談職場霸凌帶來的創傷–如果我做得更好,他是不是就不會這樣對我?

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就像是其他性質的創傷事件(性創傷、家暴創傷、親密關係暴力創傷、政治創傷)一樣,加害者常常都會合理化自己對人傷害的行為,受害者常常也會在關係中感到混淆:是不是我做了什麼,所以別人才這樣對我?別人才這樣傷害我?不太清楚自己是否哪裡做對或做錯,甚至也會誤以為加害者這樣對待自己的方式是合理的。

      職場霸凌也有以上雷同的現象,我所諮商過的職場霸凌受害者,也常常在心中會有:「如果我做得更好,他是不是就不會這樣對我?」的這種「自我懷疑」的聲音。

      如果我們明確知道「沒有霸凌」的「一般」職場狀態是什麼,那我們才有辦法辨認出什麼是「職場霸凌」。很可惜的是,台灣職場普遍存在檯面上與檯面下權力鬥爭、政治角力、利益衝突等,以致職場霸凌層出不窮,只是有些職場的工作人員無法像前陣子那樣讓媒體新聞直接爆料、鬧得沸沸揚揚而已,職場霸凌的黑數太多了,太多受害者是無處可以發聲的,我自己接觸過的職涯諮詢個案或各類創傷個案,都常常向我提及、訴說過往在工作上遭遇的「不合理對待」,但他們的聲音,只有在諮商室的我聽到。

      如果當大部分的職場,都處在這種明爭暗鬥、暗潮洶湧的權力鬥爭、政治角力、利益衝突中,職場環境自然會是霸凌行為滋生的溫床,而當我們若不巧,過往的工作經驗中,所到之處的每個職場都有「不能說的秘密」,「說了可能就會遭殃」,已經長期處在這種類似「政治正確」的「白色恐怖」時期氛圍下,我們就很容易把這種「白色恐怖」氛圍當成「工作嘛!委屈很正常,不委屈就賺不到錢了!」「你要老闆給你錢,你就要給他你的命」,連我們自己都把上述的「白色恐怖」氛圍當作「一般職場的日常」,自然而然就會去承擔過多的工作量,自然而然就會「讀空氣」,有些委屈或有些心聲自然就會憋在心中長達數年或數十年,因為怕講了就會被「教訓」甚至「被殺」(備註)或「社死」(社會性死亡),於是乎,「不能說的秘密」還有「白色恐怖」持續發生,我們也在這樣的氛圍中「溫水煮青蛙」,以為「工作超時」、「不要準時下班」、「隨時要回覆主管或上司」、「老闆/上司/主管的話是聖旨,要使命必達」就是所謂的「職場倫理」或一般性的工作規範、「正常」的職場生態。到後來,我們就會漸漸忘了自己身體與心理發出的求救訊號,跟自己說「如果我做得更好,那他就會肯定我、欣賞我、稱讚我;現在就是因為我做得不夠好,準備不夠周全,他才會對我不滿意」,日復一日,年復一年,我們就和上頭的老闆/上司/主管以及同工作單位的同事,持續上演這齣「合理化職場霸凌」的戲。演久了,久而久之,我們自己也忘了到底「合理的」、「一般的」職場生態應該長什麼樣,也開始用類似的方式對待未來的新進人員或工作同仁,持續「媳婦熬成婆」的「白色恐怖」惡性循環。

親愛的,讓我們一起聆聽自己內心的聲音。如果我們已經覺得悶悶的、覺得有點委屈,你的感覺很重要,你有這樣的感覺,絕對不是你的錯,你可以有這樣的感覺,一點問題都沒有。真正有問題的,是那個忽視你身心狀況或感受的老闆/上司/主管或同事;真正生病的,是那個公司環境、職場生態、產業生態,以及我們的社會。你現在已經盡力了,也做得夠好了,請相信自己的感覺,也肯定自己長期以來付出的努力。他怎麼對待你,是他的選擇,他也應為他的行為負起責任。你做得已經夠好了,你可以擁有你自己的感覺,你的感覺就算是委屈,就算是痛苦,就算是對他憤怒,你的感覺,並沒有任何的問題。

 



l   備註:此處筆者所述的「被殺」,講的不一定是肉體上遭受傷害,也包括精神上遭受傷害,心理上感覺麻木,只能遵照上頭指示去做,失去自己的靈魂,彷彿自己像死了一樣。另一種可能的「被殺」,就是丟掉工作、飯碗不保,那就養不活自己,無法生存下去。

 

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§詹惠文§ 諮商獅的沙龍
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2025/04/20
暫時休息兩個禮拜, 期待5/4早上八點再與各位以文相會~ 感謝大家的支持與包涵 : )
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2025/04/20
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2025/04/13
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2025/04/06
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