,答案是沒有。

 

我不是大企業家,只是一個中階經理人,沒甚麼資格談論企業主的心態。

也或許眼界不夠高,不懂那些背後的每一個盤算,只曉得面對問題都需要付出相對的代價,營運陣痛難免,但總會雨過天晴。

面對問題是一種習慣,是習慣解決困難,還是習慣包裝掩飾閃避責任,一切都來自於整個企業文化的影響。若上頭都推了,身為下屬的我們怎麼可能有勇氣扛起來,最後只會成為有功上面割,有過、都你的。

那些職場背後的盤算,到最後,算的是市場產值,還是清算那些不同道之人,時間久了,自然會有答案。

 

從他人的缺點中學習,永遠是最便宜的學費。非要自己走一遭,付出的代價不一定能夠再站起來。

看看他們,警惕自己,不也是一種很好的學習方式。一起熬過天天都不合理的每一天。

 

「沒名片,你就是招牌,全通路熱銷中」

 

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職場嘛,就是一個賺錢生活的地方,沒這麼多冠冕堂皇的理由去說服我們該怎麼做,決定要怎麼做的只有自己。 老闆的思維在我們身上不一定有效,誰說每個人都嚮往當著大老闆的生活,其實你的日子通常比這些人更精采,我們,只是不想炫耀。
2025/04/23
在職場上,每個人也都是一路經歷各種考驗跟磨難,合理跟不合理,都不是重點,重點是要能熬得過,才能達成成就。這些成就,會成為自己未來在職場上的判斷標準,誰真誠、誰有實力,又是誰唬爛、誰阿諛奉承,未來都很難逃出自己的觀察,看破不說破,是我們成為大人後的溫暖。
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2025/03/31
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